Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 46 лет, родилась 14 января 1980

Москва, м. Тульская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Офис-менеджер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 4 месяца

Май 2023Январь 2024
9 месяцев

Москва

Менеджер по работе с клиентами (b2c) в сфере мебельной продукции из дерева и товаров для сна( шкафы, кровати, матрасы)
Работа со входящим трафиком- продажи в салоне плюс обратная связь и звонки с сайта; ведение отчетности в CRM, выполнение плана продаж. Выявление потребности клиентов и подготовка интерьерных решений для клиентов в рамках возможностей компании в форме коммерческих предложений с рассчетом стоимости заказа, без отрисовки эскизов в программах. Презентация компании, хпв, отработка возражений, индивидуальный подход. Заключение договоров. Ведение отчётности CRM
Июнь 2020Март 2023
2 года 10 месяцев
ООО "СВОК"

Самара

Менеджер по подбору нижнего белья и одежды брэндов Premium: Falke, Seafolly, Maaji, Armani, Chantelle, Dita von Tees, Mark&Andre
Продажи женской и мужской домашней одежды и нижнего белья линейки Amporio Armani, Admas, пляжной одежды Seafolly, Maaji, Jet's, нижнего белья Marjoline, Dita von Teese, Maison Close, Chantelle, Chantal Tomas, Simona Perelle, Freya, Mark&Andre, Falke. 1.Работа с клиетами от выяснения потребности, вкуса клиента и его препочтений до обслуживания на кассе, упаковывания товаров. Презентации новинок, допродажи. Работа с клиентом во время примерки, создание образа, помощь с подбором размера и модели. Создание теплой, уютной и праздничной атмосферы в салоне и в общении с клиентами. Установление долгосрочных отношений. 2. Заказ коллекций. 3. Контроль запаса продукции, своевременная подсортировка, переоценка. 4.Прием товара по накладной. 5. Развеска товара 6. Оформление витрин. 6. Работа в зале согласно регламенту.
Октябрь 2018Май 2019
8 месяцев
ООО "МЦ5 Групп"

Самара, www.mz5.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами в сфере мебели и аксессуаров сегмента Premium. Россия/Германия /Италия.
Выявление потребностей, вкусов и предпочтений клиентов. Консультирование, и составление комплексных решений в мебельном интерьере от шкафов, кроватей, до аксессуаров. Решение вопросов клиентов. Индивидуальный подход. Составление коммерческих предложений, заключение договоров. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Коммерческие предложения, допродажи, ведение заказов до отгрузки клиенту и после отгрузки. Общение с подразделениями головного офиса фабрики (г Киров) Ведение отчетности. Инвентаризации.
Февраль 2018Октябрь 2018
9 месяцев
ИП Москаленко ПВ

Самара

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами мебели и товаров для сна (Hilding Anders, Askona)
Продажи спальной мебели, матрасов, аксессуаров HILDING ANDERS. Ведение клиентской базы. Работа с клиентами. Заключение договоров, реализация товара, контроль и поддержание остатков товара на складе ТТ, инвентаризации. Увеличение продаж на ТТ в три раза.
Июль 2016Апрель 2017
10 месяцев

Самара

Специалист по химчистке
Поиск клиентов, оценка стоимости работ, выполнение химической чистки мягкой мебели и ковровых покрытий, ведение отчетности своей клиентской базы. Работа с юр лицами, заключение договоров и выполнение работ.
Сентябрь 2015Апрель 2016
8 месяцев
Мир ISO
Менеджер по работе с клиентами в сфере импортного оборудования, комплектующих, расходных материалов брэндов Mitutoyo, Sandvik, Korliy.
Поиск клиентов по просторам интернета. Выявление потребностей. Составление коммерческих предложений и заключение сделок. Решение тех задач клиентов по входящим обращениям. Расширение клиентской базы и увеличение объёма продаж.
Апрель 2008Ноябрь 2013
5 лет 8 месяцев
ООО "ИнтерОпт" (производство оконных конструкций ROMAX) г Самара и ООО Викинг-С (производство деревянных евроокон и кованых изделий г Ульяновск)

