Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 15 июля 1988

Лопатино (Московская область), готова к переезду (Видное (Московская область), Москва), готова к редким командировкам

Руководитель/Помощник руководителя отдела продаж

150 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 5 месяцев

Февраль 2024Январь 2025
1 год

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель руководителя отдела продаж
Планирование и анализ: -Разработка стратегий и тактик продаж. -Анализ рынка, конкурентов, потребностей клиентов. -Формирование планов продаж и KPI. -Прогнозирование продаж. Управление командой: - Найм и адаптация сотрудников отдела продаж: формирование команды, проведение собеседований -Обучение и коучинг: регулярное обучение команды, разбор кейсов, создание базы знаний для отдела. -Организация работы: создание графиков работы, проведение планерок, контроль загруженности и обеспечение команды необходимыми ресурсами -Разработка системы мотивации (материальной и нематериальной). -Постановка задач, контроль их выполнения и оценка эффективности. Организация и оптимизация процессов: -Построение и развитие системы продаж. -Использование CRM-систем. -Разработка внутренней документации (скрипты, инструкции). Работа с клиентами, поставщиками и другими отделами -Личное участие в переговорах с ключевыми или сложными клиентами, обеспечение качества сервиса. -Взаимодействие с маркетингом: согласование планов по привлечению лидов и анализ их качества. -Взаимодействие с поставщиками: Передача обратной связи от клиентов для улучшения продукта Ценообразование: - Участие в разработке ценовой политики и системы скидок Отчетность: -Подготовка отчетов для руководства о работе отдела и достижении показателей.
Январь 2020Январь 2024
4 года 1 месяц

Розничная торговля... Показать еще

Стилист-консультант
-Помощь клиентам в создании эстетичного, гармоничного образа; -Участие в приемке товара и инвентаризации; -Выполнение планов продаж; -Предпродажная подготовка товаров; -Участие в организационных процессах салона -Высокий уровень обслуживания; -Консультация клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг, бонусов, специальных акций; -Поддержание порядка в торговом зале; -Урегулирование конфликтных ситуаций; -Выявление имеющихся недостатков в обслуживании и принятие мер по их ликвидации; -Ведение документации
Июль 2017Октябрь 2019
2 года 4 месяца
ООО "Бизнес Профи"

Иваново (Ивановская область), art-dtex.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Помощник руководителя
-Полная административная поддержка руководителя -Планирование, координация и ведение рабочего графика руководителя -Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей; -Деловая переписка; -Обработка информации и подготовка отчетности; -Подготовка приказов и распоряжений, их регистрация, распространение в структурных подразделениях, ведение архива. -Работа с программами MS Office -Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение. -Приём и распределение телефонных звонков, работа с оргтехникой -Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями -Организация командировок, полная визовая и travel-поддержка -Выполнение личных поручений руководителя
Июль 2016Июнь 2017
1 год
ООО "Бизнес Профи"

Иваново (Ивановская область), art-dtex.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Офис-менеджер
-Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов; -Приём входящих звонков, -Работа с оргтехникой, -Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, -Организация командировок.
Июнь 2015Март 2016
10 месяцев
ТД "UztexGroup"

Ивановская область

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Экономист-менеджер
-Ведение управленческого учёта и составление отчётов в базе 1С и Exel; -Оформление первичной документации; -Работа с электронной почтой; -Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Июль 2012Март 2015
2 года 9 месяцев
свадебный салон "Город Ангелов"

Ивановская область, angelcity.ru

Розничная торговля... Показать еще

Администратор
-Обслуживание клиентов; -Создание образа невесты; -Работа в 1С; -Выполнение плана продаж; -Ведение документации; -Консультация клиентов, по вопросам наличия имеющихся услуг, бонусов и специальных акциях; -Урегулирование конфликтных ситуаций; -Выявление имеющихся недостатков в обслуживании и принятие мер по их ликвидации.
Июнь 2011Январь 2012
8 месяцев
ООО "Астра" м-н "1000 и 1 сумка"

Ивановская область

Розничная торговля... Показать еще

Администратор
-Ведение документации; -Контроль за выкладкой товара; -Работа с 1С торговля и склад; -Обслуживание клиентов; -Тренинг персонала; -Решение конфликтных ситуаций и рассмотрение претензий.
Июль 2010Апрель 2011
10 месяцев
М-н "Календарь подарков"

Ивановская область

Розничная торговля... Показать еще

Администратор
-Оформление торгового зала, витрин; -Контроль за выкладкой товара; -Разработка системы скидок, акций стимулирования продаж; -Обслуживание клиентов.
Июнь 2009Апрель 2010
11 месяцев
ООО "ИнфоСервис"

Ивановская область

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер
-Работа с существующей клиентской базой; -Поиск и привлечение новых клиентов; -Проведение переговоров -Заключение договоров о сотрудничестве.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Закупка товаров и услуг
Бронирование гостиниц
Бронирование билетов
Средний уровень
Документооборот
Административная поддержка руководителя
Деловое общение
Организация встреч
Инвентаризация
Уровень не указан
Первичные документы
Работа с оргтехникой
Пользователь ПК
Прием и распределение телефонных звонков
Организация деловых поездок
Работа с большим объемом информации
Организация работы приемной
Планирование рабочего дня руководителя
Ведение архива
Исполнение личных поручений руководителя
визовая и travel-поддержка
Работа в команде
Управление командой
Аналитика продаж
Руководство коллективом
Подбор сотрудников
Прием посетителей
Оптимизация бизнес процессов
Планирование продаж

Обо мне

Оптимистичный, жизнерадостный человек. Умею управлять командой, находить контакт с людьми, поддерживать деловые и профессиональные контакты. Обладаю умением эффективно планировать время, расставлять приоритеты, работать с большими объёмами информации. Стремлюсь к личностному и профессиональному развитию.

Высшее образование

2010
Высшее образование
Экономики и управления на предприятии торговли и общественного питания, экономист-менеджер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа