Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Специализации:
- Директор по маркетингу и PR (CMO)
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Тип занятости: проектная работа/разовое задание
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Июнь 2019 — по настоящее время
7 лет
Hyper Port (Санкт-Петербург) - мультимедийное интерактивное пространство
Руководитель направлений: Маркетинг, Продажи, HR
1. Маркетинг
Достижения:
• Разработала все маркетинговые инструменты для продвижения услуг компании (презентации для всех типов целевых аудитории: спонсоры/партнёры — для продажи рекламы и интеграций в контент (РР), ивент-компании/корпоративные клиенты — для сдачи площадки под события (корпоративы, фестивали, выставки, конференции, маркеты) , арендаторы — для сдачи торговой площади, экспоненты — для продажи площадей на выставке).
Ежедневные обязанности:
• Адаптация маркетинговых инструментов под ключевых клиентов;
• Контроль работающих каналов продаж и формирование новых.
2. Продажи
Достижения:
• Сформировала план продаж по проектам и направлениям;
• Разработала продуктовую матрицу и ценовую политику компании (определение стоимости продуктов компании);Делопроизводство: собрала пакет документов для работы отдела продаж с клиентами (планы помещений, договора и пр.)
• Написала и внедрила скрипты
• Обучила коллектив продуктам и продажам с нуля
Ежедневные обязанности:
• Анализ рынка предложений и адаптация ценовой политики компании;
• Выработка стратегии поиска и привлечения новых клиентов и каналов продаж;
• Оценка и контроль хода выполнения плана продаж;
• Формирование базы данных клиентов;
• Личное участие в презентации/показе продукта клиентам с сотрудниками в первый месяц их работы;
• Сопровождение стратегически важных для компании переговоров.
3. HR
Достижения:
• Укомплектовала отдел продаж с нуля (написала и опубликовала вакансий на работных сайтах, провела собеседования с соискателями + хантинг продажников с опытом и своей наработанной базой клиентов);
• Обучила персонал продукту, провела тренинги по продажам;
• Разработала мотивационную программу и учет эффективности сотрудников (KPI);
• Разработала должностные инструкций сотрудников;
Обязанности:
• Контроль и учет рабочего времени сотрудников
• Ведение зарплатного фонда сотрудников отдела продаж (сдача отчетности)
• Принимать самостоятельные решения по урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками компании
• Нести ответственность за соблюдение правил трудовой и исполнительской дисциплины среди подчиненных сотрудников отдела продаж
Апрель 2019 — Июль 2019
4 месяца
ОТТО (Армавир) - продажа отопительного оборудования и систем водоснабжения и водоотведения
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Руководитель департаментов: Маркетинг, Продажи
Направление B2B
Достижения :
• В первые 2 недели работы заключен контракт с крупной строительной компанией на сумму 2,8 млн. рублей (до этого средний чек был — 50 - 60 000 рублей)
• Внедрены скрипты продаж в Отдел продаж
• Разработана должностная инструкция, система мотивации, внедрен KPI для сотрудников Отдела маркетинга и продаж
• Внедрена система лояльности для всех типов ЦА B2B
• Разработан пул маркетинговых инструментов для всех типов целевой аудитории и всей продуктовой матрицы (розничные магазины по продаже систем водоснабжения и водоотведения, сантехники, строительные компании, производственно-промышленные предприятия, монтажные компании)
Направление B2C
Достижения :
• Запуск работ с новыми типами целевой аудитории — B2C (юр.лица) : Строительные компании, Цеха по производству кондитерских изделий
• Увеличен средний чек в 15 раз, благодаря запуску работ с промышленными предприятиями
• Создан с нуля сервисный отдел, что позволило вывести на рынок новый продукт (сервисное обслуживание)
• Благодаря новому продукту (сервисный центр) увеличена маржинальность бизнеса
• Сформирован Отдел продаж по работе с B2C клиентами (ранее предложения были только входящими), после введения отдела - запуск входящего потока заявок
• Внедрена аналитика проводимых акций, исключены не эффективные
Ежедневные обязанности:
• Анализ рынка предложений и адаптация продуктовой матрицы и ценовой политики компании;
• Анализ канала продаж и системная выработка стратегии поиска и привлечения новых клиентов;
• Оценка и контроль хода выполнения плана продаж;
• Формирование базы данных клиентов;
• Личное участие в презентации/показе продукта клиентам с сотрудниками в первый месяц их работы;
• Сопровождение стратегически важных для компании переговоров.
