встреча гостей отеля на стойке ресепшен, процесс заселения и выселения гостя, проведение кассовых операций наличного и безналичного характера, подготовка счетов, работа с возражениями, жалобами и вопросами различного характера.

привлечение клиентов в торговом зале, консультирование по вопросам кредитования, процесс оформления кредита, формирование комплекта документов, ведение отчетности.

прием тел. звонков; консультирование клиентов; встреча посетителей в офисе; ведение документооборота; делопроизводство; жизнеобеспечение офиса; деловая переписка (в том числе на иностранном языке); письменные переводы для директора; осуществление устного перевода при встрече с иностранными поставщиками; командировки; бронирование гостиниц и билетов для иностранных гостей и сотрудников офиса.

прием заказов по телефону; формирование заказа; доставка в номер гостя; обслуживание на банкетах.

прием тел. звонков, общение с клиентами, организация работы персонала, учет товарно-материальных ценностей, кассовые операции.