Управляющая компания (УК) направляла меня, как операционного директора / внешний управляющий в различные компании, где мне нужно было перехватить полное операционное управление бизнесом. Отдельные компании нужно было запустить с нуля / startup. Основные причины почему собственник УК назначал меня Операционным директором в дочерние бизнесы: 1. «Стеклянный потолок» / отсутствие роста; 2. «Startup»; 3. Убыток, кассовый разрыв; 4. Отсутствовали или слабый: маркетинг, продажи, финансы. Нет регулярного менеджмента; Важно — это не консалтинг, а полноценное управление бизнесом со стороны основного собственника. Средняя численность компаний от 0 до 300 человек, средний общий результат — это вывод бизнеса на дополнительные 10млн.руб. чистой прибыли: Компании, где работал: EdTech – онлайн обучение: 1. Онлайн школа Нутрициологии 350млн.руб. выручки по году. 250чел. численности; 2. Институт финансовых экспертов: "Крпитовалюта с нуля" и околотемные продукты – запуск бизнеса с нуля; 3. Онлайн школа "LD Accounting USA" для бухгалтеров в США, на русском языке (эмигранты). Выручка $533 870 в месяц (48млн.руб.); 4. Онлайн школы блогеров милионников: Юлия Ланске (отношения), Марияна Анаэль (нумерология); Ирина Никифорова (английский); 5. Онлайн школа крупной IT компании "Клерк.ру" (бухгалтерия); 6. Онлайн школа "BIM" (Building Information Model) информационное проектирование зданий – запуск бизнеса с нуля; 7. Логопедия Skyeng, онлайн для детей с учетом различных диагнозов – 11 тысяч занятий в месяц, 263 человек численности в т.ч. логопеды; 8. Онлайн бизнес (EdTech, E-commerce) известного психотерапевта: Андрея Владимировича Курпатова. Другие бизнесы: 9. Сеть ветеринарных клиник "Белый клык AniCura" – 7 клиник с реанимацией и стационарами. 350 человек численности; 10. «Трансформатор тревел» - премиум сегмент, дочерний бизнес Дмитрия Портнягина ("Клуб 500"); 11. Микрофинансовая организация (МФК); 12. Бизнес по банкротству физических лиц / суды по договорам долевого участия - запуск бизнеса с нуля; 13. «Jobers» – IT компания по HR сервису – массовое размещение вакансий; 14 «Магро» - оптовая закупка и перепродажа сельскохозяйственных культур, логистика собственным грузовым и ж/д транспортом. 15. Производство и продажа мебели для бизнеса b2b и интернет магазин для b2с Что делал в бизнесах выше: - Анализ бизнеса / SWOT-анализ; - Составление текущей и будущей CJM; - Разработка обновленной продуктовой матрицы, чтобы увеличить LTV клиента; - Разработка роботизированных продуктов (коробка, однеманд), чтобы снизить себестоимость и убрать сезонность в выручке; - Рубрицирование продуктов от лидмагнита, трипвайра, основной продукт, и до постоянных оплат; - Внедрение групповых продуктов с низким чеком для клиента, но высокой прибылью для бизнеса; - А/В – тестирование новых продуктов до их фундаментальной разработки; - Разработка и внедрения у блогеров миллионников (контент-маркетинга): консолидированного контент плана / мартица контента, медиа плана, планов по видам размещения и кол-ву в сутки, планов запуска с отслеживанием нахлестов контента, коскадной воронки продаж в соцсетях - КВП, аналитика, сборка с нуля отдела контента, запуск с нуля ТикТока, Ютуба, ВК; - Для оптимизации стоимости лида / заявки, увеличение доли автооплат с 10% -60% - разработка автоворонок, дожимные автоворонки, сегментация баз, парсинг; - Создание отдела продаж с нуля. Запуск и работа в одном проекте с 3 разными отделами продаж одновременно; - Запуск с нуля холодного отдела продаж с «ледорубами» на 2b2, которые брали клиентов из дешевых баз. Этот шаг позволил ежемесячно получать 30млн.