Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 39 лет, родился 22 марта 1987
Санкт-Петербург, м. Беговая, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Апрель 2016 — Апрель 2018
2 года 1 месяц
Санкт-Петербург, многомебели.рф
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
Обязанности:
Обеспечение выполнения магазином плана продаж и KPI показателей; организация, планирование и координация бесперебойной работы магазина; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; подбор, обучение и руководство персоналом магазина; анализ результатов продаж. Разработка и реализация мероприятий по повышению качества торгового процесса; продажа и оформление банковских кредитных продуктов; организация административно-хозяйственной деятельности магазина; мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании; ведение документооборота магазина (кассовая дисциплина, инвентаризация, аудит); обеспечение взаимодействий с арендодателями и контроль наличия правоустанавливающих документов; составление табелей рабочего времени; обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж и продвижению торговой марки.
Достижения:
Увеличение показателей объема продаж у салонов с отрицательной динамикой и обеспечение стабильного выполнения плановых показателей; развил сплоченный, дисциплинированный и дружный коллектив; победа в месячном конкурсе на лучшее выполнение плана среди салонов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (дважды).
Апрель 2015 — Март 2016
1 год
Санкт-Петербург, многомебели.рф
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам
Обязанности:
Активная работа с каждым клиентом, используя знания о товаре, акции, конкурентные преимущества, технику продаж, с целью продажи мебели и выполнения индивидуальных планов продаж; анализ собственных показателей эффективности; поиск и использование инструментов для улучшения результатов; оформление заказов в 1С, работа с кассой, оформление первичной бухгалтерской документации; оформление банковских кредитных продуктов; послепродажное обслуживание клиентов и сопровождение сделки; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; соблюдение стандартов и регламентов компании; работа над повышением собственного профессионального уровня; своевременное изучение и использование всех нормативных документов и актуальной информации о компании и товарах; участие в проведении торговых и маркетинговых акций.
Достижения:
Показывая стабильно высокий результат работы, отличное знание стандартов, инструкций и регламентов, порядков взаимодействия со смежными службами компании, личные лидерские и организационные качества, лояльность и нацеленность на достижение необходимого результата, через год работы в компании переведен на должность управляющего салоном.
Май 2012 — Ноябрь 2013
1 год 7 месяцев
Ростов-на-Дону, многомебели.рф
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам
Обязанности:
Активная работа с каждым клиентом, используя знания о товаре, акции, конкурентные преимущества, технику продаж, с целью продажи мебели и выполнения индивидуальных планов продаж; анализ собственных показателей эффективности; поиск и использование инструментов для улучшения результатов; оформление заказов в 1С, работа с кассой, оформление первичной бухгалтерской документации; оформление банковских кредитных продуктов; послепродажное обслуживание клиентов и сопровождение сделки; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; соблюдение стандартов и регламентов компании; работа над повышением собственного профессионального уровня; своевременное изучение и использование всех нормативных документов и актуальной информации о компании и товарах; участие в проведении торговых и маркетинговых акций.
Достижения:
Показывая стабильно высокий результат работы, отличное знание стандартов, инструкций и регламентов, порядков взаимодействия со смежными службами компании, личные лидерские и организационные качества, лояльность и нацеленность на достижение необходимого результата, через три месяца работы в компании занял позицию старшего продавца.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Осознаю собственную ответственность за результат деятельности. Умею анализировать информацию, на основе полученных данных, принимать решения и планировать работу. Умею строить позитивные отношения, влиять на поддержание партнерских, деловых отношений нацеленных на результат. Легкообучаем и готов к работе в ситуациях изменений.
Неоконченное высшее образование
2014
Неоконченное высшее образование
экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
