- заключение и сопровождение договоров сопровождения информационных систем (биллинговых систем), контроль и проверка качества исполнения договоров сопровождения, включая организацию работы по вводу в промышленную эксплуатацию новых систем, доработке и обновлению действующих информационных систем, приемке и тестированию отдельных реализаций, блоков, модулей, плагинов, отчетных форм; - разработка и внедрение стратегии управления и обработки данных в биллинговых системах Общества в целях подготовки базы к расчету и ведению расчетов за ЖКУ, коммуникация со смежными подразделениями аналитики, разработки, сопровождения и внедрения ИТ-систем; - организация работы по инициированию, оформлению и сопровождению договорных взаимоотношений с контрагентами по ведению расчетов с потребителями за жилищно-коммунальные услуги (биллинг, прием и обработка поступлений денежных средств, выставление платежных документов), включая ведение переговоров и переписки с контрагентами, формирование стоимости договора, себестоимости отдельных видов услуг и агентского вознаграждения, контроль исполнения условий договоров; - работа с аналитическими инструментами для обработки данных, структурирование и анализ данных для принятия решения; - анализ бизнес-процессов Общества, формирование функциональной матрицы процессов и организационной структуры производственной деятельности Общества; - сводное планирование и контроль выполнения работы по повышению эффективности деятельности Общества; - анализ и оценка тенденций развития Общества; - организация деятельности структурных подразделений, процесса взаимодействия между подразделениями Общества; - выполнение планов деятельности Общества; - обеспечение достижения установленных для Общества ключевых показателей эффективности (KPI) и выполнения контрольных показателей (KP) - управление информационными ресурсами и технологиями (IT) Общества, реализация инициатив цифровой трансформации Общества; - контроль за финансово-экономической деятельностью Общества; - анализ доходов и расходов Общества по видам деятельности; - бизнес-планирование и бюджетирование; - управление финансами (платежи, контроль ДЗ и КЗ, взаимодействие с кредитными организациями); - учет расчетов с покупателями (принципалами), с поставщиками товаров и услуг; - управление рисками и внутренний контроль; - управление персоналом, организационным развитием и численностью; - организация кадрового учета и социального обеспечения персонала; - организация системы оплаты и мотивации труда персонала; - административно-хозяйственное обеспечение деятельности Общества.

- организация работы подразделений филиала, занимающегося сбытом тепловой энергии в Республики Башкортостан; - контроль за обеспечением эффективной операционной деятельности и ведением управленческой и статистической отчетности в рамках сбытовой деятельности организации; - внедрение автоматизированных расчетных комплексов и информационных систем, повышение уровня автоматизации и улучшения качества отчётности и аналитики, развитие теплосбытового направления в части ИТ модернизации; - разработка регламентов, методических рекомендаций, порядков работы по направлениям деятельности подразделений; - планирование, прогнозирование, контроль и анализ выполнения бизнес-плана и плана выполнения основных показателей сбыта тепловой энергии; - разработка и установление ключевых показателей оценки эффективности деятельности персонала, контроль их достижения, премирование персонала; - разработка предложений по совершенствованию управления деятельностью структурных подразделений, оптимизации структуры управления бизнес-процессом, разработка функциональной матрицы и последующее формирование организационной структуры филиала с учетом загрузки специалистов и распределения трудозатрат; - разработка стратегии развития теплосбытового направления; - разработка стратегии, направленной на улучшение уровня выполнения плановых показателей направлений деятельности подразделений, выявление причин отклонения и принятие необходимых мер по устранению отклонений; - организация эффективной работы, координация и системное распределение задач по подразделениям; - взаимодействие с вышестоящими организациями, органами власти и органами местного самоуправления; - разработка должностных инструкций и положений о подразделениях; - организация и контроль за документооборотом; - представление интересов Общества во всех учреждениях от имени Общества в пределах сферы деятельности; - проведение совместных совещаний с крупными потребителями, проблемными потребителями юридическими лицами; - подготовка писем, обращений и отчетов по запросам министерств, ведомств, администраций и других государственных органов.

- проведение анализа получаемых отчетных данных, планирование и прогнозирование основных показателей; - подготовка презентационных материалов для руководства; - анализ и контроль проведения мероприятий по ведению уведомительно-ограничительной работы; - подготовка материалов к совещаниям и встречам с руководством муниципальных образований, министерств и республиканских органов власти; - контроль деятельности по достижению своевременности оплаты, учет и анализ образовавшейся дебиторской задолженности, формирование планов ее погашения; - подготовка приказов по актуализации планов-заданий с целью обеспечения целевых показателей; - подготовка нормативных документов - приказов, указаний, регламентов и других ЛНА; - контроль за организацией работы с должниками; - контроль полноты и своевременности выполнения регламентов, ЛНА и требований организационно-распорядительной документации; - совершенствование методик и повышение уровня автоматизации для улучшения качества отчетности планирования и прогнозирования; - постановка ТЗ для ИТ-службы для автоматизации программных продуктов, формирование/корректировка регламентов; - уверенный пользователь ПК на уровне "системного администратора"; - отличное знание электронного документооборота от разных производителей; - автоматизация рутинных операций с помощью программы MS Excel.