руб. выручки и не тратиться на таргет и контекст, где ROI был отрицательный; - Для увеличения выручки и среднего чека внедрение: модификаторов (второй продукт в чек), диагностик, Тест-драйвов, приведи друга=Холодный трафик, комбо продуктов, бюджетные места, колесо фортуны, онлайн чатов, дожимных цепочек на НДЗ, робота с ИИ на звонки и др. механик; - Увеличение доли новых клиентов через: коллаборации с блогерами - ютуб, посевы в ТГ, где ROMI был кратно положителен; - Лицензирование, что позволяло усиливать компанию по продуктам; - Создание реферальных / партнерских программ – инфлюенсеры, текущие клиенты; - Создание комьюнити сообществ, клубы с монетизацией, как среди клиентов, так и среди специалистов; - Внедрение финансового контроля. Минимизации кассовых разрывов, сокращение кредиторской и дебиторской задолженности. Снижение доли возвратов в обороте с 7% до 2%; - Внедрение: декомпозиций по источникам трафика и ежедневное отслеживание План / Факт, диаграммы Ганта на задачи под декомпозицию продаж; - Внедрение управленческой отчетности; - Налоговая оптимизация с учетом различных схем. Сохранение налогового режима УСН "задним числом" с экономией налогов на 100млн.руб.; - Внедрение регулярного менеджмента; - Роботизирование процессов через чат-боты; - Автоматизирование бизнеса: Битрикс 24: АМО СРМ; Геткурс, СРМ Мой Класс; аналитика по UTM меткам, сквозная аналитика, LMS системы, Google workspace, Moodle; - Внедрение получения Кейсов и отзывов от клиентов; - Ввод продуктовой аналитики. Увеличение NPS, LTV, доходимости…; - Выстраивание воронки найма-HR с нуля. В пике был найм 20 человек за 1,5 месяца; - Разработка программ по выводу из убытка; - Грейдирование сотрудников - особенно помогало с большой численностью; - Внедрение ИИ – для автоматизации процессов: дизайн, задачи, тексты, анализ рынка; - Антикризисное управление с учетом оптимизаций кредитных портфелей у банков.

Был приглашен для развития нового направления онлайн школы с 1-11 класс в премиальном сегменте на базе частной «Ломоносовской школы». Работа по стандартам ФГОС и в рамках образовательной лицензии. - Запуск с нуля школы с 1-11 класс и вывод на ежемесячный оборот в 30млн.руб. (отстройка бизнеза от основного офлайн кампуса в Мос.обл.); - Формирование продуктовой матрицы, ценовой политики; - Анализ, выбор, настройка CRM, LMS (Moodle) систем, серверной. Автоматизация позволила начислять зарплату, когда на 1 учителя могло приходиться 6 различных зарплатных ставок под разные типы занятий, автоматизация абонементов учеников, личных кабинетов, структуры он-лайн классов, автозаписи уроков с учителями, автоматизация проброса оценок через API. В моменте проходит более 50 уроков; - Разработка обучающих материалов для родителей и учеников по процессам школы; - Разработка регламентов тестирования, обучения учеников; - Заблаговременный найм около 30 учителей, найм команды; - Обучение учителей – CRM,LMS, Miro и т.п.; - Постановка управленческой отчетности, юридического блока – документооборот в рамках образовательной лицензии; - Запуск сайта и рекламных компаний; - Выстраивание воронки продаж от лидмагнита; - Постановка с нуля отдела продаж на АМО СРМ - процессы воронок; - Увеличение среднего чека, LTV и NPS; - Школа вошла в ТОП рейтинг Forbes; - Многие ученики сдавали ОГЭ и ЕГЭ на очень высокие балы, много учеников лидеров олимпиад; - Ряд учеников школу заканчивали с золотой медалью.

Виды деятельности: 1). Проектирование, строительство; 2). Онлайн школа (образовательная лицензия, в 1 курсе 400 студентов); 3). Медиа направление («YouTube» – ТОП 3; 200 чел.) Изначально ставилась задача управлять всеми направлениями бизнеса, а главное вывести группу из консолидированного убытка – 2млн.руб. Далее запустил онлайн школу, что стало дополнительным бизнесом. -Анализ, аудит бизнеса, разработка дорожной карты; -Внедрение регулярного менеджмента и автоматизации с 0; -Постановка бухгалтерского и управленческого учета с 0; -Налоговая оптимизация, маневр, чтобы не слететь с лимита УСН в 200млн.руб.; -Увеличение продаж кратно, внедрение современных инструментов обработки трафика и постановка отдела продаж с 0; -Личные продажи премиальным клиентам, увеличение среднего чека на 700тыс.руб., вывод компании в бизнес+ сегмент; -Разработка новой продуктовой матрицы, направлений и операционного цикла под них; -Внедрение продаж продуктов по всему миру, удаленное производство; -Формирование команды из разных стран и городов ~ 200чел.; -Изменение этапов проектирования. Внедрение BIM проектирования в REVIT, что ускорило работу со смежниками и вообще скорость и качество проектирования. Внедрение замеров через 3Д сканер; -Увеличение географии и кол-ва проектов, на стадии проектирования, реализации. Более 60 проектов одновременно, включая проекты в разных странах: Великобритания, Израиль, Швейцария… -Полное удаленное управление бизнесом, что в разы сложнее чем в офисе; -Внедрял постоянные рекламные интеграции с Samsung (и др. рекламодатели) с бартерной поставкой дорогостоящего оборудования: камеры, флипчарты, компьютеры... -Постановка с нуля отдела комплектации и работы с подрядчиками. Партнерские соглашения с Villeroy&Boch, Duravit по реализации «коробочных коллекций»; -Тестовый запуск производства собственной мебели; -Запуск онлайн школы по обучению профессии дизайнер интерьера с выездной практикой на объектах компании; -Вывел проекты компании на мировую профильную премию «EUROPEAN PROPERTY AWARDS»; -Вывод бизнеса из убытка в чистую прибыль в 30млн.руб. и рентабельностью ЧП 60%.

Компания работала в Россия, ОАЭ - (активы более 2 млрд., компания ТОП 5 в своей отрасли) Виды деятельности: 1). Группа компаний - 9 юр.лиц - проектирование, строительство, ВЭД. 2). Арендный бизнес; 3). Интернет торговля; 4). Private Equity - частные капиталовложения - Управление: отдел проектирования, отдел строительства, отдел комплектации, отдел развития и адаптации персонала – HR, финансовый отдел, бухгалтерия, юридический отдел, маркетинг/PR/продажи, Генеральные директора дочерних компаний; -Создание УК и её структуры, централизация управления дочерними бизнесами; -Антикризисное управление Группой; - Оптимизация, продажа дотационных бизнесов; - Реструктуризация кредитного портфеля (кредитор Сбербанк), изменение финансовых ковенант; - Выведение из бизнеса коррупционных схем: поставщики, подрядчики, сотрудники; - Постановка управленческого учета, бюджетирования, создание резервных фондов; - Просчитаны и введены карты KPI под все должности в Группе; - Внедрено проектное управление: Agile project management, Scrum, но в основном создавалась своя проектная модель, которая приемлема для конкретной операционной деятельности / задачи. Фасилитация событий; - На платформе «1с8.3» написана (рекордно низкая сумма, ниже рынка в 7 раз) индивидуальная «CRM / ERP программа», которая включает весь операционный цикл компании с агрегированием в одной программе всех операционных таблиц, действий и сегментов бизнеса Группы, как результат автоматизация и подконтрольность всех циклов деятельности Группы; - Разработаны дополнительные каналы притока выручки: ВЭД, агентские %, доп. продукты; - Вывод Группы на международный рынок ОАЭ; - Введены эксклюзивные финансовые инструменты в работе с заказчиками, когда компания считает бюджеты проектов под ключ, формирует графики Гантта, платежные календари, ДДС, План-Факт анализ стройки. По данной схеме компания работала на крупнейших коммерческих объектах г. Москвы, например: 1. с компанией «Barkli» в ЖК «Баркли Резиденс» — ул.Орджоникидзе, 1 (Группа полностью адаптировала проект под Россию), 2. «Таганские Бани и СПА» проект отмечен главным архитектором Москвы Сергеем Кузнецовым, как «градостроительная доминанта ЦАО» и данный проект выиграл в мировой премии «EUROPEAN PROPERTY AWARDS» 2016-2017гг. 3. Инвестиционная компания O1 Properties, Группе необходимо было БЦ Авион (Ленинградский проспект 47а) переформатировать (редевелопмент) под жилые квартиры небольшой площади и с определенным бюджетом под реализацию; - Личные продажи и ведение ведущих клиентов: правительство, крупные коммерческие компании; - В портфеле Группы самые элитные жилые комплексы Москвы (Литератор, Найтсбридж, Итальянский квартал, Балчуг Вьюпоинт и т.д.) и прилегающие к Москве коттеджные поселки, а также престижные международные локации в ОАЭ и Европе; - Рентабельность чистой прибыли с 11% улучшилась до 70%.

РЕСО Холдинг – это активы более $7 млрд., компания ТОП 5 на рынке. Управлял: Автомобильным Холдингом "Ю.С.Импекс" - FORD и MAZDA (4 млрд. руб. выручка в год) - Управление 5-ю юридическими лицами (операционные/разрозненные направления бизнеса) автомобильного холдинга со штатом 300 человек. Подконтрольны следующие департаменты: Продажи, Сервис, Запчасти, Департамент по работе с клиентами, Маркетинг, HR, Финансовый департамент, Бухгалтерия, Юридический департамент, IT, АХО; - Антикризисное управление; - Реорганизовано 3 юридических лица холдинга, M&A сделки, что позволило произвести налоговую оптимизацию. Например: Изменена правовая форма ООО (ранее дилерство Пежо) с налоговым активом в 60 млн.руб. на ЗАО и присоединено к ЗАО (форд). Также это позволило сократить/оптимизировать 40 сотрудников компании; - В KPI руководителей отделов введены дополнительные цели по «Cross selling» - продажа товаров других отделов. Это позволило увеличить продажи по направлениям, которые ранее планировалось закрыть; - Увеличен портфель корпоративных клиентов по новым автомобилям: «DHL» 230 автомобилей, «METRO Cash & Carry» 130 автомобилей, «Procter and gamble» 100 автомобилей, «PEPSICO» 210 автомобилей. Средний дополнительный приток выручки от контрактов составил 670 млн. руб. Портфель также увеличен благодаря «разработанной мотивации» для руководящих сотрудников в этих компаниях; - Введен проект по реализации машин обремененных залогом со стороны государства – судебные приставы-исполнители. На первых этапах проект показал прибыль в 5 млн.руб.; - Компания начала реализацию маржинальных автомобилей с пробегом из корпоративных парков (автомобили сотрудников): Audi, Ford. По Ford компания вышла в лидеры рынка; - Открыто дилерство Ford малотоннажных грузовых автомобилей по минимальным CAPEX, OPEX. Открытие дилерства позволило Холдингу получить дополнительные финансовые бонусы от производителя Ford, данные бонусы выше чем при стандартных продажах; - Сервисные площади были дополнительно загружены контрактом с «Новым Желтым Такси», у которого 2000 автомобилей в парке; - Введен «точечный маркетинг», что позволило сократить бюджет на 20 % и увеличить трафик; - Привлечено внешнее финансирование на 250 млн.руб. на выгодных условиях. Обновлен кредитный портфель, договора с банками подписаны без поручительств акционеров и обременения недвижимого имущества - Закрыты высоколиквидные сделки по дорогостоящим автомобилям с пробегом PORSCHE PANAMERA, холдинг заработал прибыль более 10 млн. руб.; - Утверждение «жестких бюджетов», контроль автоматизации учета и отчетности, введены новые регламенты по управленческому учету; - В холдинге введена отчетность по международным стандартам (МСФО) с последующим её аудитом со стороны крупнейших международных аудиторских фирм: Ernst & Young, BDO International – ТОП 5 на рынке. Данное действие позволило увеличить рыночную привлекательность компании (холдинга) при реализации; - Изменение структуры владения (M&A) материнской компанией Кипра автомобильным холдингом, для последующей реализации бизнеса.

