Мониторинг и анализ упоминаний организации в социальных сетях и на онлайн-площадках. · Обработка входящей информации, систематизация данных и подготовка отчетов. · Выявление негативных и позитивных отзывов, их первичный анализ и эскалация в профильные подразделения. · Поддержка обратной связи с аудиторией - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных

Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. ● - Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов. ● - Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. ● - Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. ● - По поручению руководителя составление писем, запросов, других документов. ● - Организация проведения телефонных переговоров руководителя, записывание в его отсутствие полученной информации и доведение до его сведения ее содержания. ● - Подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестка дня, регистрация участников); ● - Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний; ● - Осуществление контроля за исполнением изданных приказов и распоряжений; ● - Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями; ● - Выполнение личных поручений руководителя