- Контроль исполнения всех стандартов обслуживания - Решение спорных ситуаций с клиентами - Анализ продаж и спроса на отдельные косметологические услуги и товары - Выдача расходных материалов - Контроль работы всего штата ( администраторы, мастера, уборщики) - Обучение персонала согласно стандартам работы - Разработка и внедрение скриптов - Оформление сотрудников - Подбор персонала (адаптация) - Контроль наличия и заказов продукции, инвентаризация - Поддержание списка услуг в актуальном состоянии;

- Контроль качества работы команды: администраторы, мастера, клининг, онлайн-администратор - Выстраивание расписания работы мастеров - Взаимодействие с бухгалтером, IT- специалистом, PR и SMM отделом (в случае постановки общих задач) - Закупка всех расходников - Поиск новых членов команды и проведение собеседований - Организация совместных мероприятий для команды - Выстраивание плана продаж - Ведение ежемесячной отчётности

- Координация работы всех подразделений салона - Работа с командой, подбор персонала, проведение внутренних мероприятий, помощь в адаптации новых сотрудников, поддержание корпоративной этики - Контроль, закупка, инвентаризация расходных материалов - Осуществление хозяйственного контроля за сохранностью, техническим обслуживанием оборудования салона - Работа с документацией и отчетностью - Аналитика, работа со статистическими данными - Участие в мероприятиях по стимулированию роста продаж, плановых показателей и клиентской лояльности

- планирование и контроль рабочего дня руководителя; - встреча посетителей руководителя; - ведение деловой переписки; - организация совещаний и переговоров и участие в них, протоколирование; - организация деловых поездок, командировок и участие в них; - подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций; - выполнение письменных и устных переводов; - курирование и контроль исполнения поручений руководителя.

Работа в системе электронного документооборота Ведение аналитики Организация коммуникаций руководителя внутри и вне учреждения Прием и распределение телефонных звонков Встреча и прием посетителей Планирование рабочего дня руководителя Своевременное выполнение поручений руководителя Поиск, обработка, анализ информации по различным темам Подготовка совещаний (рассылка необходимых материалов; оповещение участников о времени, месте и повестке совещания; техническое оснащение) Участие в решении административно-организационных вопросов