Как только я наработался директором по маркетингу инхаус, я открыл небольшую маркетинговую студию в начале 2018 года. Клиентами которой за это время были: KEEP LOOKING MORФEUS Maje Paris Sandro Paris Tara Jarmon IRO Paris Gerard Darel I AM STUDIO MY812 Oskelly Caxapok Moonka Studio Wanna? BE! NOB Agency (Red September, Roma Uvarov, 404 NOT FOUND) Ivolga Moscow И еще несколько локальных брендов, с каждым проектом из листа мы работали больше чем полтора года, а с некоторыми и 3+ лет Мы запускаем 360 маркетинговые кампании под разные бизнес задачи с ориентиром на конечную выручку и unit экономику - Контекстная реклама - Influence marketing - Таргетированная реклама - Email - CRM marketing - Аналитика и дашборды Все эти штуки мы выстраиваем для брендов Список задач детальней: - Управление бюджетом на digital-маркетинг до 22 000 000 руб в одном проекте и до 35 000 000 суммарное за период, в сегментах beauty, household; e-commerce. - Менеджмент собственной команды (до 5 человек) и менеджмент инхаус команды проектов, над которыми работали (до 14 человек) - Разработка digital/omnichannel стратегий и реализация - Оптимизация посадочных страниц, CJM, настройка воронок - Cusdev, анализ конкурентов - Web аналитика, сквозная аналитика, создание дашбордов, медиапланирование Результаты: Для бренда постельного белья MORФEUS снизили стоимость заказа в контексте в 3,5 раза в первые 2 месяца работы и запустили бренд в Казахстане, Германии, США, ОАЭ. Вместе с Tara Jarmon вывели бренд на рынок, кратный рост х2 первые 6 месяцев после запуска. Успешный тест подхода блогеры + контекст. С клиентом работаем уже более 5 лет по всем брендам портфеля. Вывод нового бренда IRO Paris на российский рынок: выстраивание рабочей воронки продаж формата: блогеры + контекст + email. Выход на плановые показатели на 9 месяц. За 4 года совместной работы в MY812 подключили и оптимизировали основные платные каналы: контекстная реклама, соцсети, email, influence. Увеличили ежемесячный оборот бренда в 4,6 раз

Когда я приходил в компанию искали Head of и интернет-маркетолога. Я пришел раньше. Сделал все руками и от вакансии второго отказались. Что было: 0 с ppc 45% instagram 45% seo 10% e-mail регулярные по базе Что нужно было: Стратегия и реализация PPC Стратегия и реализация E-mail marketing (регулярные, триггерные) Увеличение органического трафика Результаты на 29 ноября: PPC: https://static.tildacdn.com/tild3836-3965-4466-b962-316433613135/ppc.png E-mail: https://static.tildacdn.com/tild3638-6361-4436-b463-666233666431/mail.png Seo: https://static.tildacdn.com/tild3738-6338-4836-a434-386538626635/seo.png Параллельно нужно было заниматься не только маркетингом, но и сайтом: Запланировали летом редизайн Сделал маркетинговый прототип Нашел подрядчиков по исполнению Заменеджил и запустил новый сайт в срок Обязанности разделились на маркетинг и сайт менеджмент. Поэтому проблем с битрикс нет Успехи: Контекстная реклама. С 0, с беспрерывным ростом до текущего времени без увеличение рекламного бюджета и разгона цены покупки. (С учетом распродаж, когда средний чек падает от 3 до 5 раз, к тому же, бюджет на каналы Директ + AdWords = 100 тыс. руб./мес.) Инстаграм. В инбаунд маркетинг модели важно знакомить пользователя с брендом; Увеличение кол-ва подписчиков страницы instagram.com/iamstudio с 140 до 190 тыс. Целевые фоловеры. Емэйл. Стратегия. Внедрение своими руками. Корректировки. Сегментация. Возврат потерявшихся. Брошенные корзины. Регулярные рассылки Органические заходы. Рекламные кампании на узнаваемость для увеличения органических заходов. Конверсионные редизайн. CJM с выявлением узких мест на пути пользователя к покупке. Прототипирование. Устранение. Внедрение. Корректировка. Рост конверсии за счет устранения узких мест

Создание РК контекст/таргет Ведение/оптимизация РК Аккаунтинг Создание/оттимизация LP Маркетинговое прототипирование Unit экономика проектов Бриффирование клиентов Обучение новых сотудников Комплексные проекты E-mail marketing. Стратегия. Реализация. Внедрение. Корректировка. Работа с лидом (carrot quest/intercom) Копирайтинг Excel, как минимум для подготовки базы под power bi Аналитикс, метрика Визуализация и интерпретация отчетов в Power BI Переговоры/коммуникация Ведение от 3-х ключевых клиентов A/B тестирование до лида/ROI в зависимости от задачи Составление Т.