1. Администрировал СКЗИ "Континент" и управлял доступами: - Организовал и поддерживал полный жизненный цикл управления доступом к критически важной инфраструктуре с использованием СКЗИ "Континент" (от подачи заявки до финального уничтожения ключевой информации). - Обеспечивал соответствие требованиям внутренних политик безопасности и регуляторов за счет строгого контроля выдачи и своевременного отзыва прав доступа. - Вел обязательную учетную документацию и журналы аудита, что позволяло оперативно расследовать инциденты безопасности и предоставлять доказательства для внутренних и внешних проверок. - Стандартизировал процессы обработки заявок, сократив время выполнения и минимизировав человеческий фактор. - Участвовал в подготовке к прохождению проверки регулятора (ФСТЭК, ФСБ) за счет наличия полных и корректных журналов учета, актов. - Разработал и внедрил инструкции для пользователей и администраторов по работе со СКЗИ, снизив нагрузку на техподдержку. - администрировал сервер доступа "Континент", управлял правилами доступа, мониторил работоспособность сервера и устранял неисправности. - Осуществлял настройку и ввод в эксплуатацию АПКШ «Континент» для обеспечения защиты канала связи. - проводил полный цикл инициализации компонентов, установки и конфигурировании. 2. Выполнял проекты по пилотированию и внедрению новых средств защиты информации, от взаимодействия с вендорами и проведения тестовых испытаний до формирования отчетов и запуска решений в промышленную эксплуатацию. 3. Занимался мониторингом и расследованием инцидентов ИБ с использованием SIEM-системы: -анализировал цепочки событий, идентификация векторов атак, подготовка заключений. - Формировал заключения и рекомендаций по устранению уязвимостей и предотвращению подобных инцидентов в будущем.

Создание, удаление и настройка учетных записей пользователей в Active Directory, присвоение групповых политик; Создание почты в Microsoft Exchange, переадресация на другой почтовый ящик, добавление второго ящика пользователю, создание и добавление групп рассылок; Настройка ОС; Работа с MS Office; Создание шаблонного образа ОС для быстрой настройки ПК; Восстановление ОС с помощью Acronis True Image; Настройка удаленного доступа через Континент АП по протоколу RDP. Настойка удаленного доступа через телефон на личный АРМ; Работа с СКЗИ; Запись на токен или в реестр сертификатов ключей через КриптоПро или "код безопасности"; Установка и базовая настройка VipNet; Подключение МФУ, принтеров(ПО hostname, ip и usb) и выполнения блочной замены комплектующих; Замена расходных материалов МФУ, контроль расходных материалов МФУ; настройка МФУ для сканирования через smb и на почту; Прокладка СКС с подключением камер и точек wi-fi; Работа с Avaya использую консоль avaya administration (создание нового номера, переименование старого, настройка переадресации на внутренний/внешний номер); Управление беспроводными телефонами через базы yealink используя web interface; Создание, настройка и управление телефонным номером на базе РТУ; Подключение к ВКС,создание ссылок для подключения через trueconf, вызов polycom, сопровождение ВКС; Написание инструкций для пользователей и коллег для оптимизации работы; Опыт работы с DameWare; Понимание построения ЛВС; Знание базовых протоколов dhcp, http/https, imap4, pop3, smtp, smb, ldap; Понимание принципа работы dns; Знание базовых консольных команд windows; Настройка и управление маршрутизаторами junioer ex версий и cisco catalist *** Настройка и управление цус АПКШ и СД

Основное, принимал заявки через сервис service desk и телефонию, после находил решение. Работа из офиса, но так же, если заявка требует выезд, согласовывалось время и выезжал для решения. Занимался прокладкой СКС и других локальных сетей. Работал с AD( управление, редактирование, создание, удаление пользователей). Разворачивал или подключал рабочие места, телефонии, камер, 1с( при наличии данных).

Прием звонков, обработка заявок