Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 22:14
Мужчина, 33 года, родился 29 апреля 1993
Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Июнь 2018 — по настоящее время
8 лет
ART - Groups
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работаю в магазине подбора автоэмалей
И лакокрасочных материалов
В мои обязанности входит
1. Работа с персоналом:
- поиск и подбор сотрудников;
- помощь в адаптации и обучение;
- постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения.
2. Работа с поставщиками:
- контроль наличия товара на складе в оптимальном количестве и ассортименте;
- составление заказов поставщикам и отслеживание их выполнения;
- контроль качества, сроков и условий поставки продукции.
3. Работа с клиентами:
- ведение и расширение клиентской базы;
- сбор информации о потенциальных клиентах, выявление их потребностей;
- выставление счетов, контроль оплаты;
- проведение периодических опросов постоянных клиентов по вопросам их удовлетворённости качеством и перечнем предоставляемых услуг;
- работа с дебиторской задолженностью;
- решение конфликтных ситуаций.
4. Контроль склада:
- подготовка складских помещений к приёму и отпуску товаров;
- приём, размещение на складе и отпуск товаров;
- распределение товаров на складе;
- поддержание чистоты и порядка на складе;
- контроль списания товаров;
- проведение инвентаризаций.
Сайт магазина : https://www.avito.ru/brands/art?src=sharing
Март 2017 — Февраль 2018
1 год
ООО"ПремиумТорг"
Москва, info@euromoyka.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Развитие и поддержание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами;
- Прием и обработка заказов по телефону и на сайте;
- Консультация клиентов по ассортименту;
- Внесение информации о статусе обработки заявки и достигнутых с клиентом договоренностях в crm-систему;
- Выполнение плана продаж;
- Взаимодействие с внутренними подразделениями (бухгалтерия, логистика, склад);
- Ведение отчетности.
Февраль 2015 — Июнь 2016
1 год 5 месяцев
Москва, mega.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Специалист по работе с корпоративными клиентами
- Комплектация грузов на отправку со склада;
- Сбор заказов для корпоративных клиентов;
- Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей;
- Работа с накладными;
- Участие в инвентаризации;
- Ведение отчетности.
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
Москва, mega.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Повар
- Обеспечение высокого уровня обслуживания посетителям;
- Приготовление блюд для гостей ресторана и сотрудником магазина;
- Оформление линии раздачи ресторана и сервировка блюд с целью побуждения к покупке;
- Поддержание чистоты рабочего места и исправности оборудования;
- Работа в команде и оказание помощи коллегам в достижении KPI отдела;
Март 2012 — Август 2013
1 год 6 месяцев
Москва, mega.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Специалист торгового зала ресторана
- Обеспечение высокого уровня обслуживания посетителям;
- Обеспечение наличия ассортимента меню на витринах ресторана;
- Проведение расчёта с покупателями;
- Поддержание чистоты в зале ресторана;
- Установление и контроль корректных цен в ресторане.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю отличными коммуникативными навыками, высокой клиентоориентированностью, ответственный, организованный, нацелен на результат.
Имею большой опыт работы в режиме многозадачности и с большим объёмом информации.
Умение принимать решения в стрессовых ситуациях.
Опыт управления коллективом и навыки командообразования.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Институт бизнес-технологий, Менеджмент организации
2011
Среднее специальное образование
ГБОУ СПО ПК 33
Товароведение, Товаровед-эксперт
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
