Привлечение и удержание клиентов -ведение телефонных диалогов -прием,общение,проводы пациентов -гибкое и корректное информирование об услугах и ценовой политике мед. центра -запись пациентов на врачебный прием или диагностику Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты,договора,соглашения,справки) Работа с базой пациентов (напоминание о текущих,плановых визитах,информирование пациентов о подготовке,сроках исполнения и готовности исследований) Взаимодействие с врачами и лабораториями Решение спорных ситуаций Финансовый расчет с пациентами (наличный,безналичный расчет) Подготовка и сдача внутренней отчетности