Административно- хозяйственное обеспечение офиса: - управление работы подконтрольного персонала ( административные менеджеры, курьеры, кофе-леди); - формирование годового бюджета департамента; - участие в проведении тендеров на выбор поставщиков по специализации департамента ( клининг, озеленение, закупка мебели/ техники, закупка канцелярских/ хозяйственных товаров, курьерские службы, закупка воды/ кофе/ продуктов питания; заключение договоров.

Административно-хозяйственное обеспечение крупного офиса ( 10000 м2; более 1000 сотрудников): - организация работы клининглвой службы; - организация парковки для сотрудников офиса; - организация архивных работ; - оснащение офиса мебелью и офисной/ бытовой техникой; - заказы воды/ кофе/ продуктов питания для обеспечения офиса; - работа с документами в 1С ( договоры, счета, первичные документы; заявки на выделение денежных средств; авансовые отчеты; списания материальных ценностей; ввод в эксплуатацию); - оформление доверенностей на сотрудников департамента; - участие в организации корпоративных мероприятий; - работа с компаниями по размещению вендинговых аппаратов в офисе; - организация украшения офиса к праздникам ( закупка цветочных композиций, новогодних украшений); - проведение инвентаризации.

Административно-хозяйственное обеспечение крупного офиса ( 10000 м2; более 1000 сотрудников): - организация работы клининглвой службы; - курирование работы курьерских служб; - переезды/ офисные перемещения сотрудников; - озеленение офиса; -заказ канцелярии/хозяйственных товаров; - оснащение офиса мебелью и офисной/ бытовой техникой; -заказы воды/ кофе/ продуктов питания для обеспечения офиса; - работа с документацией в 1С ( договоры/ счета/ первичные документы.

My working responsibilities as an Operations manager are: - Manage the business centre; - Deal with financial issues of clients; - Conduct new client orientations with the aim to build relationships and increase the potential customer service revenue. - Collection work with bad debtors among the clients. - Sell Regus products (offices, virtual offices, BW cards, meeting rooms); - Prepare agreements for clients; - Deal with suppliers (finding of the new suppliers); - Hiring, training and promoting the staff. - Assist in registration process; - Internal systems champion; - Provide a resource in assisting clients within the centre including: administrative support, preparing their new office for move-in, trouble shooting basic technical issues, programming a telephone and ect. - Ensuring front of house, housekeeping, health & safety, visual and brand company standards are delivered and maintained representative of a 5-star standards.

Working as a Customer Servise Representative I've got a wide range of responsibilities. While working I try to demonstrate my professinalism providing a lot of services to our clients. My working responsibilities are: - to sell Vrtual Offices (VO coordinator); - to work with our internal billing systems ( enter different types of requests and issue service invoices for Meeting Room clients, additional services BW clients or VO clients); - to be responsible for Meeting Rooms in our business centre: I book MRs and offices for internal and external cliets; - to take a part in setting up offices for new clients; - to prepare move in/out documents and offices for new clients (replace the furniture, organize additional keys and ect.); - to charge clients’ credit cards; - to help our clients with visa and business cards application; - to work with suppliers - order smth for the centre's or client's need.

- teaching Englich; - organisation of events and excursions.

Participation in the organization of economic conferences: - Work with clients (advising on all matters relating to the organised events; - Communication with outside organizations and individuals on the current activities of the company; - Drawing up reports; - Work with the computer (Word, Excel); - Sending faxes.