Из основных навыков отмечу: • Знание английского языка, уровень Intermidiate; • Windows, MS Office; • Internet - опытный пользователь; • Настойчивость в достижении цели, желание развиваться; • Организаторские и управленческие навыки, знание деловой этики, нацеленность на успех, самостоятельность в принятии решений; • Высокие лидерские способности‚ умение работать в команде, готовность к не нормированному рабочему дню; • Быстрая обучаемость; • Ответственность, коммуникабельность, высокая трудоспособность; • Хорошие аналитические способности, организованность, честность; • Навыки телефонного этикета, грамотная речь, хорошая дикция, знание техники общения со сложными клиентами, умение создания позитивного имиджа фирмы по телефону, способности диагностики личности при телефонных переговорах. Работа с большим объемом документации; • Инициативный, коммуникабельный, свойственна легкая обучаемость и адаптация к любым условиям работы.