Персональное консультирование. Поиск клиентов. Доведение планов, поставленных начальством, до исполнения. Продажи инвестиционных продуктов (ИСЖ, НСЖ ПДС, акции, облигации, в т.ч. доверительное управление). Оформление зарубежных продуктов, в т.ч. дебетовых карт. Работа с кредитами и кредитными документами, страховыми продуктами. Сопровождение сделок, ассистирование, решение вопросов клиентов сегмента Премиум. Подбор индивидуальных и выгодных решений для каждого посетителя, с помощью продуктов и инструментов банка и партнеров.

Выполнение планов продаж, поставленных руководством; успешное регулирование очереди в часы пиковой посещаемости офиса; своевременная реализация задач и проектов; работа со сложными клиентскими ситуациями и вопросами; идентификация физических и юридических лиц, согласно предоставленным ДУЛ; осуществление технически сложных операций по обслуживанию юридических лиц (включающее в себя оформление аккредитивов и иных продуктов); выявление потребностей; сопровождение финансовых сделок; качественное распределение и делегирование обязанностей между коллегами; поддержка и обучение начинающих сотрудников; контроль и анализ документов, их оборота; использование, при исполнении должностных обязанностей, корпоративных приложений и таких программ, как Microsoft Office, Exel и т.д.

Работа с документами, оформление кредитов и страховок, продажа оборудования, индивидуальная настройка телефона, организация рабочих процессов в магазине, оформление витрины.

Работа в торговом зале, выкладка товаров, работа с очередью, оформление и подписание документов, помощь в организации рабочих процессов.