З. Менеджмент команды и подрядчиков. Photoshop. Успехи: Рост со стажера по контекстной рекламе с з/п в 10 тыс. руб за 3 месяца до специалиста. Увеличение кол-ва заявок на клубные карты в 6 раз за летний период, через контекстную рекламу + динамический Landing page worldclass.ru Рост revenue с 5,5 млн. руб. до 11 млн. руб за 3 мес. Устранинение узких мест через CJM + трафик из PPC каналов 150+ рекламных кампаний seasonmarket.ru SeasonMarket Охват: seo, контекстная реклама по "продуктовым" запросам (фермерский творог) , FB группа https://www.facebook.com/SeasonMarket (таргет+органика) с механикой лонгридов, где рассказываем как, где и у кого мы берем вкусные помидорки и мандаринки) Нагрев: поисковая реклама по "продуктовым" запросам. Кмс, рся с целевым ключом по "продукту". Конкуренты в кмс, рся с офферами выгодно отличающимися от них Таргет FB на продукты (Формируем матрицу товаров локомотивов и товаров допродажи сезонные и постоянные) Офферы связанные с доставкой без потери качества. Доставка на следующий день в специальных машинах (своя доставка) к удобному времени Разработали специальные готовые корзины продуктов "на пробу" которые можно заказать по цене ниже минимальной стоимости заказа. Захват: Посадочная страница с брендинговым трафиком (seo+контекст) Чат - с закрытием возражений и помощью Поп-ап - в узких местах по юзабилити сайта (Цель: помочь перейти на след. шаг покупки и завершить оплату) Пользовательский опыт: Часть функционала из "нагрев" связанная с продуктом Цепочка триггерных писем: анонсы новых сезонных продуктов. Возврат клиентов выпадающих из цикла покупки путем сегментации по дате и кол-ву покупок Работа над физической упаковкой, скриптами курьеров Иногда: ищем поставщиков. (если считаем что нам нужен новый товар) Всегда: считаем партию на новый заказ. Одно из ключевых решений для экономики: создать кухню, для товаров, которые портятся. Чтобы снизить % не реализуемых и скоропортящихся продуктов + закрыть потребность клиента в чем-то уже готовом к столу. Еще одно ключевое решение: повысить стоимость минимального заказа до 3500р. (Важно было для кратного скачка по выручке с 5млн/мес до 10млн/мес. Задача была на 3 месяца. Пришли к показателю в 12 млн. Увеличение числа покупок подписки после тест периода в 14 дней. В 3 раза. Через поп-ап подсказки пользования сервисом + компетентную службу онлайн поддержки с ответом за 4-7 секунд platformalp.ru Платформа LP Охват: seo, контекст высокочастотных запросов, блог на сайте https://platformalp.ru/blog/ (органический трафик), страница ВК https://vk.com/platformalp (таргет), youtube канал https://www.youtube.com/channel/UCbqmPnagvp3CF43XnlsQEqw/videos (adwords) Нагрев: РСЯ, КМС по высокочастотным + конкуренты (пока клиент сравнивает и выбирает есть возможность показывать ТГБ с различными офферами) Показываем ценность самим продуктом (быстро и решая задачу потенциального клиента отвечаем в чате поддержки. Доводили "полезный" контакт до 3-х секунд) Даем пользу через видео (показываем как пользоваться, как решить свои задачи нашим продуктом) Показываем комьюнити в ВК, где общаются текущие и потенциальные клиенты, дискутируя и получая ответы на свои вопросы. Триал период в 14 дней + с полной поддержкой специалистов, чтобы "пощупать" Захват: Посадочная страница с брендинговым трафиком (seo+контекст) Письмо/предложение из чата/поп-ап в конце триал периода, с оффером об оплате Пользовательский опыт: Часть функционала из "нагрев" связанная с продуктом Цепочка триггерных писем. Где мы повышаем LTV и собираем обратную связь Платформа LP Охват: seo, контекст высокочастотных запросов, блог на сайте https://platformalp.ru/blog/ (органический трафик), страница ВК https://vk.com/platformalp (таргет), youtube канал https://www.youtube.com/channel/UCbqmPnagvp3CF43XnlsQEqw/videos (adwords) Нагрев: РСЯ, КМС по высокочастотным + конкуренты (пока клиент сравнивает и выбирает есть возможность показывать ТГБ с различными офферами) Показываем ценность самим продуктом (быстро и решая задачу потенциального клиента отвечаем в чате поддержки. Доводили "полезный" контакт до 3-х секунд) Даем пользу через видео (показываем как пользоваться, как решить свои задачи нашим продуктом) Показываем комьюнити в ВК, где общаются текущие и потенциальные клиенты, дискутируя и получая ответы на свои вопросы. Триал период в 14 дней + с полной поддержкой специалистов, чтобы "пощупать" Захват: Посадочная страница с брендинговым трафиком (seo+контекст) Письмо/предложение из чата/поп-ап в конце триал периода, с оффером об оплате Пользовательский опыт: Часть функционала из "нагрев" связанная с продуктом Цепочка триггерных писем. Где мы повышаем LTV и собираем обратную связь Каждый 5 клик в заявку в нише строительных лесов. Через маркетинговую оптимизацию Landing Page и контекстную рекламу с Яндекс.Директ. Цена заявки 865,92 руб. При цене только 1 клика для входа в спецразмещение была от 600 руб. reliz-lesa.ru Цель: привлечь для клиента заявки на вип объекты от 100м2 Результат: Увеличение среднего чека с заявок для клиента и снижение цены лида с 2873,96 руб до 1463,35 рублей. ­ barviha-design.ru