1. Коммуникация с дизайнерами, продакт-менеджерами, поиск оптимального решения, формулирование продуктовых гипотез и их проверка. 2. Проведение полных циклов качественных и количественных исследований с использованием юзабилити-тестов, глубинных интервью, наблюдения, опросов. 3. Обучение дизайнером и продакт-менеджеров основам исследований, помощь в составлении сценариев, проведении сессий, написании отчетов.

1. Проведение исследований полного цикла от разработки инструментария до анализа данных и презентации итогового отчета. Качественные исследования: 1) Исследования «отвалов» целевых пользователей на разных этапах воронки 2) Анализ потребностей и «болей» целевых пользователей 4) Юзабилити тестирования пользовательского опыта Количественные исследования: 1) Сегментация и формирование портретов ЦА 2) Исследование здоровья бренда Используемые методы: Глубинные интервью, онлайн-опросы, телефонные опросы, фокус-группы, юзабилити-тестирования. 2. Организация исследовательских встреч и мастер-классов внутри продукта. Регулярно используемые программы/сервисы: Пакет MO (Excel, Power Point, Word) Программы статистической обработки (SPSS) Сервисы для конструирования опросов (Survey Monkey, Typeform) Сервисы рассылок (TextBack)

Проводила психометрическую экспертизу заданий, встроенных в онлайн-курсы, анализировала результаты опросов по удовлетворённости студентов обучением, участвовала в разработке инструментария для проведения исследований в сфере онлайн-обучения.

Помогала с реализацией качественного исследования по операционализации понятия безопасности на улицах (разработка гайда интервью, пилотаж, транскрибирование, аналитика).