РЕСО Холдинг – это активы более $7 млрд., компания ТОП 5 на рынке. Управлял: Агропредприятие / Девелоперский проект ООО "Всходы" (2 770 га, 85 000 кв.м здания, 450 млн. руб. выручка в год) - Руководство предприятием (200 сотрудников). Виды деятельности: 1. Сельское хозяйство: Растениеводство: зерновые культуры, овощи, мукомольное производство; Животноводство: крупный рогатый скот (КРС), молочное производство. 2. Недвижимость (85 000м2 здания, 2 770га земля): дороги, промышленная земля, земли поселений, сельскохозяйственные земли, АЗС, многоквартирные дома, жилые дома, офисные здания, общежития, склады, хранилища, автомастерские и т.д. - Антикризисное управление - Выявлены и остановлены потоки денежных средств на 500 млн. руб. (вывод через стройку), которые были неподконтрольны акционерам - Сокращение численности персонала, включая иностранных граждан - С ИФНС утвержден план по реструктуризации многомиллионной задолженности. Компания переведена на упрощенную систему налогообложения. - Бухгалтерский учет компании переведен с бумажных носителей в «1С». Введена управленческая отчетность - За счет собственных средств от расширения рынка сбыта собственной продукции закрыты долгосрочные задолженности перед персоналом, государственными структурами, контрагентами - Проведены M&A сделки для оптимизации юридической структуры и налогообложения - Модернизировано собственное производство без привлечения внешних заимствований. Введены новые производственные мощности, которые позволили увеличить выручку в разы. Например: введена линия пастеризации молока, мукомольное производство - Создана массовая дистрибьюция производимой продукции - все "города спутники" компании - Реструктуризирована задолженность со Сбербанком более чем на 200 млн.руб. - Реконструировано нежилое помещение с последующим переводом в жилое и реализацией его, как многоквартирный жилой дом. Прибыль от проекта составила 50 млн. руб. - Покупка у администрации района в собственность компании земель для промышленной застройки 65 га всего за 350 тыс. руб.(54 руб. за 1 сотку) - вся сумма сделки по договору. Потенциальная выгода для акционеров (увеличение рыночной стоимости компании) составила минимум 87 млн. руб. – минимальная рыночная стоимость 65 га. - 2 770 га неликвидной земли категории пашня сданы в долгосрочную аренду ООО «Кампомос» - 8 лет. Дополнительная выручка составила 10 млн.руб. - Разработан (перевод, коммуникации, межевание, реклама и т.д.) и введен малобюджетный проект по реализации 370 участков по 10-20 соток под дачное строительство. - Операционная деятельность компании частично была перепрофилирована в логистический центр: сданы в долгосрочную аренду около 80 000 кв.м складских и офисных площадей. Основные контрагенты: «Кампомос», «Ростелеком», «Почта России» - Вывод компании на самоокупаемость

1. Компания «Автоимпорт»: продажа, лизинг грузового автотранспорта из США. 2. ГК "Автоэкспертиза" (филиальная сеть по территории РФ) 3. ГК "РЕСО-Авто-Сервис" (компания холдингового типа: 50 юр.лиц) - Россия 4. Крупная сеть медицинских клиник «Med Swiss», лаборатория, скорая помощь, госпитальный центр - г. Москва, Санкт-Петербург

Анализ и контроль доходов, расходов

.