Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 42 года, родилась 23 января 1984

Москва, м. Войковская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Помощник менеджера по подбору персонала

30 000  на руки

Специализации:
  • Специалист по подбору персонала

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 4 года 6 месяцев

Июль 2015Декабрь 2015
6 месяцев
няня

Москва

Няня-воспитатель
Полный уход и присмотр за пятилетним мальчиком. Соблюдение режима дня и отдыха ребенка. Разогревание пищи, мытье посуды, уборка детской комнаты, совместные игры с малышом, просмотр мультиков, собирание пазлов и прочие занятия по желанию ребенка.Нахождение с ребенком и уход за ним во время его болезни, своевременный прием лекарств и предписаний врача. Летом ходили на прогулки в парк, катались на машинках, самокате, прыгали на батутах, занимались на детских площадках. Ходили в кино на мультики, в кафе и т.д. Сопровождение ребенка из садика до дома,выполнение пожеланий родителей ребенка по его воспитанию.
Ноябрь 2011Март 2012
5 месяцев
Женский тренинговый центр "Альтернатива"

Москва, www.altercenter.ru/

Образовательные учреждения... Показать еще

Администратор
Встреча и распределение клиентов по залам, выдача анкет, прием денежных средств, работа с базой данных CRM, отслеживание расписания центра и своевременное внесение изменений, донесение информации о предстоящих консультациях, запись на консультации, ежедневная кассовая отчетность, прием и передача смены, подготовка залов к занятиям, помощь тренерам, выдача авансов. Входящие и исходящие звонки клиентам. Работа с ПК и офисной оргтехникой: факс,принтер,ксерокс,копир. Продажа продукции центра: книги, диски,тренажеры и пр.материалы. Полное жизнеобеспечение офиса: заказ воды, чая, кофе, хоз.принадлежностей и канцтоваров. Организация обедов клиентам центра по выходным дням. Заказ еды и подготовка столов к перерыву на обед. Поддержание благоприятной, дружеской и комфортной для работы офиса и приема клиентов обстановки. Улыбка каждому клиенту:))
Октябрь 2009Август 2011
1 год 11 месяцев
ООО "Пицца - Фабрика"

Москва

Секретарь (офис-менеджер), оператор Call-Центра
Прием и переадресация входящих звонков при помощи Мини АТС, предоставление клиентам необходимой информации, помощь в определении района доставки, перенаправление в ближайшее отделение. Жизнеобеспечение работы офиса: заказ обедов, канцелярских принадлежностей, хозтоваров, питьевой воды. Оформление заявок на подписку периодических изданий. Прием и распределение входящей/исходящей документации. Учет, регистрация, ведение реестров полученных и отправленных документов. Работа с посетителями на reception: выдача анкет, помощь при заполнении. Работа с оргтехникой: печать, ксерокопирование, сканирование документации, отправление/прием факсимильных сообщений. Оформление внутренних пропусков на вход сотрудников и въезд автотранспорта. Помощь в работе Менеджеру Отдела Управления, разовые поручения руководителей. ( Приглашение соискателей на собеседование по поручению начальника ОК, донесение информации до менеджеров филиалов, сбор информации по инкассации, сбор отчетов об открытии филиалов, прием и фиксация жалоб от клиентов).
Ноябрь 2008Июнь 2009
8 месяцев
ЗАО "Бэст - Телеком"

Москва

Оператор call-центра
Прием и переадресация входящих звонков. Учет, регистрация входящей/исходящей документации. Прием, регистрация заявок в Service Desk, переоформление заявок на вторую линию техподдержки и дальнейшее их отслеживание до полного завершения. Оповещение клиентов об имеющихся задолженностях за услуги связи и сроках их погашения. Работа с оргтехникой.
Ноябрь 2007Июнь 2008
8 месяцев
ООО "Азбука Морзе"

Москва

Менеджер информационной службы
Прием, распределение входящих звонков. Предоставление клиентам информации о стоимости услуг, режиме работы, месторасположении Сервисного центра. Уведомление о сроках готовности и статусе сданного в ремонт оборудования. Извещение о снятии с гарантийного обслуживания, подтверждение согласия клиента на платный ремонт.
Май 2007Август 2007
4 месяца
ООО "Люди и Машины"

Москва

Помощник менеджера по подбору персонала
Телефонное интервью, приглашение соискателей на собеседование. Размещение информации о вакансиях на сайтах в интернете. Ежедневная отчетность о работе.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
входящие звонки
Прием посетителей
Телефонные переговоры
исходящие звонки
Работа в команде
Работа с оргтехникой
Работа с базами данных
Грамотная речь
Пользователь ПК
CRM
Английский язык

Обо мне

Умение находить общий язык с людьми, умение вести телефонные переговоры (опыт работы в колл-центрах и оператором на телефоне в офисах), телефонный этикет. Знание психологических основ работы с людьми+опыт работы в психологическом центре администратором, т.е. организаторские навыки и опыт административной работы (от оператора до офис-менеджера офиса). Опыт работы по подбору персонала в КА, а также ассистентом в отделе Кадров (работа с документами+приглашение на собеседования соискателей). Опыт работы няней+рекомендации.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2005
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения