Анализирование и отчет по оценкам физлиц (NPS, CSI и т.д.)

Командная работа. Достижение общих целей путем: - Проведения анализа - Выработки стратегии для достижения планов - Курирования и управления группой инструментами дистанционной связи - Поддержания командного духа и мотивирование каждого сотрудника - Решения конфликтных ситуации - Нахождения быстрых решении технических неполадок - Уменьшение времени ожидания клиентов за получением услуг - Улучшения сервиса для клиентов и работы сотрудника - Контроля за соблюдением правил и качества обслуживания - Ведения отчетности и подведения итогов

Консультация клиентов по ипотечным программам, продажи, открытие депозитных и ЕПВ счетов, выполнение плановых показателей (количество звонков, количество открытых депозитов, пополнение клиентами депозитов) Лучший оператор по номинациям: - "Наибольший обьем привлеченного притока в Департаменте дистанционного обслуживания" по итогам 3 квартала 2022 года. - "Наибольший обьем привлеченного притока в Департаменте дистанционного обслуживания" по итогам 2 полугодия 2022 года. - "Наибольший обьем привлеченного притока в Департаменте дистанционного обслуживания" по итогам 4 квартала 2022 года.

Охранять территорию

Связь с клиентами