Прием и распределение входящих звонков. Проверка эл. почты. Работа с офисными проораммами: Exle, Outlook, Word. Регистрация входящей и исходящей‚ внутренней входящей корреспонденции. Работа с оргтехникой (факс‚ ксерокс‚ сканер). Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды‚ канцелярии‚ ремонт оргтехники‚ заправка картриджей). Делопроизводство (письма‚ приказы‚ распоряжения‚ контроль исполнения). Ведение архива. Прием посетителей‚ чай-кофе.

Встреча гостей. Консультирование посетителей о работе, услугах, правилах ресторана. Контроль работы сотрудников : официантов, поваров, барменов, охранников, уборщиц, операторов и т.д.Чтобы ресторан работал на уровне. Оказание помощи гостям в организации банкетов, составлении меню, украшении свадеб. Работа с кассовым аппаратом. Закрытие и открытие смены.

Встреча гостей. Осуществление входящих и исходящих вызовов.консультирование об услугах развлекательного комплекса. Контроль за работай воспитателей, аниматоров, помощь и взаимодействие с ними. Организация досуга ребенка: игры, подготовка к школе. Организация праздников.

Подготовка зала ресторана к приему гостей. Уборка,натирка посуды, глажка скатертей. Сервировка столов. Контроль чистоты‚ состояния и комплектности приборов‚ посуды‚ скатертей‚салфеток и т.д.Обслуживание гостей в соответствии с установленными стандартами обслуживания нашего ресторана.Консультация гостей по меню‚ презентация блюд. Оказание помощи гостям при составлении заказа.

Работа с телефоном, факсом. Консультирование клиентов по поводу проведения конференции. Рассылка приглашений, организация конференций.