- сопровождение ключевых мерчантов в чатах, быстрые ответы на все возникающие запросы, поддержание высокого уровня сервиса для действующих и потенциальных партнеров - коммуникация между клиентами и другими отделами компании (финансы, маркетинг, технический саппорт, клиентский саппорт) - полная подготовка и контроль за реализациями технический интеграций для работы - ежедневная аналитика данных клиентов, подготовка отчетов за день/месяц/квартал/год + быстрое устранение просадок показателей и технических неполадок - подготовка КП для потенциальных партнеров - поиск и привлечение новых партнеров - анализ рынка и текущих ситуаций + способ их решения и улучшения - мониторинг информации по текущим гео + развитие новых гео для масштабирования - тесная коммуникация с другими отделами компании, участие в планерках - участие в стратегических сессиях, помощь в формировании стратегий развития - формирование и актуализация информационной базы (как для клиентов, так и внутренние регламенты компании)

- Работа в AmoCrm, Slack, ClickUp, Notion, Google Sheets, на внутренних ресурсах компании - Работа в чатах,своевременный ответ на сообщения новых клиентов (входящий поток с различных источников и воронок) - Консультирование клиентов, подбор оптимальных условий сотрудничества, работа с высокими чеками - Работа с действующими клиентами (подготовка документации, сопровождение на всем пути запуска бизнеса, организационные вопросы) - Ведение закрытого комьюнити (написание текстов, проработка мероприятий, общение со спикерами, вовлечение участников, сбор обратной связи и работа над улучшением сообщества) - Запись на встречи в zoom и ведение календаря отдела продаж,а также руководящего звена и смежных отделов - Тесное взаимодействие со смежными отделами (юр.отдел,отдел маркетинга, eCom отдел, отдел аналитики), участие в составлении внутренних документов и материалов для клиентов - Ежедневное составление отчетов о проделанной работе 
 (+ отчетность по итогам месяца и квартала) - Тестирование различных способов продаж. Выстраивание CJM, написание скриптов для zoom видео-встреч, телефонных звонков, текстовых коммуникаций и лендингов - Настройка и автоматизация работы отдела продаж в CRM системе, написание внутренних регламентов - Помощь компании в совершенствовании продукта

- Работа в AmoCrm, GetCourse - Обработка входящих сообщений и техническая поддержка пользователей Форума - Работа с Google таблицами

- Работа в AmoCrm, Bitrix24, Getcourse, собственная платформа компании - Работа в чатах, своевременный ответ на сообщения клиентов, вовлечение в марафон/на вебинар, повышение доходимости до финального урока - Модерирование автовебинаров на платформе Bizon365 - Взаимодействие со смежными отделами - Составление отчетов по проделанной работе - Помощь компании в совершенствовании продукта

- Ведение переговоров с потенциальными клиентами посредством мессенджеров и соц.сетей - Работа в RetailCrm, BlueSales, Miro - Консультация постоянных клиентов - Полное ведение проектов - Работа со смежными специалистами и подрядчиками

- Работа в AmoCrm, GetCourse - Обработка входящих сообщений и техническая поддержка пользователей Форума - Работа с Google таблицами

- Консультации потенциальных и существующих клиентов по покупке и настройке оборудования посредством различных каналов: почта, мессенджеры - Простановка задач смежным отделам и контроль их выполнения