Самара

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер
▪ Анализ рынка, выбор производств. ▪ Выбор и работа с поставщиками расходных материалов" ▪ Организация работы, аренда офиса и склада ▪ Фоцрмирование штата сотрудников ▪ Мониторинг рынка, презентации. ▪ Поиск клиентов, заключение договоров, ведение объектов в качестве менеджера с нуля до сдачи. Гарантийное обслуживание ▪ Ведение документации по договорам и складу. ▪ Склад ( прием товара по количеству и качеству, сопроводительные документы, проверка сопроводительной документации; контроль и поддержание запасов товара на складе; размещение продукции на складе; проведение инвентаризации и ревизий товаров; поддержание порядка и чистоты). ▪ Выбор и найм подрядчиков для дополнительных работ. ▪ Организация профессиональных тренингов для рабочих по повышению квалификации.
Январь 2007Декабрь 2008
2 года
ООО Проф-Инвест

Самара

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Менеджер по работе с потребителями ЛКМ (представитерль Морозовского хим комбината, НИИЛКП Хотьково)
▪ Мониторинг рынка , поиск клиентов, презентации, ком предложения, обсуждения условий работы, заключение договоров. (Звонки, организация встреч и переговоров на уровне снабженич, технологов, экономистов. Участие в выставках. Участие в тендерах.) ▪ Ведение объектов от нуля до сдачи. (Заключение договора, подбор и рассчет колличества и вида ЛКМ и расходных материалов согласно ГОСТ и ТУ.,организация и доставка, сопроводительные документы, помощь в качестве технолога). ▪ Выбор и найм подрядчиков для выполнения дополнительных работ. ▪ Склад ( прием товара по количеству и качеству, сопроводительные документы, проверка сопроводительной документации; контроль и поддержание запасов товара на складе; размещение продукции на складе; проведение инвентаризации и ревизий товаров; поддержание порядка и чистоты на складе.
Январь 2006Январь 2007
1 год 1 месяц

Москва, www.rusprod.ru

Продукты питания... Показать еще

Трейд-маркетолог
▪ Разработка и внедрение локальных программ по стимулированию каналов сбыта ▪ Анализ проведенной работы ▪ Проведение национальных маркетинговых мероприятий ▪ Формирование и распределение маркетингового бюджета по регионам филиала ▪ Организация мероприятий направленных на развитие количественной и качественной дистрибуции, на увеличение объемов продаж. ▪ Утверждение стандартов представленности продукции в сетевых тт ▪ Анализ работы команд ЭТП, микс-команд на базе дистрибуторов. ▪ Контроль мерчендайзеры ▪ Проведение тренингов для ЭТП
Январь 2005Январь 2006
1 год 1 месяц
ООО АВБ-Трейдинг

Самара

Продукты питания... Показать еще

Менеджер по работе с субдистрибуторами
▪ Поиск оптовых клиентов, заключение договоров. Рассчет и предложения условий сотрудничества. ▪ Помощь в реализации продукции ( маркетинговые мероприятия, тренинги для торговых агентов). ▪ Контроль дебиторской задолженности. ▪ Мониторинг рынка, мерчендайзинг. ▪ Ведение отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение отчетности
Ведение активных клиентов
способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
Умение проявлять гибкость и разрешать конфликтные ситуации;
умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
Заключение договоров
Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Работа с кассой
Работа с оргтехникой
Прямые продажи
Работа с возражениями
Активные продажи
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Грамотная речь
B2C продажи
Подготовка коммерческих предложений
Навыки переговоров
Аналитические способности
Целеустремленность
Обучаемость

Обо мне

Творческий подход к реализации идей. Развиваю в себе качества личности: позитивность, терпение, коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, логическое мышление, объективность.

Высшее образование

2014
Высшее образование
Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия 2008-2014 гг квалификация - экономист специальность - финансы и кредит
ЭКОНОМИКА, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения