* разработка Повестки и политики Сбера по устойчивому развитию и ESG, определение ключевых приоритетов; * формирование внутренней нормативной базы в области ESG; * координация работы в области ESG среди всех вовлеченных подразделений внутри Сбера; * координация работы по повышению международных ESG рейтингов банка; * обеспечение присоединения Сбера к глобальным инициативам в области ESG и Устойчивого развития; * участие в международных рабочих группах по направлению ESG (WEF ESG Practitioners, UNEP FI PRB Finance for Circular Economy); * позиционирование и продвижение Сбера в области ESG и устойчивого развития.

• Обеспечена разработка и реализация социально-экономической и экологической программ с существенным бюджетом и 90+ сотрудниками в 11 городах для выполнения государственных гарантий и международных требований в рамках проектирования и проведения крупнейшего национального проекта – Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России. • Подчинение Генеральному Директору «Россия-2018» и подотчетность штаб-квартире FIFA в Цюрихе; опыт эффективной работы и выстраивания взаимодействий в организациях с матричными структурами и распределенной подотчетностью. • Разработана стратегия деятельности в области устойчивого развития в составе 25 целей в 9 ключевых областей и реализован соответствующий План действий из 150+ программ и проектов в рамках самого популярного мега мероприятия в мире, FWC 2018 в России. • Организовано создание и распространение новых стандартов и лучших практик на национальном и региональном уровнях. Обеспечено создание нового национального стандарта экологической сертификации зданий РУСО и успешная сертификация для всех 12 стадионов. Инициировано и поддержано принятие новых законодательных актов на национальном и региональном уровнях. • Внедрена система управления устойчивым развитием с 17 политиками и процедурами, встроенными в деятельность 33 подразделений и организована работа команды, распределенной по 12 стадионам и 11 регионам. • Выстроены продуктивные отношения с органами государственной власти (14 федеральных министерств и ведомств), 22 региональными и муниципальными администрациями, международными организациями (FIFA, OHCHR, WHO, UNEP), НКО (Human Rights Watch, Международный профсоюз строителей BWI, Российский профсоюз строителей, WWF и др.), бизнесом и местными сообществами. • Успешно реализованы проекты по широкому спектру тем устойчивого развития: права человека, достойные условия труда на строительных площадках; здоровье и безопасность; инклюзивность, равенство и безбарьерная среда; социальное развитие через спорт; здоровый образ жизни; этическая деловая практика; внедрение «зеленых» стандартов строительства; управление углеродным следом и отходами; смягчение экологических рисков; управление цепочками поставок в соответствии с требованиями социальной и экологической ответственности; содействие местному экономическому развитию. • Управление реализацией 158 проектов и инициатив в сжатые сроки, обеспечение подготовки тендеров и контрактов с поставщиками, защита бюджетов, предложений по грантам и подготовка регулярных отчетов о проектах. • Результаты: 945 строительных компаний прошли оценку в рамках системы мониторинга достойных условий труда при строительстве стадионов; 12 миллионов человек были вовлечены в кампанию по продвижению здорового образа жизни; 161 000 человек приняли участие в антидискриминационной программе; 66 400 сотрудников FWC, волонтеров и стюардов прошли обучение по вопросам устойчивого развития; 39 000 человек с инвалидностью и низкой мобильностью пользовались безбарьерной средой и смогли посетить матчи на 12 стадионах во время FWC; 0% экологических инцидентов во время FWC; все 12 стадионов прошли сертификацию по зеленым стандартам; 259 тонн выбросов CO2 было компенсировано; 457 тонн отходов было отсортировано на стадионах FWC и отправлено на переработку и др. • Впервые в истории FIFA проведено исследование и дана оценка воздействия подготовки и проведения Чемпионата на экономику страны-организатора и регионов - прямой экономический эффект составил более 15 миллиардов долларов США. • Разработана и утверждена первая в истории Программа наследия FIFA, а также первая правительственная программа Наследия мега мероприятия, утвержденная Правительством Российской Федерации до окончания турнира.

