Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 32 года, родился 21 июля 1993

Москва, не готов к переезду, готов к командировкам

Главный специалист по работе с обращениями

90 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 10 месяцев

Ноябрь 2021по настоящее время
4 года 7 месяцев
АО "НПФ Газфонд пенсионные накопления"
Главный специалист отдела по работе с обращениями граждан
Подготовка ответов на письменные запросы клиентов и гос органов, урегулирование и сопровождение жалоб. Подготовка документов для сдачи в архив. Организация и контроль отправки писем клиентам и гос. оргнанам
Июль 2017Октябрь 2021
4 года 4 месяца
АО НПФ Сафмар
Главный специалист центра претензионной​ работы Департамента Безопасности
Урегулирование жалоб клиентов, контроль работы по жалобе до окончательного закрытия. Консультация застрахованных лиц о работе фонда и действующем пенсионном законодательстве. Имеется рекомендательное письмо от Ген. Директора НПФ Сафмар
Июнь 2016Июнь 2017
1 год 1 месяц

Москва, dadget.ru

Менеджер по продажам
Активные продажи, консультирование клиента, оформление покупки , работа в 1с
Август 2015Июнь 2016
11 месяцев
НПФ "Европейский пенсионный фонд"

Москва

Оператор call-центра
Верификация клиентов , входящая линия. Работа с жалобами от клиентов, консультация по работе фонда, по действиям в случае выхода на пенсию, переводе накопительной пенсии к другому страховщику и т.д.

Обо мне

Ответственно подхожу к любой работе, если новые обязанности, то с удовольствием и главное легко обучаюсь и приступаю. Не пугает большой объем работы. За время работы в активных продаж понял что стрессоустойчив (спокойно относился в кричащим и аргессивным клиентам). Уверен , что при обращении к бывшим работодателям , будет положительный отзыв , всегда было хорошее отношение за добросовестную работу. Хочу добиться роста в карьере.

Высшее образование

2015
Высшее образование
НОУ ВПО "Волгоградский институт бизнеса"
юриспруденция, Юриспруденция

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения