Обязанности: 1. Прямое взаимодействие в качестве аккаунт-менеджера с менеджерами и руководителями по развитию сетей самообслуживания (банкоматы) со следующими клиентами (банками): "Тинькофф", "Альфа-Банк", "Открытие"; 2. Курировать действующие проекты компании и инициировать повышение качества услуг; 3. Контроль соблюдения SLA; 4. Контроль дебиторской задолженности; 5. Обеспечивать мониторинг и улучшение удовлетворенности качеством услуг; 6. Организовывать рабочие группы в рамках реализации задач по проектам; 7. Взаимодействовать с контрагентами по вопросам поддержки и развития; 8. Обеспечивать ведение и предоставление отчетности по качеству услуг; 9. Разрабатывать методологические документы (процессы, инструкции и пр.); 10. Проводить анализ статистических отчетов для своевременного предупреждения возможных проблем. Достижения: 1. Соблюдение условий SLA; 2. Наращивание клиентской базы (инициация заключения Договоров с новыми клиентами); 3. Инициация подписания множества Дополнительных соглашений с действующими клиентами; 4. Организация работ в условиях сжатых сроков.

Обязанности: 1. Курировать действующие проекты компании и инициировать повышение качества услуг; 2. Контроль соблюдения SLA; 3. Контроль дебиторской задолженности; 4. Обеспечивать мониторинг и улучшение удовлетворенности качеством услуг; 5. Организовывать рабочие группы в рамках реализации задач по проектам; 6. Взаимодействовать с контрагентами по вопросам поддержки и развития; 7. Обеспечивать ведение и предоставление отчетности по качеству услуг; 8. Разрабатывать методологические документы (процессы, инструкции и пр.); 9. Проводить анализ статистических отчетов для своевременного предупреждения возможных проблем. Достижения: 1. Соблюдение условий SLA; 2. Наращивание клиентской базы (инициация заключения Договоров с новыми клиентами); 3. Инициация подписания множества Дополнительных соглашений с действующими клиентами; 4. Организация работ в условиях сжатых сроков.

Обязанности: 1. Разработка и согласование решений по созданию навигационного оборудования, оборудования рекламы, информационных мониторов (далее «Оборудование») на объектах Московского метрополитена; 2. Разработка и согласование технической документации (технические задания, сметы, исполнительная документация); 3. Подбор подрядных организаций для реализации работ в рамках программы «Капитальный ремонт вестибюлей станций метрополитена и подземных пешеходных переходов, прилегающих к ним»; 4. Контроль исполнения работ по вводу в эксплуатацию оборудования на станциях Московского метрополитена; 5. Обеспечение технической эксплуатации оборудования. Планирование, согласование объемов, сроков, организация и обеспечение своевременного проведения текущего ремонта и усовершенствования оборудования; 6. Участие в совещаниях в ГУП «Московский метрополитен». Достижения: 1. Сдача в эксплуатацию 13-ти станций метрополитена в рамках программы «Капитальный ремонт вестибюлей станций метрополитена и подземных пешеходных переходов, прилегающих к ним»; 2. Начало реализации программы «Реконструкция и техническое перевооружение производства с целью обеспечения выпуска импортозамещающих медицинских изделий для ортопедии, травматологии и протезирования ФГУП «ЦИТО».

Обязанности: 1. Техническое сопровождение открытия торговых точек, приемка новых объектов; 2. Взаимодействие с администрацией торговых центров; 3. Подбор подрядных организаций и производителей оборудования, логистика доставки/ отгрузки оборудования. Контроль качества и сроков исполнения проектов подрядными организациями и внутренними подразделениями компании; 4. Подготовка технической документации для организации проведения работ; 5. Обеспечение технической эксплуатации торгового оборудования. Планирование, согласование объемов, сроков, организация и обеспечение своевременного проведения текущего ремонта и усовершенствования торгового оборудования; 6. Повседневный контроль исправности торгового оборудования точек продаж: электрооборудование, бесперебойность электроснабжения, противопожарная безопасность; 7. Обеспечение бесперебойной работы систем видеонаблюдения, СКУД, серверного оборудования, кассовой техники, систем безопасности; 8. Разработка стандартов и инструкций в рамках эксплуатации технических составляющих торговых точек; 9. Разработка внутренних нормативных документов (инструкции, стандарты); 10. Администрирование системы 1С компании и региональных партнеров; 11. Ведение документации проекта: коммерческие предложения, технические задание, договоры, переписка, бухгалтерская отчетность. Достижения: 1. Техническое сопровождение открытия более двадцати торговых точек (в. т.ч. региональных); 2. Разработаны стандарты и инструкции в рамках эксплуатации технических составляющих торговых точек и оборудования; 3. Разработаны рабочие проекты по размещению торгового оборудования в точках продаж, электроснабжению; 4. Реализация проектов по внедрению системы видеонаблюдения и дополнительному освещению торговых точек; 5. Внедрение систем лояльности и бонусных программ для клиентов Компании 6. Реализация «облачного решения» для внутренних подразделений Компании и региональных партнеров; 7. Участие в разработке дизайн-проектов торгового оборудования; 8. Проведение обучения по внутренним нормам и стандартам для подразделений компании.

