Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 45 лет, родилась 18 августа 1980
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Руководитель колл-центра
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Сентябрь 2015 — Ноябрь 2016
1 год 3 месяца
Москва
Заместитель руководителя филиала
Организация и контроль, за совершением банковских операций
• Организация и контроль, за соблюдением порядка инкассации
• Распределение текущих обязанностей между работниками офиса
• Организация мероприятий в целях противодействия легализации доходов
• Мониторинг клиентопотока в филиале, ежедневный контроль, корректировка графика работы
• Контроль и устранение ошибок операторов
• Контроль и отправка досье по кредита, кредитным картам и страховкам
• Подбор и расстановка штата офиса, составление штатного расписания
• Оперативное обучение сотрудников, по изменениям в тарифах Банка
• Оценка эффективности работы сотрудников офиса
• Организация наставничества над работниками, выполнение функций наставника.
• Контроль и учет канцелярских товаров, работоспособность техники, уборка помещения,
Январь 2011 — Сентябрь 2015
4 года 9 месяцев
Москва
Руководитель филиала
• Организация и контроль за совершением банковских операций
• Организация и контроль за соблюдением порядка инкассации
• Распределение текущих обязанностей между работниками офиса
• Организация мероприятий в целях противодействия легализации доходов
• Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг
• Осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание
• Организация выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов и услуг, планирование продаж
• Ежедневный мониторинг и контроль показателей продаж
• Составление плана на месяц с учетом квартальных и годовых задач
• Подбор и расстановка штата офиса, составление штатного расписания
• Оперативное обучение сотрудников по изменениям в тарифах Банка
• Оценка эффективности работы сотрудников офиса
• Организация наставничества над работниками, выполнение функций наставника.
• Исполнение обязанностей регионального менеджера.
Декабрь 2010 — Январь 2011
2 месяца
Москва
Заместитель руководителя
Организация и контроль, за совершением банковских операций
• Организация и контроль, за соблюдением порядка инкассации
• Распределение текущих обязанностей между работниками офиса
• Организация мероприятий в целях противодействия легализации доходов
• Мониторинг клиентопотока в филиале, ежедневный контроль, корректировка графика работы
• Контроль и устранение ошибок операторов
• Контроль и отправка досье по кредита, кредитным картам и страховкам
• Подбор и расстановка штата офиса, составление штатного расписания
• Оперативное обучение сотрудников, по изменениям в тарифах Банка
• Оценка эффективности работы сотрудников офиса
• Организация наставничества над работниками, выполнение функций наставника.
• Контроль и учет канцелярских товаров, работоспособность техники, уборка помещения,
Май 2008 — Май 2010
2 года 1 месяц
ИП Бабанёва
Москва
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Руководитель предприятия
• Ведение переговоров
• поиск новых клиентов
• ведение Интернет - магазина
• организация работы
Декабрь 2006 — Май 2008
1 год 6 месяцев
ОАО Сбербанк России
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель руководителя филиала
• Оперативное руководство текущей деятельностью сотрудников
• Открытие/закрытие операционного дня
• Валютный контроль за операциями физ. Лиц
• Операционно-кассовое обслуживание банкоматов
• Операции с дорожными чеками
• Выплата грантов
• Операции по кредитованию физ. лиц
Июль 2002 — Август 2003
1 год 2 месяца
ООО «От и До Шуз»
Москва
продавец
* Ведение книги покупок/продаж
* Ведение счетов 40, 41, 43, 50, 51, 60,62 ;
Февраль 1999 — Январь 2002
3 года
ООО «ТК Бонус-Трейд»
Москва
Главный бухгалтер
• формирование бухгалтерской отчетности
• отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций
• контроль за расходованием средств фонда оплаты труда
Ноябрь 1998 — Декабрь 1998
2 месяца
ТОО «Всё для дома»
Москва
продавец
продавец товаров
Январь 1996 — Январь 1998
2 года 1 месяц
ТОО «А.И. Аудит-сервис»
Финансовый сектор... Показать еще
Помощник бухгалтера
• формирование п/п
• ведение счета 51
• формирование налоговых отчетов в ПФ, ФОМС, ФСС, ЕСН
Обо мне
Пройдено обучение
Операции с международными банковскими картами в филиалах СБРФ»
• «Вкладные операции. Услуги предоставляемые физ. Лицам»
• «Операции с наличной иностранной валютой и чеками в филиалах СБРФ»
• «Валютный контроль за операциями физ. Лиц»
• «Операционно-кассовое обслуживание банкоматов СБРФ
Наставничество
Обладаю навыками Microsoft Windows, Microsoft Excel, АС Филиал, Internet
• обладаю высокой работоспособностью, легко обучаема, добросовестное отношение к работе. Не конфликтна, тактична, к стрессам устойчива, умею подстраиваться под ситуацию
Высшее образование
2008
Высшее образование
Московская финансово-промышленная академия
финансы и кредит, Мировая экономика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
