Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 16:46
Мужчина, 32 года, родился 13 ноября 1993
Москва, м. Шоссе Энтузиастов, готов к переезду, готов к командировкам
Старший менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
2 года
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер прямых продаж
За время моей работы привлечено более 100 новых клиентов
- Выполнение плана продаж по банковским продуктам: РКО, торговому и интернет-эквайтингу, лизингу и кредитным продуктам
- Поиск и привлечение новых/удержание существующих клиентов
- Работа с клиентской базой в CRM системе
- Проведение консультаций и деловых встреч с первыми лицами компаний, заключение договоров с банком
- Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, о порядках и сроках оплаты
- Разработка сайтов-визиток клиентов совместно с подрядчиками. Бриф и контроль работы подрядчиков
- Документооборот:консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения договора с банком
- Координация и обучение: Обучал новых сотрудников, подготовив обучающие материалы и проводя тренинги, что повышало эффективность работы команды.
Июнь 2020 — Июнь 2024
4 года 1 месяц
Королев (Московская область)
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Руководитель отдела продаж
- Мониторинг рынка недвижимости
- Поиск и привлечение новых/удержание существующих клиентов:
- Создание собственной клиентской базы с нуля
- Проведение консультаций в рамках потребностей клиента, связанных с реализацией прав объекта недвижимости
- Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, о порядках и сроках оплаты
- Ведение деловых переговоров, заключение договоров, полное сопровождение сделки
За время моей работы было заключено более 100 эксклюзивных договоров о сотрудничестве
- Документооборот:
- Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с объектом недвижимости.
- Тщательная проверка документов, устранение ошибок, приведение в соответствие с правовыми нормами, а также помощь в сборе необходимых документов для сделки. Коммуникация с различными гос. структурами или банками.
- Организация рекламной кампании:
- Расчет бюджета рекламы
- Фотосъемка объекта, грамотное составление объявления, публикация на различные интернет-ресурсы.
За все время работы было продано более 50 объектов недвижимости, более 100 квартир было сдано в аренду.
Занимался обучением новых сотрудников с нуля (ежемесячные тренинги, готовил обучающие материалы)
Работал долгое время с Битрикс24 и в YUcrm.
Разработка продукта: Участвовал в разработке и оформлении личного сайта агентства, что способствовало увеличению притока новых клиентов и улучшению пользовательского опыта.
Анализ и оптимизация процессов: Использовал методологии Agile (Scrum и Kanban) для управления проектами, что позволило сократить сроки реализации проектов и повысить их качество.
Управление рекламными кампаниями: Организовал и управлял рекламными кампаниями, включая расчет бюджета и публикацию на интернет-ресурсах, что увеличило видимость объектов недвижимости.
Клиентский успех: Разработал и внедрил стратегию удержания клиентов, что привело к заключению более 100 эксклюзивных договоров о сотрудничестве.
Последние 2 года работал Руководителем отдела продаж.
Управлял командой до 3 человек, начиная с нуля обучал и развивал сотрудников.
Разрабатывал и внедрял стратегию продаж, ориентированную на достижение плановых показателей.
Помогал в переговорах и сопровождал до 1 сделки.
Обеспечивал постоянное выполнение и перевыполнение планов продаж, добиваясь стабильного роста показателей
Использование разных CRM и других инструментов для автоматизации продаж и контроля результатов.
Навыки мотивации и развития персонала, проведение тренингов и коучинга.
Работа с возражениями клиентов, разработка и внедрение скриптов продаж.
Участие в подготовке коммерческих предложений и презентаций для клиентов.
Опыт внедрения и оптимизации новых каналов продаж.
Сентябрь 2016 — Май 2020
3 года 9 месяцев
НПО ИТ
Инженер-конструктор
- Работа с чертежами (AutoCAD, Компас 3d, SolidWorks и т.д).
- Разработка 3D моделей. Проектирование деталей и узлов, разработка конструкций, работа с КД
- Разработка вспомогательных приспособлений, оснастки, инструмента для выполнения различных операций по сборке и механической обработке.
- Разработка эскизных, технических и рабочих проектов на изделия, обеспечение их соответствие техническим заданиям, ГОСТам, требованиям стандартов, правилам, нормам промышленной и пожарной безопасности
- Изучение новых технологий
- Предоставление ежемесячной отчетности руководству
- Анализ производственной деятельности за определенный период
- Участие в разработке новых и совершенствовании действующих технологических процессов
- Контроль качества выпускаемой продукции
- Сопровождение изготовления изделий на производстве. Соблюдение ЕСКД
Командой конструкторов было разработано более 5 датчиков, которые в дальнейшем были запущены в производство
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Коммуникабелен, хорошо нахожу общий язык с людьми. Чувствую себя комфортно, работая как и в коллективе, так и самостоятельно. Внимателен к деталям, ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Умею работать в режиме многозадачности и сжатых сроках. Аналитический склад ума. Обостренное логическое и критическое мышление.
В свободное время стараюсь найти что-то новое и интересное для себя.
Высшее образование
2016
Высшее образование
МГТУ им. Н.Э. Баумана
Оптико-электронного приборостроения
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Основы статистики и A/B тестирования
Яндекс Практикум
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
