-успешный опыт управления на удаленном доступе -перевыполнение плана продаж на 10%-50% на протяжении всего периода работы. -выведение группы в ТОП -работа в режиме многозадачности -планирование, организация и контроль работы менеджеров по продажам. -Управление персоналом: обучение, мотивация, оценка

Исходящий телемаркетинг

Достижение: уровень дефолта = 0% Обязанности: - первоначальная оценка кредитоспособности заемщика - проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров - комплексное предложение продуктов банка для клиента

01.10.2013 г.- 30.12.2014 г. Старший специалист Группы адаптации и административного сопровождения ПАО КБ «Восточный», Департамент дистанционного обслуживания и продаж Должностные обязанности:  Адаптация персонала  Составление отчетности по проведенным мероприятиям и текущей деятельности. 01.04.2013 г.- 01.10.2013 г. Старший специалист Группы входящего телемаркетинга ОАО КБ «Восточный», Управление телефонных продаж, Департамент прямых продаж Должностные обязанности:  Планирование, подготовка и проведение текущих обучений в группе с использованием традиционных форм обучения;  Подготовка к аттестации сотрудников группы после прохождения испытательного срока (на теоретическое знание продуктов/услуг Банка и программного комплекса);  Контроль за показателями;  Формирования отчетности на ежемесячной основе. Анализ. 21.11.2011 г.- 01.04.2013 г.Специалист call-центра ОАО КБ «Восточный», Управление телефонных продаж, Департамент прямых продаж Должностные обязанности:  Осуществление обработки входящих и исходящих обращений;  Назначение встречи с сотрудниками фронт-персонала;  Наставничество

Должностные обязанности: - оперативный поиск и подбор кандидатов - Проведение собеседований (массовый подбор) - делопроизводство