Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 26 сентября 1989
Одинцово (Московская область), готова к переезду (Москва), не готова к командировкам
HR, Администратор, личный помощник
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Копирайтер, редактор, корректор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Режиссер, сценарист
- Тестировщик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Июнь 2018 — Сентябрь 2025
7 лет 4 месяца
АО Тинькофф Банк
Москва, www.tinkoff.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Поддержка малого и среднего бизнеса
Набор собственной клиентской базы и помощь в ведении счета, бизнеса
Август 2017 — Апрель 2018
9 месяцев
Саратов, www.rs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист
Пришла на должность старшего специалиста и за несколько месяцев стала ведущим. Сверка документов, проверка анкетных данных (интернет, обзвон контактных номеров), анализ платежеспособности клиента, принятие решения по кредитованию.
Февраль 2013 — Декабрь 2016
3 года 11 месяцев
Саратов, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист по работе с клиентами
Первая линия: обслуживание физических лиц пред- и постооплатной системы расчета. Куратор обучения постоплате, консультант у новых сотрудников, наставник.
Первое место в соревновании между цпк "Жаркий ноябрь".
С 20.02.2016 переход в ОПСП в отдел По подбору тарифов для випклиентов и пребывание в нём вплоть до расформирования отдела. Также была консультантом у новых сотрудников при высадке на линию.
Отдел открытых продаж услуги "Всё в одном".
Январь 2012 — Декабрь 2013
2 года
Аргументы и Факты
Саратов
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Корреспондент, менеджер по рекламе
Менеджер года.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, целеустремленность, ответственность, открытость, восприимчивость к инновациям, легко обучаюсь, креативность, проведение презентаций и промо-акций. Способность быстро адаптироваться и работать в напряженном режиме, умение вызвать доверие, правильно идентифицировать потребности, умение работать в команде. Грамотное выражение своих мыслей и продуманная подача аргументов.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Ифиж, Журналистика
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Введение в SMM
GeekBrains, SMM-менеджмент
2015
"Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов"
ПАО "ВымпелКом"
2014
Тренинг "Навыки эффективного обслуживания клиентов"
ПАО "ВымпелКом"
2011
Школа Юного Журналиста
СГУ, Журналистика
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
