Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 35 лет, родился 18 мая 1990

Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 2 года 6 месяцев

Июнь 2014Январь 2015
8 месяцев
Магазин настольных игр Hobby Games

Москва, hobbygames.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Демонстратор/Гейм-мастер
Работа на выездных мероприятиях различного масштаба - проведение игротек в кафетериях города, а так же на стендах во время крупных мероприятий (Нашествие, День города, Игрокон, Комикон и т.д.); Демонстрация настольных игр; Общение с людьми; Объяснение правил; Подбор игры для компании или в подарок; Поиск компании для игры; Продажа настольных игр; Техническое обслуживание игротеки. Повысил коммуникабельность; Научился лучше разбираться в потребностях и желаниях клиентов; Повысил навык обучения клиентов новым знаниям; Получил навыки работы в стрессовых ситуациях.
Декабрь 2012Март 2014
1 год 4 месяца

Россия, www.elcode.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Регулярное посещение клиентов; Проверка работы системы "Консультант +"; Обучение новых пользователей; Помощь в работе с системой; Поиск сотрудников, желающих записаться на проводимые компанией обучающие мероприятия; Допродажа платных обучающих мероприятий; Выявление потребностей клиента и, в случае необходимости, допродажа информационных банков К+ и дополнительных услуг компании; Информирование о новшествах; Поддержание и повышение лояльости клиентов. Получил навыки общения с сотрудниками самых разных должностей - от бухгалтеров до директоров; Научился выявлять потребности организации в целом и частные потребности пользователей; Доносить до пользователя ценность предлагаемого продукта; Работать с проблемными клиентами; Обучать пользователей.
Февраль 2012Июль 2012
6 месяцев
Магазин подарков "Просто Так"

Москва, prosto-tak.com/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультации по ассортименту магазина; Помощь в подборе подарков; Работа с кассой; Заказ, приём и расстановка товара.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникабельность
Обучение
Быстрая обучаемость
Стрессоустойчивость
Грамотность
Грамотная речь

Обо мне

Компьютер - уверенный пользователь (Office, Photoshop, Lightroom)

Высшее образование

2011
Высшее образование
МГУПИ
Управление персоналом, Менеджер ГМУ

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения