Назначение, перенос, согласование встреч с претензионными клиентами; - работа с VIP клиентами; - помощь в урегулировании нестандартных ситуаций и обработка писем от разных подразделений Банка (отдел эмиссии, УСП, Бэк-офис, управление контроля качества и т.д.); - взаимодействие с УСП по вопросам передачи, обработки заявок в случае выявлении ошибок при оформлении заявок, назначении встреч; - взаимодействие с ДПСиОП-Претензии и ОПНК в рамках обращений клиентов по заблокированным картам фрод-мониторингом, проверка подлинности операций, принятие решения о разблокировке карты; - входящий и исходящие звонки клиентам по заблокированным картам фрод-мониторингом; - актуализация персональных данных клиентов; - работа с заявками по зарплатному проекту; - поддержка представителей по продукту Тинькофф Мобайл; - консультирование клиентов по продукту Тинькофф Мобайл, работа с нерезидентами по данному продукту.

Работа на входящей и исходящей линии с клиентами банка: - назначение встреч с клиентами для доставки продуктов банка (кредитные карты, дебетовые карты, кредиты наличными, КВК); - презентация продуктов банка; - работа с возражениями; - сохранение клиентов; - изменение данных клиента посредством звонка, письма; - работа с представителями банка.

Продажи, контроль за продажами строительных, инертных материалов (газобетонные блоки, кирпичи, бетон, раствор, ФБС, щебень, песок и т.д.), своевременного исполнения условий контрактов (услуг по транспортировке грузов); поиск новых клиентов; заключение договоров с контрагентами; размещение рекламы в СМИ; изучение, мониторинг рынка сбыта ООО "Форвест" и конкурентов; ведение первичного бухгалтерского учета с использованием 1С: Бухгалтерия, начисление зарплаты и т.д.; ведение кадрового учета организации (заключение договоров с сотрудниками, ведение журналов инструктажей, подготовка инструктажей и ее проведение, ведение личных дел сотрудников и т.д.); подготовка приказов и распоряжений.

Продажи банковских продуктов (вклады, кредиты, страхование, кредитные, зарплатные, личные карты, НПФ, РКО, СБОЛ, автоплатеж, Мобильный банк и т.д.); контроль за выполнением всех показателей бизнес-плана, распределение и доведение до сотрудников личных планов, контроль за выполнением; работа с персоналом (подбор персонала, наставничество, обучение продажам, стандартам сервиса и т.д.), работа с потенциальными клиентами - юридическими и физическими лицами – проведение презентаций в организациях, поиск новых клиентов, работа с существующей базой (обзвон, рассылка писем, личные встречи); урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; работа с претензиями, работа с устройствами самообслуживания (расчет установки, загруженности, оптимального использования УС); работа с электронной очередью, составление отчетности для руководства по итогам работы, анализ деятельности конкурентов. В подчинении имела до 8 сотрудников. Дважды была переведена в другие ОКВКУ и ДО для повышения показателей в данных подразделениях. Имею все сертификаты для работы в банковской сфере.

Продажи банковских продуктов (вклады, кредиты, страхование, кредитные, зарплатные, личные карты, НПФ, РКО, СБОЛ, автоплатеж, Мобильный банк и т.д.); контроль за выполнением всех показателей бизнес-плана, распределение и доведение до сотрудников личных планов, контроль за выполнением; работа с персоналом (подбор персонала, наставничество, обучение продажам, стандартам сервиса и т.д.), работа с потенциальными клиентами - юридическими и физическими лицами – проведение презентаций в организациях, поиск новых клиентов, работа с существующей базой (обзвон, рассылка писем, личные встречи); урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; работа с претензиями, работа с устройствами самообслуживания (расчет установки, загруженности, оптимального использования УС); работа с электронной очередью, составление отчетности для руководства по итогам работы, анализ деятельности конкурентов. В подчинении имела до 8 сотрудников. Дважды была переведена в другие ОКВКУ и ДО для повышения показателей в данных подразделениях. Имею все сертификаты для работы в банковской сфере.

Продажи банковских продуктов (вклады, кредиты, страхование, кредитные, зарплатные, личные карты, НПФ, РКО, СБОЛ, автоплатеж, Мобильный банк и т.д.)

Организация занимается межеванием земельных участков. Профессиональные обязанности: ведение бухгалтерского учета (упрощенная система налогообложения), составление отчетностей, работа с налоговым органом, Пенсионным фондом, ФСС; прием и обработка заявлений от клиентов о межевании земельного участка, подготовка межевого дела; работа с администрацией, КУМИ, территориальным органом кадастрового учета, архитектурным отделом.

Ведение бухгалтерского учета, составление отчетностей, работа с налоговым органом, Пенсионным фондом, ФСС. Общая форма налогообложения.

Работа с клиентами по реализации почтовых марок, конвертов и т.д., приему коммунальных платежей, отправке и выдаче посылок, бандеролей, заказных писем; работа с корреспонденцией; инвентаризация; работа с персоналом (операторами и почтальонами)