1. Контроль выполнения регионом KPI по продажам/удержанию персонала, сервисное обслуживание, работа с претензионными клиентами 2. Работа в "полях": продажи и обслуживание клиентов В2С и В2В сегмента, соблюдение высокого уровня сервиса 2. Контроль адаптации новых сотрудников (мотивация, обучение) и удержание опытных сотрудников (проведение мероприятий на сплочение, развитие кадрового резерва) 3. Проведение тренингов/вебинаров по продажам, эмоциональная компетенция, развитие компетенций директоров/наставников магазинов, руководителей среднего звена (программы "Тайм менеджмент, бизнес мышление, переговоры) 5. Адаптация действующих программ обучения под потребности региона. Написание скриптов, памяток, презентаций 7. Организация и проведение мероприятий для сотрудников региона

- Проведение групповых и индивидуальных собеседований ( оценка кандидатов согласно ценностям компании) - Организация стажировки/адаптации новых специалистов - Проведение тренингов - Консультация сотрудников по обучению/тестированию

- Поиск и подбор персонала (работа с кадровыми агентствами, ректрутинговыми организациями, заключение договоров, проведение интервью по компетенциям, первичный отбор кандидатов) - Лидерство в соблюдении процедуры допуска к с/м работе новых и переведенных сотрудников (проведение тренинга «Курс нового сотрудника», организация экскурсии по заводу, участник комиссии по допуску к с/м работе) - Мониторинг адаптационного периода новых/переведенных сотрудников (оценка целей, компетенций сотрудника, составление индивидуального плана развития) - Лидер программы «Молодой пивовар» и «Менеджер стажер» на заводе (проведение встреч с выпускниками, размещение на сайте, проведение собеседований, организация процесса стажировки новых стажеров) - Организация работы с ВУЗ-ми по практике студентов и проведение экскурсий - Внутренний тренер по White Belt, тренинг для тренеров, Managing@ABI 1 модуль (3 день) - Отслеживание и организация обязательного (по законодательству) обучения для новых/переведенных сотрудников. Составление ежемесячного отчета по исполнению плана обучения подразделениями. - Отслеживание исполнения планов развития сотрудников (организация внешних и внутренних тренингов) - Поиск поставщиков и заключение договоров на проведение обязательных обучений. - Формирование и контроль исполнения бюджета на тренинги. - Организация и проведение мед. осмотра