Обязанности: 1. Организация и координация деятельности участников проекта; 2. Формирование отчетности по выполнению; 3. Планирование процесса реализации проектов и управления проектами в утвержденные сроки; 4. Разработка и оформление документации, необходимой для реализации проекта; 5. Взаимодействие с подразделениям компании и координация их деятельности в целях реализации проекта; 6. Определение технологии исполнения договора; 7. Взаимодействие с клиентами по вопросам исполнения договора; 8. Регулярный мониторинг исполнения бюджета договора (доходная и расходная часть); 9. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по договору; 10. Регулярный мониторинг и контроль хода исполнения условий договора в части сроков и полноты исполнения задач. Достижения: Интеграционные проекты. 1. Осуществление полного цикла работ по созданию интегрированной мультисервисной телекоммуникационной системы для нужд МВД РОССИИ "ИМТС ОВД ГУ МВД" (более 1 500 объектов по России); 2. Осуществление полного цикла работ по созданию интегрированной системы безопасности для нужд Федерального казенного учреждения «Главный центр инженерно-технического обеспечения и связи Федеральной службы исполнения наказаний» (ФКУ ГЦИТОиС ФСИН России); 3. Осуществление полного цикла работ по техническому обслуживанию технологических систем транспортно-пересадочных узлов для нужд Государственного казенного учреждения Москвы "Организатор перевозок"; 4. Осуществление полного цикла работ по техническому обслуживанию регистраторов транспортных средств «Автодория» на автомобильных дорогах федерального и республиканского значения для нужд ООО "Автодория". Сервисные проекты. Организация и контроль сервисного обслуживания и монтажа оборудования на объектах Заказчиков (в т.ч. открытие новых магазинов): Спортмастер, Остин, FunDay, Эконика, Оджи, Ригла, Европеум (банкоматы), Детский мир, Гамма-Центр.

Обязанности : 1. Разработка плана-графика внедрения проекта 2. Формирование бюджета проекта 3. Участие в подборе подрядных организаций 4. Ведение договоров 5. Постановка задач внутренним подразделениям компании и внешним подрядчикам 6. Контроль исполнения работ внутренними подразделениями компании и внешними подрядчиками 7. Контроль выполнения проекта в целом, отчетность Достижения. 1. Осуществление полного цикла по вводу в эксплуатацию системы интеллектуального видеонаблюдения для нужд Казанского вокзала 2. Осуществление полного цикла по вводу в эксплуатацию системы видеоконференцсвязи (ВКС) для нужд Министерства Здравоохранения и Социального Развития РФ

Обязанности : 1. Начало операторской деятельности на этапе «start up». Компания ЗАО «Маркони» создана как «оператор/интегратор», с целью консолидации всех работ в части слаботочных систем на объектах элитного жилья ЗАО «Интеко». 2. Подготовка ТЗ по построению сетей передачи данных, телефонии, биллинга 3. Подготовка СЗ по построению сетей передачи данных, телефонии, биллинга в узлах связи 4. Развитие партнерских взаимоотношений с производителями оборудования 5. Развитие новых услуг 6. Управление проектами 7. Руководство отделом по подключению клиентов 8. Разработка схем подключения клиентов 9. Участие в производственных совещаниях 10. Экспертиза проектов 11. Работа с клиентами 12. Разработка схем взаиморасчетов с клиентами 13. Подготовка технических решений (в части слаботочных систем, включая сети передачи данных, телефонии, ТВ) 14. Проектирование слаботочных систем с использованием САПР Auto Cad (сети передачи данных, телефонии, ТВ) 15. Специфицирование телекоммуникационного оборудования 16. ПНР телекоммуникационного оборудования (Интернет, телефония,ТВ) 17. Контроль субподрядчиков на объектах 18. Договорная работа 19. Сметная работа в системе smeta.ru (в области сетей передачи данных, телефонии, ТВ) Достижения. 1. Осуществление полного цикла запуска систем связи на элитных жилых объектах от ТЗ, СЗ, проектирования до внедрения услуг связи конечным абонентам на пяти объектах элитного жилья (еще два находятся в финальной стадии) 2. Подготовка более десяти пояснительных записок со схемами и чертежами (в области сетей передачи данных, телефонии, ТВ) 3. Администрирование телефонной станции Avaya с подготовкой и реализацией четырех систем многоканальной офисной телефонии 4. Подготовка более тридцати смет (в области сетей передачи данных, телефонии, ТВ) 5. Внедрена система видеонаблюдения 6. Администрирование и поддержка корпоративного сайта компании 7. Администрирование системы LanBilling 1.9 8. Создан отдел по подключению клиентов 9. Создание оператора связи 10. Наращивание абонентской базы 11. Урегулирование конфликтных ситуаций с абонентами