Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 54 года, родилась 3 апреля 1972
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист по внутренним коммуникациям
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 4 месяца
Октябрь 2011 — по настоящее время
14 лет 8 месяцев
Москва, www.geomash.ru
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Специалист по внутренним коммун
Формирование корпоративной культуры и ценностей.
Поиск, подготовка и размещение новостей компании на корпоративном портале
Продвижение бренда в соцсетях.
Поздравление сотрудников с днем рождения.
Запуск e-mail рассылок с опросами, анкетированием, новостями компании
Организация и проведение социально направленных и тимбилдинговых мероприятий, праздников для сотрудников и партнёров компании.
Разрабатывать и внедрять программы нематериальной мотивации для сотрудников.
Ведение документооборота Департамента обучения (договоры, закрывающие документы).
Август 2009 — Сентябрь 2011
2 года 2 месяца
Алор, Группа Компаний (брокерское обслуживание)
Москва, www.alor.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель call-центра
Организация работы Call-центра исходя из оптимального распределения функций среди сотрудников и эффективного выполнения ключевых задач;
Мониторинг и анализ навыков ведения телефонных переговоров (консультаций) сотрудниками Call-центра;
Координация работы Call-центра с другими подразделениями компании;
Ведение отчетов и анализ деятельности отдела;
Организация и контроль работы сотрудников в CRM
Август 2006 — Июль 2009
3 года
ООО РОЛС К-ФЛЕКС (лидер в производстве и реализации технической теплоизоляции из вспененного каучука)
Москва, www.k-flex.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Директор по маркетингу
Анализ рынка, проведение маркетинговых исследований, сегментация рынка, позиционирование компании. Постановка задач и контроль исполнения. Участие в профильных выставках. Редакция, наполнение каталогов продукции. Заказ и изготовление сувенирной продукции.
Февраль 2004 — Июль 2006
2 года 6 месяцев
Группа компаний Экорт (производство упаковки, чековой ленты, форматной бумаги, комплексное обслуживание офисов канцтоварами, расходными материалами, хозтоварами и мебелью)
Москва, www.ecort.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по маркетинговым коммуникациям
Организация call-центра с нуля. Контроль, обучение, ежемесячная отчётность и координация работы call-центра. Опыт работы на московском и региональных рынках. Проведение маркетинговых исследований, анализ потребительской аудитории, сегментация рынка, определение ниш продвижения конкретного бренда. Организация доставки рекламных материалов в регионы, поиск оптимальных решений с транспортом. Прогнозирование объемов продаж, оптимизация товарного портфеля, продвижение бренда в сети Интернет, анализ эффективности рекламных мероприятий, участие в организации бюджета маркетинговой/рекламной кампании (создание квартального бюджета компании по выставочной и рекламной деятельности), анализ деятельности конкурентов, организация презентаций, выставок, семинаров, работа с фирмами -поставщиками и финансово-хозяйственными документами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Люблю собак, книги, театр
Высшее образование
2011
Высшее образование
Маркетинг, Коммерческий маркетинг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Работа с возражениями в продажах
ООО Профи, Активные продажи
2014
Электронный документооборот
1С, Пользователь документооборота
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
