• Прием и обработка телефонных звонков: предоставление подробной информации клиентам об услугах медицинского центра, запись на прием к врачу, подтверждение ранее назначенных консультаций, информирование пациентов о действующих акциях. • Сопровождение пациентов на всех этапах лечения в медицинском центре. • Подготовка медицинских карт пациентов к приему, встреча посетителей, создание теплой дружественной атмосферы в приемном отделении клиники. • Составление и контроль расписания работы врачей медицинского центра, своевременное внесение измене-ний, уведомление пациентов, регистрация анализов, работа с кассой.

• Запись на прием к специалистам, консультация пациентов по оказываемым услугам и текущим акциям, напоминание о предстоящем визите в клинику. • Работа с расписанием врачей, оформление первичной документации, помощь пациентам в выборе спектра анализов и услуг. • Работа с кассой и терминалом, отчетность по кассовой дисциплине.

• Запись пациентов к специалистам по телефону, формирование расписания, регулирование рабочего графика врачей, работа с анализами. • Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике. • Оформление и подбор медцинских карт, ведение базы данных, обзвон пациентов накануне визита в медцинский центр • Работа на постоянной основе со страховыми компаниями, обеспечивающими покрытие медицинских расходов пациентов. Контроль своевременных поступлений оплаты за предоставленные медицинским центром услуги

• Организация эффективного поиска, отбора и оценки персонала по всем направлениям компании (размещение вакансий и работа с резюме). Проведение первичного интервью. • Организация и ведение процесса кадрового делопроизводства в полном объеме: осуществление приема, перевода, увольнения сотрудников. Оформление больничных, отпусков, трудовых договоров сотрудников. Контроль соблюдения норм трудового законодательства в компании . • Разработка и выполнение программ адаптации, обучения, развития и мотивации персонала. Проведение оценки трудовой деятельности сотрудников

• Поиск и подбор персонала по открытым вакансиям компании. • Мотивация, развитие и адаптация персонала. • Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме.