Ведение клиентов, совершение сделки.

1. Полевое обучение и сопровождение персонала. -проведение интервью при наборе SE, -интеграция нового SE, -сопровождение и систематическое обучение сотрудников, техники продаж и работа с возражениями. -донесение и обеспечение понимания информации (брифы, механики,KPI) -составление ИПР персонала -контроль соблюдения стандарта взаимодействия с клиентами, -предоставление SE обратной связи по итогам проделанной работы -прослушивание звонков и обратная связь по итогам 2. Поддержание функционирования торговых точек -контроль и обеспечение наличия продукта и необходимого оборудование в точке -обеспечение выкладки согласно VM брифу -контроль состояния и обеспечение работоспособности оборудования. 3. Промежуточный и финальный анализ эффективности работы персонала и точки, предложения решений по развитию тт. 4. Запуск новых торговых точек, а также проектов внутри компании. 5. Сбор insight о поведении потребителей (NPS Callbacks & Claims

1.Консультирование покупателей в торговой точке по электронным устройствам бренда IQOS 2. Соблюдение стандартов работы ( знание брифа, актуальных механик,KPI) 3. Прохождение обучения на ЛЗ согласно плану интеграции 4. Поддержание чистоты и порядка в торговой точке. 5. Составление и прием заявок со склада 6. Работа с кассой и знание кассовой дисциплины.

1. Консультирование покупателей в зале. 2. Составление графиков работы смен персонала, контроль над его соблюдением, выходом менеджеров в рабочие смены. 3. Проведение интеграции новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 4. Наличие и соответствие ценников, проверка чистоты и порядка в зале. 5. Работа с кассой и знание кассовой дисциплины. 6. Поддержание благоприятной обстановки и разрешение конфликтов с покупателями.

1.Консультирование покупателей в бутике 2.Контроль и координация работы менеджеров на рабочих местах. 3.Составление графиков работы смен персонала, контроль над его соблюдением, выходом менеджеров в рабочие смены. 4.Проведение интеграции новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 5.Контролирование наличия полного ассортимента товаров в бутике, соблюдение вывеске по основам мерчендазинга, наличие и соответствие ценников, проверка чистоты и порядка в зале. 6.Составление и прием заявок со склада, а также работа с накладными. 8. Работа с кассой и знание кассовой дисциплины. 7.Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.

Консультация покупателей, работа на кассе.

Консультация покупателей, работа на кассе.