Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 22:24
Женщина, 44 года, родилась 24 декабря 1981
Москва, м. Каховская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Ведущий специалист по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 23 года 6 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
4 года 1 месяц
ООО "Реал Ролл"
Ведущий специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами. Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции, и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С., Контроль этапов доставки грузов.
Оформление заявок на автотранспорт. Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю.
Выполнение плановых показателей.
Согласование и оформление возвратов
Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат!
Сентябрь 2020 — Апрель 2022
1 год 8 месяцев
ООО "Союзпак
Ведущий специалист по работе с клиентами
Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции,отслеживание отгрузки заказов,решение вопросов по отгрузке-доставка,самовывоз,отслеживание оплаты заказов и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С.,
Работа с заказами в электронной системе EDI.
Подготовка документов для проведение взаимозачётов,работа с первичной документацией,подготовка отчётов о продажах,заполнение спецификаций,создание презентаций,проведение возвратов от покупателей,подсчёт и выплаты ежеквартальных премий.
Ежемесячная отчетность.
Контроль этапов доставки грузов.
Оформление заявок на автотранспорт.
Контроль цен, согласование ценовых Акций.
Взаимодействие с отделом закупок, бухгалтерией, складом,IT и смежными отделами.
Взаимодействие с директором по продажам
Работа с претензиями, рекламациями.
Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю.
Выполнение плановых показателей.
Согласование и оформление возвратов
Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат!
Декабрь 2015 — Май 2020
4 года 6 месяцев
ГК "Тарпан
Россия, www.tarpantea.ru
Координатор Территориального Директора по продажам
Обработка и увеличение заказа в программе 1С. консультирование клиентов по продукции,отслеживание отгрузки заказов,решение вопросов по отгрузке-доставка,самовывоз,отслеживание оплаты заказов и работы с дебиторской задолженностью,подготовка и заключение договоров,контроль их согласования в системе 1С.,
Работа с заказами в электронной системе EDI.
Подготовка документов для проведение взаимозачётов,работа с первичной документацией,подготовка отчётов о продажах,заполнение спецификаций,создание презентаций,проведение возвратов от покупателей,подсчёт и выплаты ежеквартальных премий.
Ежемесячная отчетность.
Контроль этапов доставки грузов.
Оформление заявок на автотранспорт.
Контроль цен, согласование ценовых Акций.
Взаимодействие с отделом закупок, бухгалтерией, складом,IT и смежными отделами.
Взаимодействие с директором по продажам
Работа с претензиями, рекламациями.
Планирование поступления д/с от контрагентов на неделю.
Выполнение плановых показателей.
Согласование и оформление возвратов
Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, обучаемость, нацеленность на результат;Поиск новых клиентов,база имеется!
Январь 2011 — Декабрь 2015
5 лет
ООО "Паулиг Рус"
Москва
Продукты питания... Показать еще
Специалист клиентского сервиса
получение и введение в систему SAP заявки на отгрузку товаров.
* проверка наличия товарных запасов для отгрузки клиентам.
* организация обработки и согласование заказов.
* оформление первичных документов по заказам (Торг 12, Счета-Фактуры), через программу SAP. Контроль правильности информации в документах по отгрузке,
* взаимодействие с клиентами по получению оформленных документов по отгрузке.
* заказ транспорта для доставки, контроль подтверждения доставки заказов, контроль исполнения заказов клиентам.
* формирование инвойсов на заказы, обеспечение корректных цен (скидок).
* отправка пакета документов для сбора на склад.
* работа с документами: получение, сортировка, передача в бухгалтерию.
* работа с претензиями клиентов, контроль обработки и решения по претензиям.
* обновление формы заказа, информирование клиентов об изменениях в кодах товара.
* информирование клиентов и отдела продаж о статусе заказа.
* занесение данных по клиентам в SAP систему, проверка и обновление данных о клиентах в системе.
* сверка остатков со складом.
* выписка образцов для отделов.
* взаимозаменяемость.
* открытие периода в конце месяца.
*мониторинг цен и условий сотрудничества с целью выбора наиболее оптимального контрагента
Декабрь 2007 — Январь 2011
3 года 2 месяца
ООО "Паулиг Рус"
Москва, www.paulig.ru
Продукты питания... Показать еще
Администратор отдела продаж
обработка первичной клиентской информации
* введение отчетности и сбор информации по России
* подготовка ежеквартальных отчетов по ценообразованию
* контроль выполнения задач отдела и всей России
* оформление авансовых отчетов
* составление планов продаж и сопоставление их с актуальными
* анализ выполнение планов продаж
* выполнение поручений руководителя
* получение и введение в систему SAP заявки на отгрузку товаров.
* анализ продаж, подготовка отчетов по продажам.
Январь 2006 — Декабрь 2006
1 год
Метрономь-АГ
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Бухгалтер
сверка расчетов с поставщиками, подписание актов сверки
подбор документов для аудиторов
Октябрь 2001 — Январь 2006
4 года 4 месяца
Седьмой Континент» ОАО
Москва, 7cont.ru
Розничная торговля... Показать еще
Бухгалтер.
проверка первичной документации
* проверка товарных отчетов
* составление отчета по закрытию дня месяца
* подготовка документов в архив
* сверка расчетов с поставщиками, подписание актов сверки
* составление книги продаж
* составление оперативных сводок каждого дня
* учет счетов-фактур
* проведение инвентаризации
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Исполнительна,коммуникабельна, стрессоустойчива, настроена на достижение результата, умению работать с большим объемом информации, энергична, аккуратна,организованна, клиентоориентированна.
Хобби: Рисую акриловыми красками картины.
Высшее образование
2003
Высшее образование
Финансы и кредит Финансовый менеджмент, диплом
2001
Высшее образование
Московский коммерческий колледж
Экономика,бухгалтерский учет и контроль в торговле, Бухгалтер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа

