Управление производственным процессом по отпуску готовой продукции с 6 бетонных заводов (бетонные и растворные смеси). 1. Операционное управление диспетчеризацией транспорта: - контроль обеспечения правильного выполнения заявок; - контроль своевременной корректировки заявок; - формирование плана отгрузки; - распределение транспорта по заводам; - распределение долей перевозок между собственным и наемным транспортом; - обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; 2. Управление командой диспетчерского отдела (до 10 чел.): расстановка персонала, постановка задач, мониторинг и анализ работы, подготовка графиков, отчетов и табелей 3. Ведение договорной работы и документооборота, в т.ч. ведение первичной бух. документации, обеспечение водителей транспортными документами 4. Управление отношениями с покупателями (организация и согласование поставок, прием и обработка претензий) 5. Взаимодействие с наемными транспортными организациями (автобетоносмесители, автобетононасосы) и собственными транспортными участками, в т.ч. со смежными отделами предприятия (продажи, закупки, бухгалтерия, технологическая служба) 6. Выполнение операционных показателей диспетчерского отдела (план по выпуску бетонных смесей, оборачиваемость, сокращение порожнего пробега, отсутствие претензий со стороны внутренних и внешних Заказчиков)

2017-2018: ООО "МИП-Строй №1" 2016-2017: ООО "СТРОЙИНДУСТРИЯ" 1. Организация диспетчерской службы с "0" (обучение персонала диспетчерскому делу, подготовка документации и разработка отчетов по учету остатков материалов, приход материалов и их расход и пр.) 2. Управление службой (4 чел.): подбор, расстановка персонала, постановка задач, мониторинг и анализ работы, подготовка графиков, отчетов и табелей 3. Прием заказов, контроль своевременности выполнения заявок, построение логистики, привлечение перевозчиков к сотрудничеству, контроль сроков доставки и взаиморасчетов 4. Подготовка необходимой сопроводительной документации 5. Взаимодействие с отделом продаж, бух. службой и складом для оптимизации процессов 6. Участие в проектах автоматизации (1С) - подготовка ТЗ, сбор требований, участие в тестировании и внедрении

1. Организация работы диспетчерской службы, контроль за работой подчиненных (30+ чел.), обеспечение всем необходимым для работы диспетчерских пунктов 2. Контроль правильного и корректного оформления необходимой документации на грузоперевозки, работа с документацией (площадка-заказчик-офис) 3. Ежедневный контроль остатков материала на площадках и складах, сверка реестров по отгруженному материалу 4. Диспетчеризация собственного транспорта и управление отношениями с перевозчиками (договорная работа, контроль взаиморасчетов), расчет тарифа доставки, компоновка машины под загрузку, организация и контроль доставки, решение спорных вопросов на выгрузке 5. Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач, возложенных на диспетчерскую службу 6. Управление отношениями с покупателями (организация и согласование поставок, прием и обработка претензий) 7. Участие в проектах автоматизации, организация подразделения GPRS