Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 22:24

Женщина, 44 года, родилась 24 декабря 1981

Москва, м. Каховская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Ведущий специалист по работе с клиентами

90 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 6 месяцев

Май 2022по настоящее время
4 года 1 месяц
ООО "Реал Ролл"
Ведущий специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами. Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции, и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С., Контроль этапов доставки грузов. Оформление заявок на автотранспорт. Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю. Выполнение плановых показателей. Согласование и оформление возвратов Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат!
Сентябрь 2020Апрель 2022
1 год 8 месяцев
ООО "Союзпак
Ведущий специалист по работе с клиентами
Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции,отслеживание отгрузки заказов,решение вопросов по отгрузке-доставка,самовывоз,отслеживание оплаты заказов и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С., Работа с заказами в электронной системе EDI. Подготовка документов для проведение взаимозачётов,работа с первичной документацией,подготовка отчётов о продажах,заполнение спецификаций,создание презентаций,проведение возвратов от покупателей,подсчёт и выплаты ежеквартальных премий. Ежемесячная отчетность. Контроль этапов доставки грузов. Оформление заявок на автотранспорт. Контроль цен, согласование ценовых Акций. Взаимодействие с отделом закупок, бухгалтерией, складом,IT и смежными отделами. Взаимодействие с директором по продажам Работа с претензиями, рекламациями. Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю. Выполнение плановых показателей. Согласование и оформление возвратов Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат!
Декабрь 2015Май 2020
4 года 6 месяцев
ГК "Тарпан

Россия, www.tarpantea.ru

Координатор Территориального Директора по продажам
Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции,отслеживание отгрузки заказов,решение вопросов по отгрузке-доставка,самовывоз,отслеживание оплаты заказов и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С., Работа с заказами в электронной системе EDI. Подготовка документов для проведение взаимозачётов,работа с первичной документацией,подготовка отчётов о продажах,заполнение спецификаций,создание презентаций,проведение возвратов от покупателей,подсчёт и выплаты ежеквартальных премий. Ежемесячная отчетность. Контроль этапов доставки грузов. Оформление заявок на автотранспорт. Контроль цен, согласование ценовых Акций. Взаимодействие с отделом закупок, бухгалтерией, складом,IT и смежными отделами. Взаимодействие с директором по продажам Работа с претензиями, рекламациями. Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю. Выполнение плановых показателей. Согласование и оформление возвратов Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат;Поиск новых клиентов,база имеется!
Январь 2011Декабрь 2015
5 лет
ООО "Паулиг Рус"

Москва

Продукты питания... Показать еще

Специалист клиентского сервиса
получение и введение в систему SAP заявки на отгрузку товаров. * проверка наличия товарных запасов для отгрузки клиентам. * организация обработки и согласование заказов. * оформление первичных документов по заказам (Торг 12, Счета-Фактуры), через программу SAP. Контроль правильности информации в документах по отгрузке, * взаимодействие с клиентами по получению оформленных документов по отгрузке. * заказ транспорта для доставки, контроль подтверждения доставки заказов, контроль исполнения заказов клиентам. * формирование инвойсов на заказы, обеспечение корректных цен (скидок). * отправка пакета документов для сбора на склад. * работа с документами: получение, сортировка, передача в бухгалтерию. * работа с претензиями клиентов, контроль обработки и решения по претензиям. * обновление формы заказа, информирование клиентов об изменениях в кодах товара. * информирование клиентов и отдела продаж о статусе заказа. * занесение данных по клиентам в SAP систему, проверка и обновление данных о клиентах в системе. * сверка остатков со складом. * выписка образцов для отделов. * взаимозаменяемость. * открытие периода в конце месяца. *мониторинг цен и условий сотрудничества с целью выбора наиболее оптимального контрагента
Декабрь 2007Январь 2011
3 года 2 месяца
ООО "Паулиг Рус"

Москва, www.paulig.ru

Продукты питания... Показать еще

Администратор отдела продаж
обработка первичной клиентской информации * введение отчетности и сбор информации по России * подготовка ежеквартальных отчетов по ценообразованию * контроль выполнения задач отдела и всей России * оформление авансовых отчетов * составление планов продаж и сопоставление их с актуальными * анализ выполнение планов продаж * выполнение поручений руководителя * получение и введение в систему SAP заявки на отгрузку товаров. * анализ продаж, подготовка отчетов по продажам.
Январь 2006Декабрь 2006
1 год
Метрономь-АГ

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Бухгалтер
сверка расчетов с поставщиками, подписание актов сверки подбор документов для аудиторов
Октябрь 2001Январь 2006
4 года 4 месяца
Седьмой Континент» ОАО

Москва, 7cont.ru

Розничная торговля... Показать еще

Бухгалтер.
проверка первичной документации * проверка товарных отчетов * составление отчета по закрытию дня месяца * подготовка документов в архив * сверка расчетов с поставщиками, подписание актов сверки * составление книги продаж * составление оперативных сводок каждого дня * учет счетов-фактур * проведение инвентаризации

Навыки

Уровни владения навыками
Анализ продаж
Составление отчетности
Первичная бухгалтерская документация
Контроль отгрузки и доставки товара
SAP
Мониторинг цен
Первичные документы
Контроль оформления документов
Электронная почта
Работа с базами данных
1С: Бухгалтерия и склад
Планирование запасов
Складская логистика
Логистика
Документооборот
Пользователь ПК
Работа в команде
Организаторские навыки

Обо мне

Исполнительна,коммуникабельна, стрессоустойчива, настроена на достижение результата, умению работать с большим объемом информации, энергична, аккуратна,организованна, клиентоориентированна. Хобби: Рисую акриловыми красками картины.

Портфолио

Высшее образование

2003
Высшее образование
2001
Высшее образование
Московский коммерческий колледж
Экономика,бухгалтерский учет и контроль в торговле, Бухгалтер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа