1. Продажа услуг компании. 2. Консультация действующих клиентов по услугам компании. 3. Контроль оплаты и доставки заказа. 4. Обработка рекламаций от клиентов и решение проблемных ситуаций. 5. Обучение персонала и организация рабочего дня. 6. Составление и проведение тренингов с операторами клиентского сервиса.

1. Консультация текущих и потенциальных клиентов по услугам компании. 2. Оформление заказов и осуществление дополнительных продаж. 3. Ведение деловой переписки по вопросам предоставления услуг и решение спорных ситуаций с ключевыми клиентами.

1. Психологическое сопровождение участников учебно-воспитательного процесса (педагоги, ученики, родители). 2. Психологическая диагностика учеников и педагогов. 3. Психологическая коррекция. 4. Индивидуальные консультации. 5. Ведение отчётной документации.

1. Проведение вторичных собеседований с кандидатами на вакансии. 2. Обучение и тестирование новых сотрудников. 3. Сопровождение и помощь в адаптации новых сотрудников. 4. Повышение квалификации операторов колл-центра. 5. Разработка и проведение тренингов для операторов колл-центра и технической поддержки.