Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 6 мая 1985

Москва, м. Некрасовка, готова к переезду (Другие регионы, Россия), готова к командировкам

Менеджер по обучению и развитию персонала

200 000  на руки

Специализации:
  • Делопроизводитель, архивариус
  • Инженер по качеству
  • Менеджер по персоналу
  • Методист
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 4 месяца

Май 2024по настоящее время
2 года 1 месяц
АО "Туполев"
Ведущий специалист Отдела обеспечения качества поставок
Сбор информации по оформленым рекламационным актам и полученным актам исследования от завода-изготовителя. Анализ разработанных корректирующих действий/мероприятий полученных от завода -изготовителя и потребителя. Ведение рекламационной работы согласно ГОСТ РВ 0015-703; ГОСТ РВ 0015-З08;ГОСТ 0015-002. Подготовка отчётов месяц, квартал, год. Выполнение поручений руководителя.
Ноябрь 2023Февраль 2024
4 месяца

www.sovcombank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Обслуживание физических лиц. Оформление договорв кредитования, договоров на вклалы, оформление кредитных карт. Приём входного потока клиентов.
Май 2020Сентябрь 2023
3 года 5 месяцев
ДО ОА "СМП БАНК" в г. Саратове

Саратов

Начальник операционного отдела
Работа с физическими и юридическими лицами. Планирование, разработка, анализ активных продаж продуктов. Привлечение новых клиентов. Работа с холодной базой. Удержание действующих клиентов. Ведение деловой переписки, составление СЗ. Обеспечение дисциплины согласно ВНД. Участие в разработке плана привлечения и расширения клиентской базы. Взаимодействие с руководством организаций по качеству обслуживания. Проведение оценки эффективности и результата обслуживания, расчёт, согласование индивидуальных тарифов. Сбор данных свод и ведение статистики по доходности офиса. Анализ предоставленных услуг по доходности и рентабельности. Контроль сотрудников исполнение дисциплины согласно ВНД. Выполнение поручений вышестоящего руководства., плановых показателей своевременно и должностных обязанностей.
Август 2018Апрель 2020
1 год 9 месяцев
АО Связь банк

Саратов

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с физическими лицами оформление депозиты договоров, оформление заявок на кредитование выдача кредитов, холодные звонки, работа по БК и КК. С юридическими внесение по объявлен ю на взнос наличных, работа по чековой книжке, работа с картотекой.
Февраль 2016Март 2016
2 месяца
ООО "Сигнал-Теплотехника"

Энгельс

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по продажам
поиск оптовых покупателей, заключение договоров поставки, подготовка документов на отгрузку, контроль за исполнением договора.
Октябрь 2010Август 2013
2 года 11 месяцев
ИП Развин В.А.

Энгельс, www.emkor96

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по рекламе
Размещение наружной рекламы, проведение акций, заключение договоров с рекламными агентствами, контроль за актуальностью информации на сайте компании. ведение в 1:С склада готовой продукции, продажа, оформление заказов, ведение в 1:С склада заготовительной продукции.
Август 2008Март 2010
1 год 8 месяцев
ООО "Газстрой-С"

Саратов

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Секретарь-референт
исполнение поручений руководитель. Ведение документооборота, работа с оргтехникой, ведение протоколов заседания.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля и склад
Работа с оргтехникой
Офисная техника
Наружная реклама
Поиск информации в интернет
Документальное сопровождение
Водительское удостоверение категории B
исполнение поручений руководителя
Заключение договоров
Деловая переписка
Делопроизводство
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с юридическими лицами
Документооборот
Организаторские навыки
Анализ продаж
Умение работать в коллективе
Ведение переписки
Битрикс 24
Контроль исполнения решений
Умение планировать
Управление отношениями с клиентами
оформление документации
Составление отчетности

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Занимаюсь разведением домашних цветов, уход за домашними питомцами (кошка, рыбки). Любительское занятие спортом, изучение славянских обычай.

Высшее образование (Бакалавр)

2018
Высшее образование (Бакалавр)
2004
Высшее образование (Бакалавр)
ЭПЭТ
Машиностроение, Техник-технолог машиностроения

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2011
Поволжский кооперативный институт (филиал) АНО ВПО Центросоюза РФ "Российский университет кооперации"
Менеджмент, Менеджер по управлению персоналом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения