Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист службы поддержки пользователей

70 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Июнь 2019Октябрь 2019
5 месяцев
Elly Lilly

Россия

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Ассистент бухгалтера
- расформирование счетов в определенной последовательности; - проверка наличия оригиналов документов, сбор недостающих документов; - сканирование, архивирование документов.
Январь 2018Ноябрь 2018
11 месяцев

www.ge.com/ru

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Специалист по учету рабочего времени
- ведение табелей учета рабочего времени сотрудников; - составление графиков работ при суммированном учете рабочего времени; - контроль за отработкой нормативного количества часов в течение учетного периода (при суммированном учете); -фиксирование и учет переработок сотрудников; - оформление приказов о привлечении сотрудников к работе в выходные и праздничные дни, а также приказы о сверхурочной работе; -документальное оформление больничных листов; - взаимодействие с менеджерами по снижению количества переработок; - проведение пересчета за 2017 год; -подготовка документов к аудиту.
Октябрь 2017Январь 2018
4 месяца

www.ge.com/ru

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Ассистент менеджера по персоналу (временный проект)
- подготовка документов в HR к внутреннему аудиту; - расформирование в определенной последовательности.
Январь 2017Август 2017
8 месяцев

www.glaxosmithkline.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Ассистент отдела этики и корпоративных стандартов (временный проект)
- получение полного списка активных партнеров заказчика у представителей заказчика ( sales+procurement); - получение информации о представителях заказчика, ответственных за взаимодействие с каждым партнером заказчика у уполномоченных представителей ("инициаторы"); - проведение степени риска для каждого партнера заказчика; - проверка наличия результата скрининга для каждого партнера заказчика, основываясь на данных трекера Комплаенс, а также проведение cross-check с трекером Trading; - проверка скринингов контрагентов, физ.лиц и СОЗов; - проверка ABAC-анкет; - ведение трекера Комплаенс ( Due Diligance Tracker); -уведомление партнеров заказчика о статусе прохождения процедуры и проведение дополнительных тренингов для них; - консультирование по заполнению TPO анкет; - консультирование по вопросам деактивации контрагентов.
Октябрь 2016Декабрь 2016
3 месяца

www.microsoft.com/Rus/careers/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами Комплаенс (проект)
-работа с контрагентами сектора SMB стран СНГ ( Киргизия, Монголия, Узбекистан, Таджикистан, Армения); - информирование о юридических и технических рисках при использовании не лицензионного ПО; - консультирование по легализации ПО; - создание лидов; - взаимодействие с партнерами; - написание скриптов; - составление ежедневного отчета о результатах.
Март 2016Июнь 2016
4 месяца

www.glaxosmithkline.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Координатор Due Diligence
-Составление списка активных контрагентов (sales+procurement); -Сбор информации о сотрудниках, ответственных за взаимодействие с каждым контрагентом («инициаторы»); -Проведение оценки степени риска для каждого контрагента; -Проверка наличия результатов скрининга для каждого контрагента, основываясь на данных трекера Комплаенс, а также проведение cross-check с трекером Trading; -Проверка наличия необходимых документов для контрагентов, попавших в категорию «контрагенты с высокой степенью риска»; -Ведение информации в трекере Комплаенс; -Информирование инициаторов о статусе прохождения процедуры; -Разъяснение о процессе прохождения процедуры инициаторам; -Обеспечение доступа инициаторам к необходимым материалам (шаблоны писем, анкет и т.п.); - проведение личных консультаций для инициаторов. Проверка черновиков анкет.
Март 2015Декабрь 2015
10 месяцев

www.microsoft.com/Rus/careers/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по поддержке бизнеса
-работа на исходящих и входящих звонках (клиенты сектора SMB); -помощь в решении проблем с активацией приобретенного ПО; -информирование по тарифным планам продукта Office 365, выявление потребностей клиента; -консультирование по продуктам: он-лайн сервисам (SPO, EXO, Skype for Business) и настольным приложениям ( Word, Excel, Power Point, Skype for Business); -создание доменов и паролей; -составление скриптов и коммерческих предложений; -работа с возражениями; -привлечение новых идей; -работа с клиентской базой; -составление отчетов по результатам работы.
Декабрь 2014Март 2015
4 месяца

www.microsoft.com/Rus/careers/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ассистент в HR (временный проект)
- работа с личными документами сотрудников: перевод документов в электронный вид; расформирование в определенной последовательности; - перевод документов с русского на английский.
Январь 2014Декабрь 2014
1 год

althausgroup.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Секретарь-референт
-прием и распределение звонков; -ведение документооборота отдела; -ведение деловой переписки на русском и на английском языках; -организация конференц-звонков; -организация приема посетителей; -подготовка документов в визовый центр; -регистрация иностранных граждан в УФМС; -подготовка и получение документов в ИФНС для иностранных граждан, а также на регистрацию фирм; -взаимодействие с нотариусами; -заключение договоров на корпоративную связь для сотрудников и оплата счетов мобильных телефонов; -взаимодействие с курьерскими службами, а также взаимодействие отделением почты России; -обеспечение жизнедеятельности офиса.
Апрель 2013Январь 2014
10 месяцев

www.mdlz.ru

Продукты питания... Показать еще

Секретарь на ресепшен
-приём и распределение звонков; -заказ пропусков для посетителей/ на парковку; -взаимодействие с курьерскими службами ( UPS, Pony Express, Major); - ведение документооборота; -организация приема посетителей; -работа с оргтехникой.
Сентябрь 2011Ноябрь 2012
1 год 3 месяца
МКОУ СОШ Слободского района, Кировской области
Учитель английского языка
- проведение уроков по английскому языку, в т.ч. в группе продленного дня; -составление учебных программ; -проведение открытых уроков, внеклассных мероприятий; -участие в работе школьного методического объединения: - подготовка к олимпиадам;

Навыки

Уровни владения навыками
Деловая переписка
MS PowerPoint
Английский язык
MS Outlook
Консультирование
Телефонные переговоры
Документальное сопровождение
Грамотная речь
Сопровождение клиентов
Деловая коммуникация
1С: Документооборот
Клиентоориентированность
Грамотность
Оценка потребностей клиентов
Проверка контрагентов
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переписки
Деловой этикет
Ориентация на клиента
Пользователь ПК

Обо мне

Меня отличают исполнительность, стрессоустойчивость и творческий подход делу, люблю заниматься самообразованием.Готова взяться за новые проекты, довожу дело до конца.

Высшее образование

2017
Высшее образование
филологический факультет, английский язык
2017
Высшее образование
2006
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения