Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 36 лет, родился 27 января 1990

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Управляющий

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Ноябрь 2020по настоящее время
5 лет 7 месяцев
Icon Hostel

Москва, iconhostel.com

Управляющий
Полный единоличный контроль всех управленческих процессов на объекте.
Октябрь 2018Май 2020
1 год 8 месяцев
ИП Глазырина Елена Леонидовна

Москва, www.davydovarbat.com/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий хостелом
Полное ведение и контроль проекта. Разработка и внедрение концепции хостела, его продвижения и всех внутренних регламентов. Разработка стандартов обслуживания. Подбор и обучение команды админов. Оптимизация расходов , повышение оборота и дохода в следствии. "Прокачка" аккаунтов на каналах продаж. Поиск и установление партнерских отношений с альтернативными стандартным OTA партнерами. Ведение и контроль всей хоз.части : ремонт, закупки и пр. Дружу с гостями и решаю любые спорные, конфликтные ситуации без потерь для нашей компании;) Держу все под контролем 24/7 и оперативно решаю любые неожиданные сложности.
Октябрь 2016Июль 2018
1 год 10 месяцев
ICON HOSTEL MOSCOW

Москва, iconhostel.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий хостелом
Общая организация работы хостела. Разработка стандартов. Подбор и обучение персонала. Контроль работы всех служб. Ведение отчетности. Работа с порталами бронирований. Оптимизация работы и расходов хостела. Оперативное решение любых не штатных ситуаций. Взаимодействие с государственными контролирующими структурами. Закупки. Круглосуточная удаленная поддержка персонала по техническим и прочим вопросам.
Январь 2016Июль 2016
7 месяцев
Circus Hotel Moscow

Москва, www.otel-circus.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
1С. Прием и оформление бронирований ( экстранеты, не интегрированные в них порталы, юридические лица, телефон и т.д.), составление сопутствующей документации. Координация горничных и технических служб. Контроль состояния номеров. Прием, расчет и размещение гостей. Частичное ведение бухгалтерской отчетности. Ну и конечно непрерывное общение с гостями (на месте и потенциальными), и неустанные- успешные попытки разрешить их самые разнообразные вопросы и сложности. Отель Циркус не большой(20 номеров), а значит единственный администратор на смене берет на себя максимально широкий круг обязанностей, необходимый для поддержания эффективной и качественной работы отеля.
Июнь 2014Ноябрь 2015
1 год 6 месяцев
Hostel Bolshoi

Москва, www.booking.com/hotel/ru/khostiel-quot-bol-shoi-quot-tsientr-moskvy.ru.html?aid=315714&label=khostiel-quot-bol-shoi-quot-tsientr-moskvy-xI*gTe5holcS0i06itMZWASM69799797562%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap2%3Aac%3Aap1t1%3Aneg%3Afi%3Atikwd-106132996646%3Alp9047030

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Встреча и размещение гостей, контроль работы других сотрудников хостела, ведение отчетности, управление порталами бронирования, общение с гостями и решение любых их проблем, планирование развития хостела.
Апрель 2014Август 2014
5 месяцев
Antihostel

Москва, anti-hostel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор - Менеджер по развитию.
Организация и ведение стендов хостела на выставках. Работа в хостеле, прием и размещение гостей, работа с порталами бронирования, составление отчетности, общение и помощь гостям( покупка билетов, составление маршрутов , бронирование туров и т.д.)
Октябрь 2007Апрель 2008
7 месяцев
Rossis Club

Санкт-Петербург, rossis.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен
Работа за оживленной контактной стойкой.
Февраль 2007Июль 2007
6 месяцев
Наваррос бар&гриль

Москва, www.navarros.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

бармен
Приготовление разнообразных коктейлей и напитков, обслуживание гостей за контактной барной стойкой.

Навыки

Уровни владения навыками
Отличные комуникативные навыки.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

2011
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2014
Method Acting
Lee Strasberg film and theatre Institute in Los Angeles, Acting

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения