Работа в команде над проектами (ритейл/ туризм)

- информационно консультационные услуги для посетителей по достопримечательностям и тур возможностям г. Москвы, - выдача бесплатной полиграфической продукции; - ведение статистики обращений; - выдача туристических пакетов RussPass (презентация работы нового тур приложения), - Поиск подходящих мест для проведения досуга взрослым и детям, - Решение административно-хозяйственных вопросов в офисе (заказ POS материалов, организация уборки (клининг служба), охрана, - Взаимодействие с подрядными организациями по бесперебойной работе туристического павильона, - консультирование об инфраструктуре города Москвы, объектах туристического показа, городских мероприятиях, транспорте и логистики в городе;

• Обеспечение роста загрузки и доходов от продаж номерного фонда отеля; • Активные продажи услуг компании/отеля туристам и корпоративным клиентам (составление смет и коммерческих предложений для корп групп, разработка специальных предложений и промо-акций); • Ведение отчетной документации; • Деловая переписка, контакты с партнерами; • Работа с электронными каналами продаж (ОТА, Channel Manager Wubook (выставление квот на продажу, контроль паритета цен, контроль поступающих бронирований, корректировки тарифов, stop sale и пр.), Travelline. • Развитие и поддержание аккаунтов в соц сетях, ведение постов в сторис, запуск таргетированной рекламы, создание эффективных SMM – стратегий и контент планов; • Заключение договоров с туристами/ юр лицами на размещение групп и организацию питания, а также с поставщиками/ с агентами / с подрядчиками; контроль выполнения; • Отслеживание оплат, выставление счетов, предоставление закрывающих документов по проведенным мероприятиям;

•Активные продажи услуг отеля туристам и корпоративным клиентам (составление смет и коммерческих предложений для корп групп); •Ведение отчетной документации; •Деловая переписка, контакты с партнерами; •Работа с электронными каналами продаж и Channel Manager Wubook (выставление квот на продажу, контроль паритета цен, контроль за тарифами, stop sale и пр.), Travelline. •Самостоятельное формирование коммерческих предложений для клиентов (Разработка специальных предложений и промо-акций) •Заключение договоров c партнерами и ведение клиентской базы;

- работа в отделе продаж гостиничных услуг загородного парк-отеля "Огниково": - прием и обработка заявок на групповое и индивидуальное бронирование; - наполнение и продвижение сайта компании; - обработка/расчет корпоративных заявок (составление смет и коммерческих предложений для корп групп); - привлечение к взаимодействию турагентской сети (активное взаимодействие); - оформление сопроводительной документации, выдача документов; - отслеживание оплат; - решение конфликтных ситуаций; - участие в тендерах;

-Планирование, управление и контроль офиса продаж; -Организация и проведение маркетинговых мероприятий; -Продвижение тур.продукта; -Оперативное решение сложных вопросов; -Активные продажи тур.услуг; -Работа с корпоративными заказчиками и VIP-клиентами.

•Овладела навыками делового общения и продаж по телефону; •Активные продажи услуг компании туристам и корпоративным клиентам; •Подбор и бронирование туров, гостиниц (санаториев); •Консультации по туристическим направлениям; •Заключение договоров (в т.ч. с базами отдыха и туроператорами); •Организация, обновление и пополнение сайта компании.

•Опыт работы в области продажи туров (с использованием автоматизированной системы бронирования и сети Интернет); •Ведение отчетной документации; •Деловая переписка, контакты с партнерами; •Создание и ведение клиентской базы; - Предоставление информации о сети отелей Foresta hotels и инфраструктуре; •Участие в международных туристских выставках (Интурмаркет, MITT, Отдых;