Октябрь 2018 — Апрель 2019
7 месяцев
Детский клуб "Корпорация шалостей" (Роза Хутор)
Генеральный директор
• Открытие и запуск всех бизнес-процессов с нуля
• Вывод компании на 1 млн. рублей учредительских уже в первый месяц работы
Достижения :
За период работы, компания стала самый дорогим детским центром Европы
1. Маркетинг
Достижения:
• Разработала все маркетинговые инструменты для продвижения услуг компании (презентации для всех типов целевых аудитории: гости курорта и службы по регистрации и размещению гостей отелей курорта)
• Сформировала агентскую сеть
• Провела тестирование цен
• Сформировала департамент трафика (50 рекламных каналов)
• Для департаментов переработки трафика и выполнения обязательств написаны должностные инструкции
Ежедневные обязанности:
• Контроль работающих каналов продаж и формирование новых
2. Продажи
Достижения:
• Сформировала план продаж по проектам и направлениям;
• Написала скрипты продаж
• Разработала продуктовую матрицу и ценовую политику компании (определение стоимости продуктов компании);
Ежедневные обязанности:
• Анализ рынка предложений и адаптация ценовой политики компании;
• Выработка стратегии поиска и привлечения новых клиентов и каналов продаж;
• Оценка и контроль хода выполнения плана продаж;
• Формирование базы данных клиентов;
• Личное участие в презентации/показе продукта клиентам с сотрудниками в первый месяц их работы;
• Сопровождение стратегически важных для компании переговоров.
3. HR
Достижения:
• Укомплектовала отдел продаж с нуля (написала и опубликовала вакансий на работных сайтах, провела собеседования с соискателями + хантинг продажников с опытом и своей наработанной базой клиентов);
• Обучила персонал, провела тренинги по продажам;
• Разработала мотивационную программу и учет эффективности сотрудников (KPI);
• Разработала должностные инструкций сотрудников;
• Система премирования и депремирования
Обязанности:
• Контроль и учет рабочего времени сотрудников
• Ведение зарплатного фонда сотрудников отдела продаж (сдача отчетности)
• Самостоятельное решение вопросов по урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками компании
• Ответственность за соблюдение правил трудовой и исполнительской дисциплины среди подчиненных сотрудников отдела продаж
Март 2012 — Октябрь 2018
6 лет 8 месяцев
Кейсы
Ведущий специалист
— Вывод на российский рынок
завода по производству лифтов эскалаторов и траволаторов «ОRIA» (Китай)
— Разработка с нуля и запуск Национальной Премии
индустрии праздника «Wedding Awards»
— Разработка и запуск ТВ проекта
«Битва стилистов» (СТС)
— Контракт на 9 млрд.₽ с Роснефтью
для строительной компании ПМК Районная в тендере
— Вывод на рынок кассового аппарата
от компании-производителя «Штрих М» ( по 54-ФЗ)
— Вывод продаж в онлайн
крупнейшего в РФ производителя мобильных столбиков и ограждений «Русбарьер»
— Увеличение среднего чека в 10 раз
с 50т₽ до 500т.₽ для производителя мелкой бытовой техники «СБР»
— Запуск бизнеса поставок из Китая
под ключ для компании Asia Import
— Разработка маркетинговой стратегии по масштабированию сети магазинов косметики для волос «Cafre» (45+ магазинов)
— Вывод нового продукта на полки АЗС
компании-производителя морковных снэков «Морковные сладости»
— Подготовка к государственным тендерам
компании по комплексному снабжению производственных предприятий
«OKADA»
— Разработка маркетинговой стратегии и маркетинговых инструментов для производителя мягкой мебели Mnogomeb
— Разработка маркетинговых инструментов для 400+ компаний: Mnogomeb (производство мягкой мебели), Agro Plus (поставки СЗР), ESTEE (интерьерно-строительная компания), KEDRO (пространство роста эффективности), M Cosmetics (федеральная сеть магазинов косметики), MEBELUX (производство и поставка офисной мебели), MONTACO (продажа и монтаж кровельных материалов), Ninja pizza (доставка пиццы), STRATO PLAZA (купольное строительство домов), Aeroway Logistics (грузоперевозки из Китая), Starkwood (строительство коттеджей из клееного бруса) и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ведущий специалист по Выводу компаний на рынок России и СНГ
Проектная работа, подключение к компаниям, как специалист по формированию новой продуктовой матрицы и запуска продукта
Формирование и обучение Отдела Продаж
Высшее образование
2006
Высшее образование
Легкая промышленность, Технология, конструирование изделий и материалы легкой промышленности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
