•Проведение консультаций с клиентом, общий анализ проблематики с помощью системного подхода; •Психологическое обследование личности, анализ поведения, работа со взрослыми; •Помощь в нахождении решения проблемного вопроса, изменении неактуальных сценариев жизни клиента, социализация и простройка будущего поведения клиента; •Психодиагностика; •Профайлинг; •Патопсихологическая диагностика и коррекция; •Нейропсихологическая диагностика, коррекция и реабилитация; •Выявление, анализ сильных сторон и зон развития, рекомендации, разработка плана и подбор инструментов развития определенных навыков; •Проведение тренингов для клиентов по направлению «Личностное развитие»; •Оптимизация имеющихся программ обучения и адаптация новых технологий в обучении; •Определение потребности в обучении (диагностика); •Разработка методических материалов по обучению и необходимых специализированных материалов; •Корректировка программы тренинга, наполнение тренингов в практической части (игры, задачи, упражнения); •Оценка и анализ результатов проведенного обучения, посттренинговое сопровождение, курирование и мониторинг эффективности обучения. С сентября 2015г. являюсь действительным членом Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги.

•Разработка и дальнейшая реализация стратегии развития розничного направления компании с «нуля»; •Планирование продаж и основных ключевых показателей эффективности на краткосрочный и долгосрочный периоды; •Анализ и контроль работы сети садовых центров по основным показателям в соответствии с требованиями компании; •Анализ эффективности и оперативное управление продажами по коммерческим показателям; •Участие в разработке маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение прибыльности сети магазинов; •Анализ тенденций рынка, мониторинг деятельности конкурентов; •Управление ассортиментом: контроль соблюдения ассортиментной матрицы, управление товарными запасами на основании рейтинга продаж, скорости оборачиваемости, сезонности, анализа покупательского спроса; •Организация открытия новых магазинов компании; •Планирование и проведение мероприятий, направленных на конечного потребителя; •Руководство и координация работы сотрудников, подбор персонала; •Разработка и построение системы обучения для персонала, проведение тренингов по направлениям: продажи, сервис, работа с возражениями; •Разработка новых программ обучения, подготовка материалов; •Внедрение и дальнейшая реализация эффективно функционирующей системы непрерывного обучения, оптимизация системы мотивации для сотрудников розничной сети. Достижения: - Создание эффективной команды сотрудников, показывающей высокие результаты; - Была проведена работа по структурированию розничного направления бизнеса: внедрение различных программ, проведение тренингов, создание корпоративного духа.

•Управление процессом продаж во всех отделах Садового Центра магазина; •Обеспечение выполнения плановых показателей магазина; •Планирование и контроль работы персонала для обеспечения выполнения магазином плана по продажам; •Подбор и обучение персонала, формирование эффективной команды сотрудников, оценка уровня знаний; •Обеспечение достижения и последующего подтверждения уровня знаний в результатах работы сотрудников; •Контроль мерчендайзинга, подготовка презентаций товаров в торговом зале, сезонное оформление экспозиций; •Содействие в обеспечении своевременных заказов товара, контроль ассортимента проведение инвентаризаций; •Обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж, планирование промо-деятельности; •Выполнение внутренних процедур, связанных с организацией работы садового центра. Достижения: - Ежегодный прирост по товарообороту Садового Центра (в том числе в кризисный период); - Магазин по результатам конкурса в 1 полугодии 2009 г., во 2 полугодии 2011 г. и в 1 полугодии 2012 г. стал лучшим в Московском регионе

•Организация работы в торговом зале, контроль реализация стратегии продаж и работы клиентами; •Подбор и обучение персонала, контроль процесса адаптации новых сотрудников, первоначальное обучение, введение в должность; •Подготовка магазина к проводимым акциям; •Подготовка презентаций товаров в торговом зале, сезонное оформление экспозиций; •Планирование и анализ товарного запаса, организация инвентаризаций; •Контроль за ежедневным, ежемесячным движением товара и его остатками; •Оформление и ведение сопроводительной документации. Достижения: - Организация работы Садового Центра в Нижней Новгороде с «нуля»: подбор, обучение и адаптация персонала, развитие наставничества, коучинг; - Обеспечение постоянного достижения выполнения плановых показателей магазина.

•Организация эффективной системы продаж, построение эффективной системы сбыта; •Взаимодействие с разработчиками ПО; •Участие в разработке стратегии работы с клиентами; •Поиск и привлечение новых клиентов, ведение переговоров; •Прогнозирование и планирование продаж; •Подбор персонала, постановка стратегических планов и целевых задач для сотрудников; •Ведение и подготовка сопроводительной и отчетной документации.

•Осуществление текущего руководства коммерческой деятельностью компании; •Бюджетирование, прогнозирование коммерческих показателей работы; •Разработка и реализация проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; •Ежемесячное планирование и мониторинг основных показателей деятельности отдела; •Взаимодействие со сторонними организациями: анализ поступающих предложений и выбор взаимовыгодных проектов; •Контроль процесса реализации объектов недвижимости в регионе.