- проведение анализа получаемых отчетных данных, планирование и прогнозирование основных показателей; - подготовка презентационных материалов для руководства; - анализ и контроль проведения мероприятий по ведению уведомительно-ограничительной работы; - подготовка материалов к совещаниям и встречам с руководством муниципальных образований, министерств и республиканских органов власти; - контроль деятельности по достижению своевременности оплаты, учет и анализ образовавшейся дебиторской задолженности, формирование планов ее погашения; - подготовка приказов по актуализации планов-заданий с целью обеспечения целевых показателей; - подготовка нормативных документов - приказов, указаний, регламентов и других ЛНА; - контроль за организацией работы с должниками; - контроль полноты и своевременности выполнения регламентов, ЛНА и требований организационно-распорядительной документации; - совершенствование методик и повышение уровня автоматизации для улучшения качества отчетности планирования и прогнозирования; - постановка ТЗ для ИТ-службы для автоматизации программных продуктов, формирование/корректировка регламентов; - уверенный пользователь ПК на уровне "системного администратора"; - отличное знание электронного документооборота от разных производителей; - автоматизация рутинных операций с помощью программы MS Excel.

- управление IT-инфраструктурой предприятия; - установка, настройка и тестирование программного обеспечения; - организация совместной работы организации в локальной сети с доступом в Интернет; - администрирование сетей на базе ОС Microsoft Windows (AD, DNS, DHCP, WINS, GPO, IIS, SQL); - организация защиты конфиденциальной информации на предприятии; - организация и поддержание защищенного документооборота с использованием электронно-цифровой подписи; - организация антивирусной защиты локальной сети; - организация резервного копирования и восстановления для серверов и рабочих станций сети; - закупка программного и аппаратного обеспечения; - установка, настройка, конфигурирование и мониторинг сетевых устройств; - организация технического и организационного документооборота на предприятии от разработки технического задания до полного внедрения; - опыт внедрения и ведения системы управления проектами на предприятии; - управление процессом выпуска проектной документации, как в бумажном, так и в электронном виде; - организация и ведение бумажного и электронного архива проектной документации.

- управление IT-инфраструктурой предприятия; - управление процессом выпуска проектной документации, как в бумажном, так и в электронном виде; - организация и ведение бумажного и электронного архива проектной документации; - организация технического и организационного документооборота на предприятии от разработки технического задания до полного внедрения; - опыт внедрения и ведения системы управления проектами на предприятии; - установка, настройка и тестирование программного обеспечения; - организация совместной работы организации в локальной сети с доступом в Интернет; - администрирование сетей на базе ОС Microsoft Windows (AD, DNS, DHCP, WINS, GPO, IIS, SQL); - организация защиты конфиденциальной информации на предприятии; - организация и поддержание защищенного документооборота с использованием электронно-цифровой подписи; - организация антивирусной защиты локальной сети; - организация резервного копирования и восстановления для серверов и рабочих станций сети; - закупка программного и аппаратного обеспечения; - установка, настройка, конфигурирование и мониторинг сетевых устройств; - обслуживание и небольшой ремонт оргтехники и периферии; - сборка, определение неисправности, ремонт и модернизация компьютеров

- управление IT-инфраструктурой предприятия; - закупка программного и аппаратного обеспечения; - установка, настройка и тестирование программного обеспечения; - организация совместной работы организации в локальной сети с доступом в Интернет; - администрирование сетей на базе ОС Microsoft Windows (AD, DNS, DHCP, WINS, GPO); - администрирование Microsoft IIS, SQL Server; - установка, настройка и обслуживание Windows Software Update Service; - организация защиты конфиденциальной информации согласно руководящих документов; - организация и поддержание защищенного документооборота с использованием электронно-цифровой подписи; - организация антивирусной защиты локальной сети; - организация резервного копирования и восстановления для серверов и рабочих станций сети; - работа со сценариями VBScript, Jscript для автоматизации административных работ; - установка, настройка, конфигурирование и мониторинг сетевых устройств; - обслуживание и небольшой ремонт оргтехники и периферии; - сборка, определение неисправности, ремонт и модернизация компьютеров;

- администрирование сетей на базе ОС Microsoft Windows (AD, DNS, DHCP, WINS, GPO); - администрирование Microsoft IIS, SQL Server; - установка, настройка и обслуживание Windows Software Update Service; - закупка ПО и оборудования; - организация защиты конфиденциальной информации согласно руководящих документов; - организация и поддержание защищенного документооборота с использованием электронно-цифровой подписи; - организация антивирусной защиты локальной сети на базе программного обеспечения Symantec; - организация резервного копирования и восстановления для серверов и рабочих станций сети на базе Symantec Backup Exec; - работа со сценариями VBScript, Jscript для автоматизации административных работ; - установка, настройка, конфигурирование и мониторинг сетевых устройств; - обслуживание и небольшой ремонт оргтехники и периферии; - сборка, определение неисправности, ремонт и модернизация компьютеров;

- построение сетей TCP/IP на базе Microsoft Windows; - установка, развертывание и администрирование на серверах и рабочих станциях сетевого программного обеспечения ОС Microsoft Windows (от Windows 9x до Windows XP для рабочих станций и от Windows 2000 до Windows 2003 для серверов); - Active Directory, DNS, DHCP, WINS, GPO; - работа со сценариями VBScript, Jscript для автоматизации административных работ; - установка, настройка, конфигурирование и мониторинг сетевых устройств; - использование аппаратного брандмауэра, построенного на базе сервера SunFire V120 с установленной ОС Solaris 8 SPARC; - обслуживание и небольшой ремонт оргтехники и периферии; - сборка, определение неисправности, ремонт и модернизация компьютеров; - консультации, обучение персонала.

- организация телефонной связи между абонентами; - работа с кроссовыми устройствами.

- обслуживание и небольшой ремонт оргтехники и периферии, заправка картриджей; - установка и настройка ОС (Windows 98,2000,XP); - прокладывание компьютерной сети и настройка компьютеров для работы в сети; - покупка, сборка, определение неисправности, ремонт и модернизация компьютеров; - учёт компьютерной и офисной техники.