Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация и контроль работы сотрудников. Складской учет и инвентаризация: проведение инвентаризаций, контроль остатков товара, обеспечение точности учета. Продажи и отгрузки: организация продаж, контроль отгрузок, соблюдение сроков и ассортимента. Документооборот и отчетность: ведение первичной документации, сдача отчетов, оформление табеля рабочего времени. Кассовые операции: работа с кассой, прием и выдача денежных средств, инкассация, контроль кассовой дисциплины.

Управляющая торговым центром. Запуск ТЦ " с нуля": Полный цикл открытия объекта , после ремонта, ввод в эксплуатацию. Формирование пула арендаторов : подбор и заполнение ТЦ площадью 5600м2., ведение переговоров, заключение договоров аренды. Коммерческая подготовка: составление коммерческих предложений , разработка презентаций ТЦ для потенциальных арендаторов. Документальное сопровождение: подготовка договоров аренды, оформление всей разрешительной документации для открытия ТЦ, включая пожарную безопасность ( согласования, нормы, паспорта). Управление персоналом: подбор , адаптация и координация работы сотрудников ТЦ.

Управляющая отелем 4* ( номерной фонд - 61 номер) Полное операционное управление отелем и рестораном: прием объекта после управляющей компании, проведение инвентаризации всего имущества (отель + ресторан), контроль работы всех служб. Управление персоналом: подбор, проведение собеседований, координация деятельности отделов отеля и ресторана. Коммерческая деятельность: ценообразование, мониторинг рынка, контроль заселения,максимальная доходность номерного фонда. Работа с поставщиками: выстраивание отношений с действующими контрагентами, поиск новых партнеров по закупкам, оптимизация снабжения. Межведомственное взаимодействие: обеспечение слаженной работы между всеми службами отеля ( прием, обслуживание, ресторан,хозяйственный блок)

- Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы и ресторана; - Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности комплекса; - Контроль рентабельности комплекса и проведение мероприятий по увеличению рентабельности; - Контроль соблюдения работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, требований производственной и санитарной гигиены; - Организация работы с поставщиками; - Мониторинг и анализ рынка конкурентов; - Представление интересов компании в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления, взаимодействие с проверяющими и надзорными органами; - Организация и ведение всей разрешительной документации для бесперебойной работы гостинично-ресторанного комплекса; - Обеспечение комплекса квалифицированным персоналом; - Внедрение прогрессивных форм организации обслуживания, предоставление клиентам информации о возможных услугах; - Ведение контроля над качеством обслуживания клиентов гостиницы, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; - Контроль работы персонала и служб гостиницы и ресторана направленный на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, благоустройства комплекса, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; - Контроль своевременного и качественного предоставление клиентам отеля и ресторана комплекса услуг; - Систематическое проведение профилактических осмотров жилых номеров, подсобных помещений гостиницы; - Организация капитального и текущего ремонта. Достижения: Вывела комплекс на положительную рентабельность; Провела оптимизацию расходной части бюджета; Успешно прошла проверки перед ЧМ Роспотребнадзора по гостинице и ресторану; Успешно прошла проверки перед ЧМ Пожарного надзора.

Анализ хозяйственно - экономической деятельности предприятия. Проведение инвентаризации, выявление слабых, сильных сторон, возможности и риски предприятия. Разработка и внедрение бизнес процессов на основании проведенного анализа. Штат от 40 человек. - Увеличение валовой выручки (разработаны и внедрены спец. предложения, акции, скидки, стимулирующие мероприятия и т.д.) - Увеличение среднего чека (работа с персоналом, внедрение новой мотивационной политики - оклад + % + премия) - Снижение себестоимости (смена поставщиков, работа со складами, рынками, работа с персоналом - введена отчетность, еженедельные инвентаризации, мотивация шеф-повара завязана в том числе на результатах инвентаризации и т.д.) - Снижение текучести линейного персонала (разработана и введена новая мотивационная система, пересмотрено ШР и т.д.) - Сокращение производственных потерь (мотивация материально - ответственных лиц завязана в том числе на результатах деятельности предприятия)

1. Открытие с «0». 2. Оформление разрешительной документации на функционирование торговых подразделений, взаимодействие с госструктурами и контролирующими организациями. 3. Анализ и планирование продаж. 4. Анализ и контроль затрат. 5. Формирование и составление бюджетов, фин.планов, З/П, предоставление отчетности в ЦО. 6. Подбор и обучение персонала (штат от 30 человек). 7. Планирование, организация и контроль работы персонала в розничных магазинах (трудовой дисциплины и качества работы персонала). 8. Внедрение и контроль стандартов торговых процессов 9. Организация торгового процесса с момента поставки товара в магазин и до конечного покупателя. 10. Мониторинг рынка. Ценообразование. 11. Составление дизайн проектов мебели в магазинах, организация экспозиции 12. Подготовка и участие в региональных выставках (создания дизайн-проектов и оформления стенда). Управления персоналом во время работы выставок. 13. Обеспечение учета и сохранности материальных ценностей компании. 14. Организация, соблюдение норм и правел по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности. Достижения: Открытие и организация работы 5 фирменных магазинов по ЮФО, общей площадью 1200 м.кв. Прирост ТО (LFL) в среднем на 35% ежегодно, начиная с 2009 года. - Увеличение среднего чека: на 26% (2010); на 17% (2011); на 11%(2012), на 8% (2013) - Закрытие 2 нерентабельных магазинов за период 2009-2013 год; Увеличение выручки на 40% с 6500 рублей до 9000 рублей с квадратного метра за период с 2009-2013 г.

1. Открытие филиала с « 0» 2. Оформление разрешительной документации, организация документооборота, взаимодействие с госструктурами и контролирующими организациями: администрация, налоговая, СЭС и т.д. 3. Управление персоналом, контроль торгового процесса (подбор персонала, планирования работы, постановка задач, контроль, мотивация, обучение) 4. Анализ и планирование продаж по категориям товара. 5. Контроль выполнения показателей эффективности. 6. Формирование и утверждение бюджета 7. Работа с ассортиментом. Ценообразование 8. Проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж (маркетинговых акций, конкурсов и т.д) 9. Мерчендайзинг. 10. Проведение мероприятий, направленных на сохранность ТМЦ (контроль остатков, проведение инвентаризаций)