Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 16:28

Женщина, 29 лет, родилась 5 октября 1996

Москва, м. Профсоюзная, не готова к переезду, готова к командировкам

Куратор обучения

Специализации:
  • Воспитатель, няня
  • Лаборант
  • Психолог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, волонтерство, стажировка

Опыт работы 4 года 2 месяца

Декабрь 2023Июль 2024
8 месяцев
Специалист учебного отдела/Куратор
1. Учет и контроль учебной деятельности обучающихся. 2. Подготовка аттестационных, зачетных, экзаменационных ведомостей. 3. Подготовка проектов приказов и распоряжений в отношении обучающихся. 4. Взаимодействие со студентами и их родителями по организации учебной деятельности и личной успеваемости студента. 5. Иные работы, в соответствии с должностной инструкцией специалиста.
Сентябрь 2019Апрель 2022
2 года 8 месяцев
ИП Кормин Павел Евгеньевич
Заместитель/помощник руководителя компании
1. Организация бесперебойной работы команды (офиса) 2. Написание алгоритмов и скриптов работы, должностных инструкций 3. Контроль за выполнением задач 4. Обучение менеджеров алгоритму работы и навыком продаж, а также контроль выполнения их работы. 5. Распределение задач по сотрудникам, в зависимости от поставленных планов, и ответственность за их выполнение. 6. Увеличение количества объектов для продажи. 7. Анализ отчетов, прогнозирование 8. Создание отдела менеджеров по работе с клиентами с “0”. 9. Работа в Excel, Битрикс24. 10. Создание личного кабинета и выкладка вакансий на Hh.ru 11. Поиск подрядчиков. Средний личный чек по одной продаже – 80 000 руб.
Ноябрь 2019Июль 2021
1 год 9 месяцев

Москва, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Главный менеджер-контроллер
1. Операционное обслуживание физических лиц. 2. Консультирование клиентов по всем банковским продуктам. 3. Продажи розничных банковских продуктов. 4. Контроль данных, введенных в АБС, по операциям физических. 5. Закрытие операционного дня офиса. 6. Сверка остатков денежной наличности и других ценностей на начало операционного дня. 7. Проверка документов, предоставленных клиентами.
Октябрь 2018Июль 2019
10 месяцев
АО Газпромбанк
Специалист по работе с клиентами
1. Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт. предоставление держателям дебетовых и кредитных карт -персональной информации; 2. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. 3. Предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам банка. 4. Консультирование и поддержка клиентов по банковским продуктам и услугам. 5. Осуществление блокировок / разблокировок платежных карт. 6. Предварительные расчеты по банковским продуктам.

Навыки

Уровни владения навыками
Сопровождение клиентов
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Консультирование
Пользователь ПК
Работа в команде
Ориентация на результат
Навыки межличностного общения
Стандарты гостеприимства
Консультирование клиентов
Администрирование
Ведение клиентской базы
Смм
Продвижение в социальных группах
Тз
Ориентация на клиента
Знание стандартов сервиса
Гостиницы
Общение с гостями
Запись клиентов
Работа с клиентами
Работа с людьми
Гостиничный менеджмент
Подбор персонала
Обучение персонала
1С: Торговля
Iiko
Travelline
CRM

Обо мне

4 года работала с сервисами Booking.com и Airbnb, за это время излучила стандарты работы компании изнутри. Открыла проект по подбору жилья для отдыха. В данный момент получаю второе высшее обрадование, прохожу обучение на психолога. Сильные стороны: - Грамотная и ясная речь - Нацеленность на результат - Хорошее чувство вкуса - Умение доработать идею и выдели свою „изюминку“ - Коммуникабельность - Стрессоустойчивость - Интерес к клиенту , как к личности, желание принести пользу.

Высшее образование (Бакалавр)

2025
Высшее образование (Бакалавр)
МИПОПП
Общая психология. Психология возрастных кризисов.
2019
Высшее образование (Бакалавр)
Экономический, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа