Запуск нового проекта (с нуля) по обслуживанию АПК систем управления очередью; Управление проектами по внедрению/развитию систем на базе ПО 1С в отношении автоматизации бизнес-процессов; Подготовка первичных редакций КП, договоров, соглашений, спецификаций, писем, претензий и т.д. для заказчиков и партнёров; Управление взаиморасчётами и документооборотом с заказчиками и партнёрами (анализ ДЗ, принятие мер к её устранению, сверка взаиморасчётов с заказчиками и партнёрами, получение счетов, подготовка реестров оплат, контроль документальной задолженности и т.д); Эффективное управление сервисной службой, выдерживание заданных параметров SLA сервисной службы; Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями компании, формирование команды; Координация работы инженеров, сервис-координаторов, контроль работы сотрудников (транспортные расходы, выполнение планов работ, контроль складских запасов, оборудования); управление персоналом подразделений, контроль и обеспечение мотивации; Контроль работы субподрядных организаций - учёт объёмов и качества выполненных работ. Оценка эффективности работы Департамента, разработка предложений по улучшению деятельности Департамента, разработка мотивационных схем; Подготовка тендерной заявки, подача, участие в онлайн аукционах, контроль всех этапов заявки, заключение договора и его реализация;

Руководство магазинов (подразделение дисконт) со штатом в 40 человек и совокупной площадью 700 м2, анализ и планирование продаж,контроль выполнения плановых показателей и их улучшение: оборот, план продаж, количество покупателей, средний чек и т.д.; контроль над соблюдением принципов мерчендайзинга и торгового дизайна, участие в формирование ассортиментной матрицы, сохранность ТМЦ, инкассация, кассовая дисциплина, осуществление коммуникаций между головным офисом и магазинами; управление и обучение персонала, минимизация расходов и повышение эффективности коммерческой деятельности магазинов, проведение инвентаризации с составлением всей необходимой документации, авансовая отчетность, работа с проверяющими органами, активное применение закона о ЗПП в работе, мониторинг, замещение директоров других подразделений, 1С предприятие