Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 32 года, родился 21 июля 1993
Москва, не готов к переезду, готов к командировкам
Главный специалист по работе с обращениями
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 10 месяцев
Ноябрь 2021 — по настоящее время
4 года 7 месяцев
АО "НПФ Газфонд пенсионные накопления"
Главный специалист отдела по работе с обращениями граждан
Подготовка ответов на письменные запросы клиентов и гос органов, урегулирование и сопровождение жалоб. Подготовка документов для сдачи в архив. Организация и контроль отправки писем клиентам и гос. оргнанам
Июль 2017 — Октябрь 2021
4 года 4 месяца
АО НПФ Сафмар
Главный специалист центра претензионной работы Департамента Безопасности
Урегулирование жалоб клиентов, контроль работы по жалобе до окончательного закрытия. Консультация застрахованных лиц о работе фонда и действующем пенсионном законодательстве.
Имеется рекомендательное письмо от Ген. Директора НПФ Сафмар
Август 2015 — Июнь 2016
11 месяцев
НПФ "Европейский пенсионный фонд"
Москва
Оператор call-центра
Верификация клиентов , входящая линия. Работа с жалобами от клиентов, консультация по работе фонда, по действиям в случае выхода на пенсию, переводе накопительной пенсии к другому страховщику и т.д.
Обо мне
Ответственно подхожу к любой работе, если новые обязанности, то с удовольствием и главное легко обучаюсь и приступаю. Не пугает большой объем работы. За время работы в активных продаж понял что стрессоустойчив (спокойно относился в кричащим и аргессивным клиентам). Уверен , что при обращении к бывшим работодателям , будет положительный отзыв , всегда было хорошее отношение за добросовестную работу. Хочу добиться роста в карьере.
Высшее образование
2015
Высшее образование
НОУ ВПО "Волгоградский институт бизнеса"
юриспруденция, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
