Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Мужчина, 48 лет, родился 2 января 1978
Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Территориальный управляющий
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Супервайзер
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 25 лет 6 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
4 года 1 месяц
Burger King
Директор
Обязанности директора
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
Январь 2022 — Апрель 2022
4 месяца
Burger King
Ио директор
Обязанности директора
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
Март 2021 — Декабрь 2021
10 месяцев
Burger King
Заместитель директора
Замещение директора
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
Сентябрь 2016 — Февраль 2021
4 года 6 месяцев
Burger King
Менеджер
Ведение смены
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
Май 2014 — Август 2016
2 года 4 месяца
ООО ГолдСтрой
Москва
Администратор
Администратор в офисе Газпром-Нефть закупка продуктов. отчет .Контроль за проделанной работой повара, уборщицы, флориста, аквариумиста. Обслуживание президента компании, заместителей, гостей
Апрель 2008 — Май 2014
6 лет 2 месяца
ООО ФУДЕКС
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ассистент управляющего
ассистент управляющего ведение точки VIP-зоны Газпром-Нефть в подчинение 8 человек. Составление заявки на покупку товаров, списание продуктов по R-keeper, документация, контроль работы поваров, официантов, уборщиц.
Май 2007 — Апрель 2008
1 год
ООО ФУДЕКС
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Администратор на точке VIP-зона Газпром-Нефть
Апрель 2006 — Май 2007
1 год 2 месяца
ООО ФУДЕКС
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
официантом работал на точках Русал ММВБ Крылатские холмы
Апрель 2004 — Ноябрь 2005
1 год 8 месяцев
ресторан Шоколад
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
старший официант
Декабрь 2002 — Апрель 2004
1 год 5 месяцев
ресторан Шехтель
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
официант
Август 2000 — Декабрь 2002
2 года 5 месяцев
ресторан Савой
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
официант
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Высокая культура общения с клиентами
Знание стандартов сервиса
Приятный внешний вид и грамотная речь
Знание ресторанного бизнеса
Высшее образование
2015
Высшее образование
Технология продукции и организация общественного питания
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
