Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 22:03
Женщина, 34 года, родилась 13 ноября 1991
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер ресторана
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 14 лет
Август 2024 — Август 2025
1 год 1 месяц
Менеджер
Открытие, закрытие ресторана
Работа с персоналом
Ведение кассовой дисциплины
Работа с гостями ресторана
Январь 2024 — Сентябрь 2024
9 месяцев
Ресторан Клёво
Менеджер
подготовка заведения к открытию и закрытию;
распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала;
контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов;
подбор персонала
контроль над организацией банкетов
соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами;
работа с поставщиками;
контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;
составление отчётности;
Проведение инвентаризаций
Апрель 2023 — Ноябрь 2023
8 месяцев
Зам УР
Работа в ресторане полного цикла
Открытие и закрытие ресторана, контроль за работой зала и бара
Обучение и набор персонала
Инвентаризация
Отчетность
Ведение документации
Октябрь 2022 — Май 2023
8 месяцев
Васильчуки
Менеджер
Открытие/закрытие ресторана, работа с гостями, обучение/подбор персонала, контроль работы всех подразделений
Ноябрь 2020 — Октябрь 2022
2 года
Джонджоли
Менеджер ресторана
Открытие и закрытие ресторана, контроль работы сотрудников, ведение документации, работа с гостями, контроль качество блюд и сервиса
Апрель 2018 — Сентябрь 2020
2 года 6 месяцев
Ресторан «Крылышко или ножка"
Москва
Менеджер ресторана
Планирование, организация и контроль работы ресторана, организация и контроль качества обслуживания посетителей ресторана, формирование положительного имиджа ресторана. Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса).
Работа с документацией, отчеты, инвентаризации.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Организация и проведение банкетов.
ведение и учет кассы.
Выполнение служебных поручений руководителя.
Июль 2016 — Апрель 2018
1 год 10 месяцев
Чайхона №1
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Обслуживание гостей;
Открытие и закрытие смены;
Создание атмосферы гостеприимства;
Сентябрь 2015 — Май 2016
9 месяцев
Ресторан-клуб "Аура"
Тверь
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от гостей ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Октябрь 2014 — Июль 2015
10 месяцев
АНО ФКиС "Дом спорта "Юность", г. Тверь.
Тверь
Услуги для населения... Показать еще
Администратор-кассир
Прием и распределение входящих звонков,
встреча клиентов,
продажа абонементов,
ведение кассы, ведение журналов учета и отчетности.
Май 2011 — Июль 2015
4 года 3 месяца
Ресторан-клуб "Зебра"
Тверь
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант, менеджер
Официант:
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от гостей ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Администратор:
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Приятная аккуратная внешность.
Стрессоустойчивость.
Профессиональная грамотность.
Активность.
Легкая обучаемость.
Порядочность.
Честность.
Внимательное отношение к гостям.
Умение создавать в заведении атмосферу гостеприимства.
Доброжелательность.
Знание основ культуры речи.
Умение работать в команде.
Любовь к своей профессии.
Огромное желание работать.
Неоконченное высшее образование
2017
Неоконченное высшее образование
Факультет управления и социологии, Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
подготовка по дополнительной квалификации
тверской государственный университет, переводчик в сфере профессиональной коммуникации (английский)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
