Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 39 лет, родился 22 марта 1987

Санкт-Петербург, м. Беговая, не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 4 года 8 месяцев

Апрель 2016Апрель 2018
2 года 1 месяц

Санкт-Петербург, многомебели.рф

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий магазином
Обязанности: Обеспечение выполнения магазином плана продаж и KPI показателей; организация, планирование и координация бесперебойной работы магазина; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; подбор, обучение и руководство персоналом магазина; анализ результатов продаж. Разработка и реализация мероприятий по повышению качества торгового процесса; продажа и оформление банковских кредитных продуктов; организация административно-хозяйственной деятельности магазина; мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании; ведение документооборота магазина (кассовая дисциплина, инвентаризация, аудит); обеспечение взаимодействий с арендодателями и контроль наличия правоустанавливающих документов; составление табелей рабочего времени; обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж и продвижению торговой марки. Достижения: Увеличение показателей объема продаж у салонов с отрицательной динамикой и обеспечение стабильного выполнения плановых показателей; развил сплоченный, дисциплинированный и дружный коллектив; победа в месячном конкурсе на лучшее выполнение плана среди салонов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (дважды).
Апрель 2015Март 2016
1 год

Санкт-Петербург, многомебели.рф

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Обязанности: Активная работа с каждым клиентом, используя знания о товаре, акции, конкурентные преимущества, технику продаж, с целью продажи мебели и выполнения индивидуальных планов продаж; анализ собственных показателей эффективности; поиск и использование инструментов для улучшения результатов; оформление заказов в 1С, работа с кассой, оформление первичной бухгалтерской документации; оформление банковских кредитных продуктов; послепродажное обслуживание клиентов и сопровождение сделки; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; соблюдение стандартов и регламентов компании; работа над повышением собственного профессионального уровня; своевременное изучение и использование всех нормативных документов и актуальной информации о компании и товарах; участие в проведении торговых и маркетинговых акций. Достижения: Показывая стабильно высокий результат работы, отличное знание стандартов, инструкций и регламентов, порядков взаимодействия со смежными службами компании, личные лидерские и организационные качества, лояльность и нацеленность на достижение необходимого результата, через год работы в компании переведен на должность управляющего салоном.
Май 2012Ноябрь 2013
1 год 7 месяцев

Ростов-на-Дону, многомебели.рф

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Обязанности: Активная работа с каждым клиентом, используя знания о товаре, акции, конкурентные преимущества, технику продаж, с целью продажи мебели и выполнения индивидуальных планов продаж; анализ собственных показателей эффективности; поиск и использование инструментов для улучшения результатов; оформление заказов в 1С, работа с кассой, оформление первичной бухгалтерской документации; оформление банковских кредитных продуктов; послепродажное обслуживание клиентов и сопровождение сделки; разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями; соблюдение стандартов и регламентов компании; работа над повышением собственного профессионального уровня; своевременное изучение и использование всех нормативных документов и актуальной информации о компании и товарах; участие в проведении торговых и маркетинговых акций. Достижения: Показывая стабильно высокий результат работы, отличное знание стандартов, инструкций и регламентов, порядков взаимодействия со смежными службами компании, личные лидерские и организационные качества, лояльность и нацеленность на достижение необходимого результата, через три месяца работы в компании занял позицию старшего продавца.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля
MS Office

Обо мне

Осознаю собственную ответственность за результат деятельности. Умею анализировать информацию, на основе полученных данных, принимать решения и планировать работу. Умею строить позитивные отношения, влиять на поддержание партнерских, деловых отношений нацеленных на результат. Легкообучаем и готов к работе в ситуациях изменений.

Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения