Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 42 года, родилась 23 января 1984
Москва, м. Войковская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Помощник менеджера по подбору персонала
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 4 года 6 месяцев
Июль 2015 — Декабрь 2015
6 месяцев
няня
Москва
Няня-воспитатель
Полный уход и присмотр за пятилетним мальчиком. Соблюдение режима дня и отдыха ребенка. Разогревание пищи, мытье посуды, уборка детской комнаты, совместные игры с малышом, просмотр мультиков, собирание пазлов и прочие занятия по желанию ребенка.Нахождение с ребенком и уход за ним во время его болезни, своевременный прием лекарств и предписаний врача. Летом ходили на прогулки в парк, катались на машинках, самокате, прыгали на батутах, занимались на детских площадках. Ходили в кино на мультики, в кафе и т.д. Сопровождение ребенка из садика до дома,выполнение пожеланий родителей ребенка по его воспитанию.
Ноябрь 2011 — Март 2012
5 месяцев
Женский тренинговый центр "Альтернатива"
Москва, www.altercenter.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор
Встреча и распределение клиентов по залам, выдача анкет, прием денежных средств, работа с базой данных CRM, отслеживание расписания центра и своевременное внесение изменений, донесение информации о предстоящих консультациях, запись на консультации, ежедневная кассовая отчетность, прием и передача смены, подготовка залов к занятиям, помощь тренерам, выдача авансов. Входящие и исходящие звонки клиентам. Работа с ПК и офисной оргтехникой: факс,принтер,ксерокс,копир. Продажа продукции центра: книги, диски,тренажеры и пр.материалы.
Полное жизнеобеспечение офиса: заказ воды, чая, кофе, хоз.принадлежностей и канцтоваров. Организация обедов клиентам центра по выходным дням. Заказ еды и подготовка столов к перерыву на обед. Поддержание благоприятной, дружеской и комфортной для работы офиса и приема клиентов обстановки. Улыбка каждому клиенту:))
Октябрь 2009 — Август 2011
1 год 11 месяцев
ООО "Пицца - Фабрика"
Москва
Секретарь (офис-менеджер), оператор Call-Центра
Прием и переадресация входящих звонков при помощи Мини АТС,
предоставление клиентам необходимой информации,
помощь в определении района доставки, перенаправление в ближайшее отделение.
Жизнеобеспечение работы офиса: заказ обедов, канцелярских принадлежностей, хозтоваров, питьевой воды.
Оформление заявок на подписку периодических изданий.
Прием и распределение входящей/исходящей документации.
Учет, регистрация, ведение реестров полученных и отправленных документов.
Работа с посетителями на reception: выдача анкет, помощь при заполнении.
Работа с оргтехникой: печать, ксерокопирование, сканирование документации, отправление/прием факсимильных сообщений.
Оформление внутренних пропусков на вход сотрудников и въезд автотранспорта.
Помощь в работе Менеджеру Отдела Управления, разовые поручения руководителей.
( Приглашение соискателей на собеседование по поручению начальника ОК, донесение информации до менеджеров филиалов, сбор информации по инкассации, сбор отчетов об открытии филиалов, прием и фиксация жалоб от клиентов).
Ноябрь 2008 — Июнь 2009
8 месяцев
ЗАО "Бэст - Телеком"
Москва
Оператор call-центра
Прием и переадресация входящих звонков.
Учет, регистрация входящей/исходящей документации.
Прием, регистрация заявок в Service Desk, переоформление заявок на вторую линию техподдержки и дальнейшее их отслеживание до полного завершения.
Оповещение клиентов об имеющихся задолженностях за услуги связи и сроках их погашения.
Работа с оргтехникой.
Ноябрь 2007 — Июнь 2008
8 месяцев
ООО "Азбука Морзе"
Москва
Менеджер информационной службы
Прием, распределение входящих звонков.
Предоставление клиентам информации о стоимости услуг, режиме работы, месторасположении Сервисного центра.
Уведомление о сроках готовности и статусе сданного в ремонт оборудования.
Извещение о снятии с гарантийного обслуживания, подтверждение согласия клиента на платный ремонт.
Май 2007 — Август 2007
4 месяца
ООО "Люди и Машины"
Москва
Помощник менеджера по подбору персонала
Телефонное интервью, приглашение соискателей на собеседование.
Размещение информации о вакансиях на сайтах в интернете.
Ежедневная отчетность о работе.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Умение находить общий язык с людьми, умение вести телефонные переговоры (опыт работы в колл-центрах и оператором на телефоне в офисах), телефонный этикет. Знание психологических основ работы с людьми+опыт работы в психологическом центре администратором, т.е. организаторские навыки и опыт административной работы (от оператора до офис-менеджера офиса). Опыт работы по подбору персонала в КА, а также ассистентом в отделе Кадров (работа с документами+приглашение на собеседования соискателей). Опыт работы няней+рекомендации.
Неоконченное высшее образование
2005
Неоконченное высшее образование
психологии, Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