• Разработаны политика и процедуры в области устойчивого развития, стандарты и руководящие принципы для внедрения подходов устойчивого развития в процесс принятия решений, оперативную деятельность и управление проектами в рамках проекта национального масштаба - подготовки Олимпийских игр. Обеспечена операционная деятельность по выполнению обязательств, требований, политик и процедур по устойчивому развитию. • Локализован международный подход для мониторинга и измерения воздействия подготовки и проведения Олимпийских игр на страновом, региональном и местном уровне, в соответствии с национальными нормативами и требованиями групп клиентов. • Разработана и скоординирована реализация Программы действий в области устойчивого развития из 300+ проектов и инициатив. Обеспечено эффективное взаимодействие основных участников, включая международные организации, Оргкомитет, муниципальные и региональные администрации, а также маркетинговых партнеров; • Осуществлен запуск и руководство 12-летним исследованием по оценке влияния Олимпийских Игр с участием более 60 организаций и в сотрудничестве с государственными органами власти и Правительством. Управление рабочей группой из 100+ экспертов для отслеживания, измерения и оценки прямых и косвенных изменений в социально-культурной области, экономике и окружающей среде в связи с подготовкой и проведением Олимпийских игр на уровне принимающего города, региона и страны в целом. • Разработана Коммуникационная стратегия в области устойчивого развития, созданы платформа и контент для внешних коммуникаций, сбора обратной связи от основных групп заинтересованных сторон, оценки удовлетворенности, мониторинга и метрик для обеспечения взаимодействия. • Программа «Устойчивое развитие Сочи2014» получила «Премию в области устойчивого развития» на 12 Международной конференции по управлению спортивными событиями, Лондон, сентябрь 2011 года.

• Руководила деятельностью по стратегическому планированию и обеспечению эффективности маркетинговой деятельности компании на территории России и СНГ. • Создан комплексный 3-летней бизнес-план для России и СНГ (сбалансированный в разрезе продуктовых линеек, каналов и рынков сбыта, инвестиций, темпов роста и доходности). Реализация плана обеспечила 80% ежегодного роста и 868 млн долларов доходов. • Создана и внедрена программа Маркетингового Совершенства, включавшая управление талантами, развитие бизнес-систем и процессов для создания высоко мотивированной, эффективной маркетинговой организации. • Создан корпоративный университет Microsoft России по маркетингу (Marketing Excellence University - MEU) – 3,5-летняя программа развития для сотрудников – совместно с ведущими международными и национальными академиями. • Обеспечено внедрение новых систем и процессов, внутренние коммуникации и управление изменениями. • Результаты: Стратегический план роста для увеличения доли рынка с одновременным повышением эффективности; маркетинговые команды достигли высокой отдачи и улучшения показателей деятельности, включая: индекс «Здоровая командная среда» (ежегодный прирост 6% до 96%); индекс «Операционной готовности» составил 100%; MEU – получил глобальное признание как лучшая бизнес-практика в Microsoft.

• Разработан и выполнен план маркетингового сопровождения запуска новых продуктов, включая практику HR-услуг на базе SAP, а также приобретения практики Oracle, запуска решений на базе IBS Oracle и систем бизнес-аналитики на базе Cognos. • Обеспечена маркетинговая поддержка для проникновения на новые вертикальные рынки (финансовые организации, рост бизнеса на 120%). • Обеспечен рост присутствия в средствах массовой информации на 350%, получено признание от международных партнеров – награда «SAP-Preferred Partner» и «Лучший Партнер за 2006 год».

• Создана «с нуля» служба маркетинга, обеспечена разработка и реализация маркетинговой стратегии и планов компании, налажена работа команды из 7 сотрудников. • Успешно запущены на рынок новые продукты, проведено позиционирование бренда и внедрение бренд-менеджмента, внедрена система управления маркетингом. *** • Руководила подразделением из 10 сотрудников для управления консалтинговыми проектами в области анализа рынков, исследованиях поведения потребителей, разработки маркетинговых стратегий для клиентов компании. • Маркетинговая стратегии для ведущего национального ритейлера была удостоена награды «Маркетинговый проект года» на 5-й Международной конференции «Маркетинг в России: проблемы и будущее». *** • Руководила консалтинговыми проектами для региональных администраций, спонсируемых международными организациями (Всемирный банк, ООН Хабитат, Институт экономики города (США), USAID и другие). • Координировала исследования по региональному развитию, разработке региональных политик, экономике городов, региональной экономике, качеству жизни населения, экономике недвижимости, трансформации структуры экономики.