Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 31 год, родилась 18 марта 1995

Москва, готова работать удалённо, готова к редким командировкам

Помощник руководителя

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Август 2024по настоящее время
1 год 10 месяцев
ООО Точка роста
Помощник/ассистент руководителя
Основные обязанности: Административная поддержка -Выполнение поручений руководителя отдела маркетинга -Ведение календаря руководителя, планирование встреч и переговоров -Организация деловых встреч, совещаний и презентаций -Ведение протоколов собраний и контроль исполнения принятых решений -Разбор входящей корреспонденции и распределение документов -Контроль счетов и платежей компании Работа с документами -Проверка, доработка и оформление договоров с партнерами и контрагентами -Подготовка коммерческих предложений и презентационных материалов -Ведение документооборота отдела, систематизация архива -Составление отчетов о деятельности отдела HR-поддержка -Первичный разбор резюме и отбор кандидатов на вакансии -Назначение и координация собеседований -Составление тестовых заданий для соискателей -Ведение базы кандидатов Информационная поддержка -Поиск и анализ информации в интернете (конкуренты, рыночные тренды, подрядчики) -Мониторинг профильных ресурсов и подготовка аналитических справок -Работа с аккаунтами на платформе Avito (размещение объявлений, обновление контента, коммуникация с клиентами) Коммуникация -Взаимодействие с партнерами и подрядчиками -Консультирование клиентов в чатах и по телефону -Координация работы между отделами компании Основное программное обеспечение, используемое в работе: -Битрикс24 — управление задачами, документооборот, постановка поручений -Google Docs (Docs, Calendar, Drive) -MS Office (Word, Excel) -Сервисы для работы с PDF-документами -Видеоконференции (Zoom, ЯндексТелемост,Битрикс) -Елама -Сhat.qwen Готовность к быстрому освоению нового ПО и интеграции инструментов в рабочие процессы для повышения эффективности задач
Февраль 2022по настоящее время
4 года 4 месяца
Dostretch
Помощник руководителя
Основные обязанности: Административная и организационная поддержка -Поиск, анализ и систематизация информации для решения оперативных задач руководителя -Планирование рабочего графика: бронирование встреч, организация переговоров, координация визитов и заказов -Составление и актуализация расписания тренеров, контроль загруженности специалистов и оптимизация слотов Работа с клиентами и партнерами -Поиск и оценка потенциальных подрядчиков и исполнителей, ведение переговоров и контроль качества выполнения задач -Консультирование клиентов, обработка входящих запросов в мессенджерах и по телефону, выполнение допродаж -Оперативное урегулирование спорных ситуаций и решение административных вопросов с клиентами и тренерами -Поиск и тестирование каналов привлечения новых клиентов, анализ эффективности маркетинговых активностей Отчетность и автоматизация процессов -Ведение регулярной отчетности по ключевым показателям деятельности -Работа в CRM-системе AmoCRM: ведение клиентской базы, контроль этапов воронки продаж, актуализация данных и формирование выборок -Администрирование сервиса YCLIENTS: управление расписанием, запись клиентов, контроль оплат, посещаемости и автоматизация напоминаний, а также полная работа по настройке сервиса
Февраль 2023Сентябрь 2024
1 год 8 месяцев
Бизнес-Система
Помощник руководителя
-Выполнение административных и организационных поручений руководителя -Полное ведение Битрикс24: актуализация клиентской базы, контроль сделок, формирование отчётов -Поиск и первичный отбор кандидатов на вакансии компании -Координация собеседований и сопровождение процесса найма -Подготовка служебной документации и ведение внутреннего документооборота
Сентябрь 2018Июль 2024
5 лет 11 месяцев
ООО "Фактор"

Зеленоград, www.zolla.com

Розничная торговля... Показать еще

Оператор по оформлению документов
- Работа в 1С и офисных программах; - Оформление сопроводительной документации; - Ведение реестра документов; - Формирование отчетности.
Апрель 2018Сентябрь 2018
6 месяцев
Телемаркет

Зеленоград

Специалист Единой Справочной Службы
- Прием входящих звонков по единой справочной Москвы - Консультация клиентов
Сентябрь 2017Февраль 2018
6 месяцев
Эра-Телеком

Нижний Новгород, eratelecom.net/

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер службы клиентского сервиса
-Работа с существующей клиентской базой (B2B) -Удержание существующих клиентов -Выполнение личного плана продаж -Расширение спектра услуг существующим клиентам -Получение и реализация рекомендаций -Работа с документацией, ведение отчетности и статистики

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
MS Word
Yclients
PDF
MS Office
Средний уровень
FiTbase
MS Excel
Уровень не указан
Пользователь ПК
Документальное сопровождение
Клиентоориентированность
Работа в команде
Google Docs
MS CRM
Ответственность
Многозадачность
Коммуникабельность
Ведение клиентской базы
Уверенный пользователь ПК
Поиск информации в интернет
Русский - Родной
Google календарь
открытие новых офисов
Административное управление
Прием звонков
Консультативные продажи
Работа с клиентами
Битрикс24
Amo CRM
Работа с большим объемом информации
Подбор персонала
Финансовая отчетность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Работаю эффективно в динамичной среде, выполняя многозадачные поручения руководства и совершенствуя бизнес-процессы. - Развиваю навыки аналитики и систематизации информации, что помогает принимать обоснованные и стратегические решения. - Успешно управляю внутренними и внешними коммуникациями, обеспечивая стабильность и лояльность среди клиентов и партнеров. - Специализируюсь на улучшении клиентского сервиса через консультирование и дополнительные продажи в различных каналах связи. - Имею опыт работы с широким спектром программ и систем, включая YCLIENTS, Амо CRM и Битрикс, для повышения эффективности процессов.

Высшее образование (Бакалавр)

2017
Высшее образование (Бакалавр)
Владимирский государственный университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых, Владимир
Экономики и менеджмента, Экономика. Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа